為扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,進(jìn)一步提升人事考試服務(wù)水平,考試中心貫徹落實(shí)開展“假如我是他”服務(wù)實(shí)踐的要求,以考生為本做好一建報(bào)名審核工作。
6月27日,我市一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試開始網(wǎng)上報(bào)名工作。為了更好的服務(wù)考生,7月5日上午召開全體工作人員會(huì)議部署一建報(bào)名審核工作。截至5日上午,濟(jì)南市一建報(bào)名人數(shù)突破2萬人,為方便考生就近審核,全市在市直、十個(gè)縣區(qū)和高新區(qū)全部設(shè)置審核點(diǎn),從7月6日開始,全市12個(gè)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)地點(diǎn)連續(xù)5個(gè)工作日對(duì)報(bào)考考生的資料進(jìn)行全面資格審核。
為了給考生提供更加高效便捷的服務(wù),減少因天氣炎熱給考生帶來的不便,考試中心細(xì)化了資格審核任務(wù)分工方案:安排窗口工作人員在辦公樓大廳進(jìn)行材料初審、咨詢引導(dǎo);將負(fù)責(zé)審核工作人員按照審核人數(shù)分組,20人以下審核地點(diǎn)在一樓105室,21-50人在一樓106室,51人以上的單位審核在三樓303會(huì)議室;設(shè)立了網(wǎng)上信息確認(rèn)和信息修改登記服務(wù)崗;配備了桶裝水、紙杯以及防暑降溫醫(yī)藥箱等便民服務(wù)設(shè)施。一樓和三樓每天有專人作為審核工作召集人,協(xié)調(diào)當(dāng)天審核過程遇到的問題。針對(duì)對(duì)于報(bào)名審核專業(yè)、年限、報(bào)名資料真?zhèn)斡挟愖h的考生,專門設(shè)立復(fù)核機(jī)制,確保一建審核工作高效、嚴(yán)格、有序的進(jìn)行。
結(jié)合“假如我是他”實(shí)踐活動(dòng),7月10日我中心組織相關(guān)工作人員深入一線企業(yè),到報(bào)名人數(shù)最多的濟(jì)南黃河路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行2017年度一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試現(xiàn)場(chǎng)審核工作,方便了企業(yè),服務(wù)了考生,也有利于我們發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)服務(wù)。