一、嚴格按照《湖北省高等教育自學考試畢業(yè)證網(wǎng)上辦理管理辦法（試行）》（鄂自考[2011]22號）規(guī)定，認真做好網(wǎng)上辦理畢業(yè)證的工作。

　　二、關于歷史遺留問題的處理辦法

　　1、針對2005年以前電子檔案中歷史成績不完整，但又能查找到原始考試試卷的情況，須填寫《自學考試成績更正申請表》，嚴格按照《湖北省高等教育自學考試電子檔案管理辦法（試行）》（鄂自考（2006）25號）要求逐級報送審核。

　　2、針對2005年以前試卷遺失情況，須由檔案所在地自學考試機構填寫《自學考試合格試卷遺失證明表》，逐級報送審核。

　　3、在畢業(yè)證辦理過程中，如出現(xiàn)考生實踐性環(huán)節(jié)成績錯報情況，各主考院校應嚴格按照《湖北省高等教育自學考試實踐性環(huán)節(jié)考核管理暫行辦法》的要求另行報送，經(jīng)核查無誤后方可更正。