一、學習目的和要求
通過本章的學習,了解組織變革與發(fā)展的目標、特點及組織變革的壓力和阻力,以及如何變壓力為動力,如何克服組織變革的阻力等內(nèi)容;掌握組織成長理論、克服組織老化的對策、組織變革的內(nèi)容、組織變革的策略、組織變革的程序和步驟;認識我國企業(yè)組織變革的特點、內(nèi)容、管理模式的更迭和我國大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 組織變革與發(fā)展的目標與特點
(一)組織變革和發(fā)展的目標
從如何增強組織活力和保持動態(tài)平衡的角度看,組織變革和發(fā)展有四個具體目標;從組織應達到的功效來看,組織變革和發(fā)展也應達到四個具體的目標。
(二)當今世界組織變革的特點
變革的速度更快、周期更短;變革的范圍更廣、數(shù)量更多;變革的內(nèi)容更深刻、更徹底。
第二節(jié) 組織變革的壓力與阻力
(一)壓力變動力
技術進步對組織的壓力,知識爆炸對組織的壓力,產(chǎn)品迅速老化對組織的壓力,價值觀的改變對組織的壓力,新法令,新政策對組織的壓力,勞動力素質(zhì)的改變對組織的壓力,工作生活質(zhì)量的提高對組織的壓力,新的管理原理與方法的出現(xiàn)對組織的壓力。
(二)組織變革的阻力
來自個體對變革的阻力:經(jīng)濟利益性、安全性、求穩(wěn)性、求全性、依賴性、保守性、習慣性、恐懼性。
來自群體對組織變革的阻力:群體規(guī)范沖突所造成的阻力、人際關系變革所造成的阻力。來自組織與領導方面的阻力。
(三)克服變革的阻力
變革的力場分析。消除改革阻力的方法:在改革前的心理準備階段有四種方法;改革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段有六種方法;改革后的行為轉(zhuǎn)化階段有兩種方法。
第三節(jié) 組織變革的對策
(一)組織成長階段理論
組織成長的五個階段及其特征。
(二)組織老化與克服的對策
組織老化的標志:機構臃腫、反應遲鈍、文山會海、模式僵化。 克服組織老化的對策:定期審議、破格行為、走動管理、越級建議、人員平移、靈活用工、組建團隊。
(三)組織變革的關鍵——內(nèi)容的選擇
在組織結構方面進行的改革,在技術方面進行的改革,在人事方面進行的改革,在影響環(huán)境方面進行的改革。
(四)組織變革的策略
關鍵環(huán)節(jié)的選擇是組織變革的基礎,同時,在確定關鍵環(huán)節(jié)的基礎上,還要選擇組織變革的配套環(huán)節(jié)。
(五)組織變革的程序
勒溫程序,克利程序,卡斯特程序,羅西程序,艾諾芬程序。
(六)組織變革的步驟
在科學預見的基礎上,發(fā)現(xiàn)征兆并認識到進行變革的必要性;診斷問題,提出明確目標;進行具體分析,確定變革內(nèi)容;分析變革的限制條件;正確地選擇變革的策略和步調(diào);制定具體的變革計劃;實施變革計劃;及時搜集信息,監(jiān)控變革計劃的實施進程。
第四節(jié) 我國企業(yè)的組織變革
(一)我國企業(yè)組織變革的特點
(二)我國企業(yè)組織變革的內(nèi)容
機構調(diào)整和管理體制的調(diào)整、企業(yè)領導制度的變動、管理的轉(zhuǎn)軌變型、企業(yè)經(jīng)營方式、企業(yè)的責任——權力體系。
(三)我國企業(yè)管理模式的更迭
現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的重大區(qū)別:管理模式形成的基礎不同,管理目標不同,管理職能結構不同,部門結構及于部配備不同,管理規(guī)范化程度不同。
(四)我國大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路
組織結構形式的多樣化,企業(yè)管理的戰(zhàn)略化與企業(yè)發(fā)展的國際化,組織職能經(jīng)營化和組織發(fā)展社會化,組織發(fā)展規(guī)模趨于小型化,組織運作的高效化和民主化。
三、考核知識點
(一)組織變革和發(fā)展的目標
(二)當今世界組織變革的特點
(三)壓力變動力
(四)組織變革的阻力
(五)克服變革的阻力
(六)組織成長階段理論
(七)組織老化及其克服的對策
(八)組織變革的關鍵
(九)組織變革的策略
(十)組織變革的程序
(十一)組織變革的步驟
(十二)我國企業(yè)組織變革的特點
(十三)我國企業(yè)組織變革的內(nèi)容
(十四)我國企業(yè)管理模式的更迭
(十五)我國大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路
四、考核要求
(一)組織變革和發(fā)展的目標
識記:從不同角度看,組織變革和發(fā)展的目標。
(二)當今世界組織變革的特點
領會:當今世界組織變革的三個特點。
(三)壓力變動力
1.領會:組織變革的八種壓力。
2.應用:如何把組織變革的壓力變?yōu)閯恿Α?/P>
(四)組織變革的阻力
1.領會:來自三個方面的變革阻力。
2.應用:分析組織變革的各種阻力。
(五)克服變革阻力
1.識記:組織變革的力場分析。
2.應用:如何消除組織變革的阻力。
(六)組織成長階段理論
領會:組織成長的五個階段及其特征。
(七)組織老化與克服的對策
1.識記:組織老化的標志。
2.領會:克服組織老化的對策。
(八)組織變革的關鍵
識記:四個方面的組織變革。
(九)組織變革的策略
領會:組織變革的關鍵環(huán)節(jié)和配套環(huán)節(jié)。
(十)組織變革的程序
識記:五種組織變革程序。
(十一)組織變革的步驟
1.識記:組織變革的步驟。
2.應用:為某企業(yè)擬定組織變革的步驟。
(十二)我國企業(yè)組織變革的特點
領會:我國企業(yè)組織變革的兩個特點。
(十三)我國企業(yè)組織變革的五項內(nèi)容
識記:我國企業(yè)組織變革的五項內(nèi)容。
(十四)我國企業(yè)管理模式的更迭
1.領會:現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的差別。
2.應用:如何走出傳統(tǒng)管理的模式而向現(xiàn)代管理邁進。
(十五)我國大中型企業(yè)組織發(fā)展思路
領會:我國大中型企業(yè)組織發(fā)展思路。