第四章 需要、動機、卷入及其市場策略 4%

　　一、選擇題型

　　1、消費者對商品與自己的關(guān)系或重要性的主觀體驗狀態(tài)叫( C ) 83 X3

　　A 商標(biāo)忠實性

　　 B 品牌效應(yīng)

　　C 消費者卷入

　　 D 態(tài)度

　　2、 可供低卷入選擇的適宜宣傳媒介是( C )P86

　　A 報刊

　　B 廣播

　　C 電視

　　D 互聯(lián)網(wǎng)

　　3.“難題-解決”的策略適用于( C )86 X3

　　A 沖動購買的宣傳

　　 B 理性購買的宣傳

　　C 低卷入商品的宣傳

　　D 高卷入商品的宣傳

　　二、填空題型

　　1、赫茨伯格的動機保健理論中的保健需要和動機需要，分別相當(dāng)于小島外弘MH理論中的

　　H因素和M因素：相當(dāng)于必要條件和魅力條件。P78

　　2. 消費者需要的主要特征除多元性外,還有主導(dǎo)性和動態(tài)性。67X2

　　3. 低轉(zhuǎn)入情況下適宜的宣傳媒介是電視廣告，訴求方式是情感訴求;可用策略難題-解決。

　　高卷入情況下適宜的宣傳媒介是印刷廣告，訴求方式是情感訴求.。 P86

　　4. 消費者卷入的特性分別是：強度、方向性、久暫性;P83

　　三、簡答題型

　　1. 什么是消費者卷入?簡要說明消費者卷入的特征：P84

　　答：消費者卷入：消費者對產(chǎn)品與自己的關(guān)系或重要性的主觀體驗狀態(tài);

　　卷入的特性：

　　1..強度：高——低

　　2..方向性：活動指向的目標(biāo)

　　3..久暫性：卷入狀態(tài)的延續(xù)時間的長短

　　更多自考筆記串講、復(fù)習(xí)資料請進華課網(wǎng)校自考頻道獲取…………

【>>> 自考資料包點擊領(lǐng)取 <<<】

　　自學(xué)考試考生都在爭分奪秒的進行備考復(fù)習(xí)大戰(zhàn)，要在有限的時間里進行強化提分，密訓(xùn)練習(xí)不可或缺，沖刺階段利用好這些有針對性的試題，一鍵考試復(fù)習(xí)將事半功倍!【2020年全國高等教育自學(xué)考試考前模擬卷備考資料包領(lǐng)取>>>】

 　　全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：4000-525-585　快速聯(lián)系通道