自學(xué)考試《房地產(chǎn)經(jīng)營管理》章節(jié)試題及答案：第12章

　　判斷題

　　1、物業(yè)管理是使房地產(chǎn)保值和增值的重要手段。(√)

　　2、物業(yè)指一定范圍內(nèi)以建筑物形式存在的不動產(chǎn)及相關(guān)的動產(chǎn)。(×)

　　3、物業(yè)管理是業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物 業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。(√)

　　4、一般情況下，物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主委員會成立后三個月內(nèi)，最多不超過1年與選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的。(×)

　　多選題

　　1、物業(yè)服務(wù)合同在合同的有效期內(nèi)，遇到一下情況，合同關(guān)系解除：(ABCDE)

　　A)約定解除合同的條件成立;

　　B)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除;

　　C)物業(yè)管理企業(yè)被吊銷資質(zhì)、破產(chǎn)、解散等;

　　D)合同期限屆至;

　　E)其他原因等情況，。

　　2、前期物業(yè)管理的特殊性在于(CDE)

　　A)在因故物業(yè)服務(wù)合同無法簽訂的時候，前期物業(yè)管理可以永久存在

　　B)在整個物業(yè)管理過程中，前期物業(yè)管理并不重要

　　C)前期物業(yè)管理在時間上的過渡性

　　D)前期物業(yè)管理涉及當(dāng)事人的多重性

　　E)物業(yè)管理企業(yè)簽約期限的較長性

　　名詞解釋：

　　1、物業(yè)：指一定范圍內(nèi)以建筑物形式存在的不動產(chǎn)。

　　2、物業(yè)管理：是業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物 業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

　　3、前期物業(yè)管理：是指從建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)、簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時起，到業(yè)主、業(yè)主委員會成立并選聘物業(yè)管理企業(yè)，簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同為止的這段期間的物業(yè)管理。

　　問答題：

　　1、物業(yè)的特征是什么?

　　答：固定性;耐久性;多樣性

　　2、前期物業(yè)管理的特殊性有哪些?

　　答：前期物業(yè)管理在時間上的過渡性;前期物業(yè)管理涉及當(dāng)事人的多重性;物業(yè)管理企業(yè)簽約期限的較長性

　　3、房屋修繕管理應(yīng)遵循的原則是什么?

　　答：充分利用，以人為本;經(jīng)濟(jì)合理，安全實(shí)用;認(rèn)真細(xì)致，保持耐心

　　4、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則是什么?

　　答：等價交換;優(yōu)質(zhì)優(yōu)價;取之于民，用之于民;公開;政府監(jiān)督

　　5、居住物業(yè)管理的內(nèi)容包括哪些?

　　答：建筑物及其設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與修繕管理;小區(qū)環(huán)境維護(hù)管理;開展多種形式的便民有償服務(wù);住宅小區(qū)的社會主義精神文明建設(shè)