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一、單項(xiàng)選擇題
1[.單選題]市場營銷環(huán)境的首要特征是()。
A.客觀性
B.差異性
C.相關(guān)性
D.動(dòng)態(tài)性
[答案]A
2[.單選題]供應(yīng)商、中間商等因素可以歸入企業(yè)的()。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.信息系統(tǒng)
D.計(jì)劃系統(tǒng)
[答案]B
3[.單選題]企業(yè)市場營銷環(huán)境的中心是()。
A.企業(yè)組織環(huán)境
B.企業(yè)文化環(huán)境
C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
D.企業(yè)外部環(huán)境
[答案]C
4[.單選題]企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成不包括()。
A.財(cái)務(wù)部門
B.會(huì)計(jì)部門
C.最高管理者
D.供應(yīng)商
[答案]D
5[.單選題]近年來日益受到重視的企業(yè)內(nèi)部要素是()。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)形象
C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D.企業(yè)制度
[答案]A
6[.單選題]直接影響企業(yè)成本的是()。
A.社會(huì)生產(chǎn)率的提高
B.供應(yīng)商的供貨價(jià)格
C.企業(yè)內(nèi)部機(jī)器改革
D.員工積極性的提高
[答案]B
7[.單選題]對一家電視機(jī)制造商而言,生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)、個(gè)人電腦、家用空調(diào)等不同產(chǎn)品的廠家就是其()。
A.一般競爭者
B.品牌競爭者
C.愿望競爭者
D.產(chǎn)品形式競爭者
[答案]C
8[.單選題]經(jīng)銷中間商又稱為()。
A.代理商
B.生產(chǎn)商
C.代理中間商
D.買賣中間商
[答案]D
二、多項(xiàng)選擇題
1[.多選題]微觀營銷環(huán)境包括()。
A.競爭者
B.供應(yīng)商
C.社會(huì)公眾
D.營銷中介
E.顧客
[答案]ABCDE
2[.多選題]營銷組合中的4P組合包括()。
A.渠道
B.價(jià)格
C.產(chǎn)品
D.促銷
E.利潤
[答案]ABCD
3[.多選題]實(shí)踐證明,企業(yè)要想在市場競爭中獲得成功,必須()。
A.能夠識(shí)別競爭者
B.比競爭者更有效地滿足顧客需求
C.壓低自己商品的價(jià)格
D.采取非常手段打擊競爭者
E.與其他競爭者聯(lián)合控制市場
[答案]AB
4[.多選題]企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢可通過下列哪些途徑?()。
A.企業(yè)要在滿足顧客需求方面比競爭對手做得更好
B.企業(yè)必須加強(qiáng)對競爭對手的研究
C.知己知彼,揚(yáng)長避短
D.了解對本企業(yè)形成威脅的主要競爭對手及雙方力量對比
E.使本企業(yè)提供的產(chǎn)品在顧客心目中確立強(qiáng)有力的地位
[答案]ABCDE
5[.多選題]代理中間商包括()。
A.代理商
B.顧客
C.經(jīng)紀(jì)人
D.生產(chǎn)商代表
E.經(jīng)銷商代表
[答案]ACD
6[.多選題]企業(yè)對人口環(huán)境的研究內(nèi)容主要包括()。
A.年齡結(jié)構(gòu)
B.性別結(jié)構(gòu)
C.社會(huì)結(jié)構(gòu)
D.民族結(jié)構(gòu)
E.人口地理分布
[答案]ABCDE