浙江省2013年4月高等教育自學(xué)考試
旅行社經(jīng)營與管理試題
課程代碼:00191
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項:
1. 答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2. 每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.旅游者隨團(tuán)前往和離開旅游目的地,但在旅游目的地的時間由游客自由支配,這種旅游產(chǎn)品形式稱為
A.半包價旅游 B.小包價旅游
C.零包價旅游 D.散客包價旅游
2.從____年開始,標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)從綜費(fèi)中單列出來,并采取標(biāo)準(zhǔn)餐加餐差的結(jié)算方法。
A.1991 B.1990
C.1989 D.1993
3.日本最大的旅行社是
A.交通公社 B.觀光公社
C.運(yùn)通公司 D.湯姆森公司
4.世界上旅行社分布最多的地區(qū)是
A.亞洲 B.北美和歐洲
C.大洋洲 D.澳洲
5.根據(jù)1998年10月國務(wù)院批準(zhǔn)的《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》的規(guī)定,設(shè)立的合資旅行社的合資期限不超過____年。
A.5 B.10
C.20 D.30
6.旅游支出率是指在一定時期內(nèi)
A.旅游者的旅游支出占家庭總收入的比例
B.旅游者的旅游支出占家庭平均收入的比例
C.旅游者的旅游支出占家庭可支配收入的比例
D.一個國家(地區(qū))旅游者的旅游支出同該國家(地區(qū))個人消費(fèi)總額的比例
7.旅行社的定價目標(biāo)主要有
A.獲取最大利潤定價目標(biāo),非價格競爭定價目標(biāo),競爭導(dǎo)向定價目標(biāo)
B.利潤導(dǎo)向目標(biāo),營業(yè)額導(dǎo)向目標(biāo),競爭導(dǎo)向目標(biāo)
C.長期利潤定價目標(biāo),滿意利潤定價目標(biāo),營業(yè)額導(dǎo)向定價目標(biāo)
D.最大利潤定價目標(biāo),應(yīng)付競爭定價目標(biāo),非價格競爭定價目標(biāo)
8.目前世界上規(guī)模最大、有國際旅游界的“奧林匹克”之稱的旅游交易會是
A.倫敦世界旅游交易會 B.巴黎世界旅游展銷會
C.香港國際旅游交易會 D.柏林國際旅游交易會
9.在旅游產(chǎn)品生命周期階段的成長期,促銷的重點(diǎn)是
A.宣傳旅行社產(chǎn)品的特色,樹立品牌形象
B.提高產(chǎn)品的知名度
C.樹立旅游消費(fèi)者對本旅行社產(chǎn)品的偏好
D.把促銷規(guī)模降到最低,保證足夠的利潤
10.旅行社之間或與有關(guān)接待單位之間發(fā)生費(fèi)用結(jié)算,因資金不足需下期付款的,應(yīng)設(shè)置“____”明細(xì)科目進(jìn)行核算。
A.營業(yè)成本 B.銀行存款
C.應(yīng)收結(jié)算款 D.應(yīng)付結(jié)算款
11.根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》,我國經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社需繳納質(zhì)量保證金____萬元。
A.60 B.10
C.6 D.5
12.與觀光旅游、度假旅游相比較,在旅游消費(fèi)價值取向上,特種旅游側(cè)重于
A.享受性 B.自主性、個性化、目的性
C.對外在景觀的感知 D.休閑性
13.不屬于旅行社接待工作質(zhì)量管理環(huán)節(jié)的是
A.建立旅游質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn) B.設(shè)立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
C.建立工作檔案 D.質(zhì)量信息的收集和處理
14.企業(yè)經(jīng)營期間發(fā)生的利息凈支出在旅行社成本費(fèi)用中應(yīng)列入
A.營業(yè)成本 B.營業(yè)費(fèi)用
C.管理費(fèi)用 D.財務(wù)費(fèi)用
15.____,我國經(jīng)國民政府交通部核準(zhǔn),頒發(fā)了第一號旅行社業(yè)執(zhí)照。
A.1923年8月 B.1928年1月
C.1927年6月 D.1935年1月