一、學(xué)習(xí)目的和要求

　　通過(guò)本章學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)激勵(lì)心理過(guò)程中需要、動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)等要素的基本概念，了解它們之間的關(guān)系和影響因素。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)激勵(lì)理論、建立激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié)　行　為

　�。ㄒ唬┕芾砣藛T為什么要了解人類的行為特征？

　　（二）人類行為的共同特征

　　第二節(jié)　動(dòng)　機(jī)

　�。ㄒ唬﹦�(dòng)機(jī)的概念

　�。ǘ�）動(dòng)機(jī)的機(jī)能

　　（三）動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

　�。ㄋ模﹦�(dòng)機(jī)的分類

　　第三節(jié)　需要和目標(biāo)

　�。ㄒ唬┗�本概念

　�。ǘ�）需要的特征

　�。ㄈ�）目標(biāo)的性質(zhì)

　�。ㄋ模┬袨榈幕�本心理模式

　　第四節(jié)　激　勵(lì)

　�。ㄒ唬┘�勵(lì)的涵義

　�。ǘ�）激勵(lì)的機(jī)理

　�。ㄈ�）激勵(lì)的作用

　　三、考核的知識(shí)點(diǎn)

　�。ㄒ唬┬袨榈墓餐�特征

　�。ǘ�）動(dòng)機(jī)的基本概念與動(dòng)機(jī)的機(jī)能

　�。ㄈ�）動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

　�。ㄋ模┬枰�和目標(biāo)的概念

　　（五）行為的基本心理模式

　�。�六）激勵(lì)的涵義與作用

　　四、考核的要求

　�。ㄒ唬┬袨榈墓餐�特征

　　1.識(shí)記：（1）記住共同特征的內(nèi)容；（2）弄清五大特征的含義；（3）明確人類行為是動(dòng)機(jī)性行為。

　　2.領(lǐng)會(huì)：明確動(dòng)機(jī)性行為的內(nèi)涵及其與行為共同特征之間的關(guān)系。

　　3.應(yīng)用：試解釋人類行為“為什么”的問(wèn)題，如員工為什么努力工作？為什么消極懈�。繛槭裁辞榫w忽高忽低？為什么態(tài)度時(shí)好時(shí)壞？

　�。ǘ�）動(dòng)機(jī)的基本概念

　　1.識(shí)記：（1）掌握基本概念；（2）明確動(dòng)機(jī)的機(jī)能。

　　2.領(lǐng)會(huì)：掌握基本概念中“引起”、“維持”、“導(dǎo)向”三個(gè)關(guān)鍵詞的含義及其與機(jī)能的關(guān)系。

　　3.應(yīng)用：聯(lián)系實(shí)際，舉例說(shuō)明人類行為均屬動(dòng)機(jī)性行為。

　�。ㄈ�）動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

　　1.識(shí)記：（1）什么是動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)？（2）什么是優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)？（3）影響優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)的因素有哪些？

　　2.領(lǐng)會(huì)：（1）人的行為往往是多個(gè)動(dòng)機(jī)綜合的結(jié)果；（2）整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中總只有某一動(dòng)機(jī)最為強(qiáng)烈，這一強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)就成為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)；（3）優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)決定人的行為。

　　3.應(yīng)用：試設(shè)想，如何才能使員工的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)與組織目標(biāo)相一致。

　　（四）需要和目標(biāo)的概念

　　1.識(shí)記：（1）動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的來(lái)源；（2）需要和動(dòng)機(jī)的關(guān)系；（3）刺激與動(dòng)機(jī)的關(guān)系；（4）需要的特征。

　　2.領(lǐng)會(huì)：（1）動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與內(nèi)外部條件的關(guān)系；（2）需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的基本模式；（3）由需要向動(dòng)機(jī)和行為的轉(zhuǎn)化過(guò)程。

　　3.應(yīng)用：試分析提高工資、增發(fā)獎(jiǎng)金為什么會(huì)激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，引起員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為？

　�。ㄎ澹┬袨榈幕�本心理模式

　　1.識(shí)記：（1）牢記模式的內(nèi)容；（2）牢記相互關(guān)系。

　　2.領(lǐng)會(huì)：理解“促使”、“產(chǎn)生”、“引起”、“達(dá)到”、“萌發(fā)”等詞組的含意。

　　3.應(yīng)用：舉例說(shuō)明需要是引起行為的原始驅(qū)動(dòng)力；舉例說(shuō)明目標(biāo)的二重性——滿足需要、刺激需要。

　�。�六）激勵(lì)

　　1.識(shí)記：（1）激勵(lì)的涵義；（2）激勵(lì)的作用。

　　2.領(lǐng)會(huì)：（1）激勵(lì)的機(jī)理；（2）領(lǐng)會(huì)個(gè)體在組織中所受的推動(dòng)力和吸引力；（3）領(lǐng)會(huì)個(gè)體如何消化、吸收、激發(fā)出自動(dòng)力而變“要我做”為“我要做”

　　3.應(yīng)用：能應(yīng)用本章中的所學(xué)的理論，剖析本章中所舉的激勵(lì)事例，并進(jìn)一步分析周圍的實(shí)例。