一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí)，我們要在消化吸收的基礎(chǔ)上，由表及里，由此及彼，領(lǐng)會國內(nèi)外企業(yè)激勵機(jī)制的內(nèi)涵及其理論基礎(chǔ)，博采眾長、融合提煉，探索建立適合我國國情的激勵機(jī)制。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 激勵過程模式
激勵過程模式是把激勵過程諸要素有機(jī)地聯(lián)系起來，使其由靜到動、由隱到現(xiàn)、由模糊的愿望到明確行為，環(huán)環(huán)相扣、層次分明，為管理人員建立有效的激勵機(jī)制，奠定了基礎(chǔ)。
“7S”模型及其對日、美企業(yè)的剖析，為我們建立了激勵機(jī)制的框架，順理成章地引出了激勵機(jī)制的概念。
激勵機(jī)制是為達(dá)到激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵措施的總和。通過這一機(jī)制，形成巨大的推動力和吸引力，促使員工萌發(fā)動機(jī)、產(chǎn)生動力、導(dǎo)向行為、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第二節(jié) 激勵機(jī)制與激勵理論
（一）美國的職業(yè)生活質(zhì)量
對職業(yè)生活質(zhì)量有兩種解釋：一種是將其歸納為一系列客觀的組織條件及其實(shí)踐。另一種解釋是：職業(yè)生活質(zhì)量在于員工工作后產(chǎn)生的安全感，滿意程度以及自身的成就、發(fā)展感。后者更著重于員工的主觀需要。在大多數(shù)情況下，將以上兩種解釋合而為一，那就是：員工喜歡他們所在的組織，而組織也具有能夠滿足員工自我成就需要的工作方式。簡而言之，職業(yè)生活質(zhì)量就是：在工作中員工所產(chǎn)生的心理和生理健康的感覺。
美國職業(yè)生活質(zhì)量內(nèi)容中員工所關(guān)心的11個方面。它的理論基礎(chǔ)是需要層次理論。
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JK活動的基本思想是：（1）在工廠人人能暢所欲言；（2）豐富全員的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)并能靈活應(yīng)用；（3）向能力的極限挑戰(zhàn)；（4）成為工廠的開拓者；（5）使每人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
JK活動的理性概念是尊重人的精神，通過JK活動，使企業(yè)繁榮對社會有貢獻(xiàn)；使人感到生活幸福和充實(shí)，創(chuàng)造生氣勃勃的企業(yè)和人。
JK活動的理論基礎(chǔ)是雙因素理論。
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1.寶鋼的“五大激勵”
寶鋼職代會通過的激勵38條，概括起來為五大激勵，即主體激勵、關(guān)懷激勵、榮譽(yù)激勵、榜樣激勵、支持激勵。
2.天津大港石油機(jī)械廠的“全方位激勵”
全方位激勵，就是采取多角度、多層次、多向性的激勵。在這里，廣大員工并不是單純的被激勵的角色，他也是激勵的主體。因?yàn)閱T工受激勵后產(chǎn)生的巨大力量及由此而取得的效益，對領(lǐng)導(dǎo)人員也是激勵。同樣，一個部門、一個單位因受激勵而發(fā)生的變化，對其他部門與單位又構(gòu)成了激勵，這就形成了縱橫交錯、立體交叉的激勵網(wǎng)絡(luò)體系。
3.吉林羊毛衫廠的“全員塑形法”
全員塑造企業(yè)形象包括兩層意思：一是要培養(yǎng)和樹立理想的職工形象。二是企業(yè)全體成員共同塑造理想的企業(yè)形象。
4.海爾的OEC模式
三、考核知識點(diǎn)
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（二）激勵機(jī)制
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�。┐蟾凼蜋C(jī)械廠的“全方位激勵”
（七）吉林羊毛衫廠的“全員塑形法”
四、考核要求
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1.識記：記住三個模式框圖。
2.領(lǐng)會：由模式領(lǐng)會諸要素由靜到動、由隱到現(xiàn)、由愿望到行為的變化。
3.應(yīng)用：試運(yùn)用激勵過程模式建立有效激勵機(jī)制。
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1.識記：（1）職業(yè)生活質(zhì)量的定義；（2）職業(yè)生活質(zhì)量的11個重要方面。
2.領(lǐng)會：為什么說職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是需要層次理論？
3.應(yīng)用：試將職業(yè)生活質(zhì)量與我國企業(yè)的激勵機(jī)制進(jìn)行比較。
（三）日本的自主管理（JK）活動
1.識記：（1）JK的由來；（2）JK的基本思想；（3）JK的目的； （4）JK的理論基礎(chǔ)和核心。
2.領(lǐng)會：為什么說JK活動是以雙因素理論為依據(jù)的？
3.應(yīng)用：試論在我國企業(yè)開展自主管理活動的必要性和可能性。
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1.識記：（1）“五大激勵”的名稱；（2）“五大激勵”的內(nèi)容。
2.領(lǐng)會：“五大激勵”各自的作用及總體效應(yīng)。
3.應(yīng)用：結(jié)合實(shí)際，考慮建立一種激勵機(jī)制。
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1.識記：（1）全方位激勵的理論基礎(chǔ)；（2）“二元四重組合效應(yīng)”圖。
2.領(lǐng)會：為什么和怎樣才能形成第Ⅰ象限的企業(yè)氛圖。
3.應(yīng)用：分析當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工關(guān)系的狀況；分析當(dāng)前全方位激勵的重點(diǎn)應(yīng)放在哪里？
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1.識記：（1）如何理解商品經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)形象；（2）“一個連接，兩個能夠，三有，四具備，五做到”的具體內(nèi)容；（3）三獎的具體內(nèi)容。
2.領(lǐng)會：全員塑形法的實(shí)質(zhì)和意義。
3.應(yīng)用：以中層干部理想職工崗位形象對比目前干部隊(duì)伍存在的問題和差距。
（七）0EC模式
1.識記：（1）OEC模式的構(gòu)成；（2）OEC模式對員工的要求；（3）OEC模式與國外無缺陷管理的區(qū)別。
2.領(lǐng)會：日日清的意義。
3.應(yīng)用：用期望理論和綜合激勵力量理論對照OCE模式。
