一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。)

　　1.一個(gè)成功銷售團(tuán)隊(duì)必須具備的要素中最核心的力量()。

　　A.一個(gè)特定的銷售目標(biāo)

　　B.銷售成員

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限大小

　　D.銷售團(tuán)隊(duì)的定位

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　2.銷售團(tuán)隊(duì)在不同階段的發(fā)展與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的大小密切相關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力相對(duì)比較大的階段是()。

　　A.在銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初級(jí)階段

　　B.在銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成長(zhǎng)階段

　　C.在銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成熟階段

　　D.在銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的衰退階段

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。)

　　1.銷售培訓(xùn)的方式主要有()。

　　A.集中培訓(xùn)

　　B.會(huì)議培訓(xùn)

　　C.分開(kāi)培訓(xùn)

　　D.單獨(dú)培訓(xùn)

　　E.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　2.積極聆聽(tīng)的技巧主要有()。

　　A.問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題

　　B.重復(fù)對(duì)方的話

　　C.表示自己的理解

　　D.問(wèn)封閉式的問(wèn)題、

　　E.保持沉默

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分。)

　　1.銷售團(tuán)隊(duì)壓力

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　2.銷售演習(xí)法

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分。)

　　1.簡(jiǎn)述銷售經(jīng)理對(duì)待敷衍管理表格現(xiàn)象的辦法。

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　2.銷售經(jīng)理在設(shè)置銷售配額時(shí)，估計(jì)不同地區(qū)的銷售潛力需要考慮哪些方面?

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分。)

　　1.試述凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)特征。

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　2.試述提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的措施。

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　　六、案例分析題(本大題10分。)

　　1.某家公司有三個(gè)銷售小組，第一個(gè)小組的銷售組長(zhǎng)較為民主，第二個(gè)小組的銷售組長(zhǎng)是專制型，第三個(gè)小組的銷售組長(zhǎng)是放任的領(lǐng)導(dǎo)方式。員工對(duì)這三個(gè)小組各有看法，有人喜歡較為民主的小組，有人喜歡放任的小組，但絕大多數(shù)都不喜歡專制的小組。在公司年度總結(jié)大會(huì)上，總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)無(wú)論是哪一組銷售團(tuán)隊(duì)都要努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營(yíng)造互信的氛圍，提高團(tuán)隊(duì)士氣，培養(yǎng)協(xié)作精神。

　　問(wèn)：

　　(1)怎樣營(yíng)造互信的氛圍?

　　(2)試分析民主、專制與放任三種不同團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式下的團(tuán)隊(duì)凝聚力特征?

查看試題解析 進(jìn)入焚題庫(kù)

　更多自考筆記串講、復(fù)習(xí)資料請(qǐng)進(jìn)華課網(wǎng)校自考頻道獲取…………

　　編輯提醒：

　　自考本科報(bào)考條件   省市自考辦

　　自考問(wèn)答熱點(diǎn)答疑專題　自考備考熱點(diǎn)及其技巧匯總

　　在線做題：華課網(wǎng)校高等教育自學(xué)考試�？碱}庫(kù)預(yù)測(cè)考點(diǎn)考題，章節(jié)練習(xí)題、模擬練習(xí)題、歷年真題、自由組卷、專業(yè)答疑

　　想要給自己一個(gè)自考提升學(xué)歷的機(jī)會(huì)，不用去學(xué)校，就能修名校�？�/本科學(xué)歷，國(guó)家承認(rèn)，簡(jiǎn)單易考，高含金量，學(xué)信網(wǎng)終身可查！

◀ 掃一掃，刷題搶分 ▶
高頻易錯(cuò)考點(diǎn)卷 ▶				◀ 章節(jié)模擬測(cè)試卷
全真�？碱A(yù)測(cè)卷 ▶				◀ 歷年真題解析卷
強(qiáng)化鞏固習(xí)題卷 ▶				◀ 考前沖刺提分卷