你是誰?分?jǐn)?shù)說了算

　　在現(xiàn)在這樣一個大數(shù)據(jù)的時代，網(wǎng)絡(luò)記錄下太多關(guān)于我們的數(shù)字痕跡。我們的購物傾向，我們的興趣愛好，都變成了這些數(shù)字符號中的一部分。我們在不斷給別人打分，也在不斷接受著別人的評判。

　　服務(wù)行業(yè)的服務(wù)情況，會由顧客進(jìn)行分?jǐn)?shù)評判。淘寶賣家會追著你打電話，請求撤掉不好的評價，他們會和聲細(xì)語，殷勤耐心，只為換得你的五星好評。預(yù)約的司機(jī)跟你約定好時間，提前到達(dá)，一路上禮貌寒暄，不過分打擾，希望你在下車后能夠給予一個公正的打分。送餐的外賣小哥因?yàn)橥淼搅藥追昼�，連聲道歉，害怕你因?yàn)檫@一單晚送達(dá)的餐食打出令人難堪的分?jǐn)?shù)，影響到今后的工作機(jī)會。

　　另一方面，評分開始出現(xiàn)雙向的發(fā)展方向。服務(wù)者也能夠?qū)�客戶進(jìn)行評判打分，無理取鬧、故意生事的客人會得到較低的分?jǐn)?shù)，其他服務(wù)提供者會根據(jù)這些分?jǐn)?shù)謹(jǐn)慎選擇交易對象，避開心懷惡意的客戶。

　　根據(jù)你賬戶里存款的數(shù)量和你的個人征信記錄，銀行會對你進(jìn)行評分。你在支付平臺的交易狀況也會得到一個量化的評分，將你劃定到某個區(qū)間，成為他們更重視的客戶或者只是普通用戶。就連通訊公司也會根據(jù)你的月消費(fèi)狀況和欠費(fèi)繳費(fèi)記錄給你貼標(biāo)簽。學(xué)期結(jié)束，學(xué)生會按照學(xué)校要求，根據(jù)老師的教學(xué)狀況為他們評分。在某些社交網(wǎng)站上，甚至可以對好友進(jìn)行評分，似乎社交智慧也遭遇了分?jǐn)?shù)的評判。

　　那么，分?jǐn)?shù)決定了我們是誰嗎?在一定程度上確實(shí)如此。

　　對于一個你了解不多的人，如果你的面前擺著一張此人在各個方面的評分，那么這些分?jǐn)?shù)將會構(gòu)成你對這個人的初始印象。人們會不自覺地根據(jù)評分將商戶、客戶分級分等。一個各方面素質(zhì)極佳但是外語分?jǐn)?shù)不夠高的求職者，他的簡歷在進(jìn)入人事專員的郵箱前，就被系統(tǒng)設(shè)置直接篩除了。未來的某天，丈母娘只需要看一眼女兒男友在支付平臺的信用分?jǐn)?shù)，就能大致了解他的資產(chǎn)狀況和消費(fèi)能力，決定了將其看作準(zhǔn)女婿還是路人甲的“客觀”態(tài)度。

　　評分的高低是貼在一個人身上的標(biāo)簽，它構(gòu)成了一個陌生人對于我們的印象，決定了我們享受服務(wù)的級別，甚至成為了我們爭取機(jī)會的門檻。在大數(shù)據(jù)的時代里，我們在不斷創(chuàng)造著數(shù)據(jù)，我們也在逐漸淪為數(shù)據(jù)。

　　打分是一個最直觀的評判形式，分?jǐn)?shù)也是一個最顯眼的價值標(biāo)簽。評分機(jī)制的設(shè)立實(shí)現(xiàn)了一種積極引導(dǎo)的目的。直觀的分?jǐn)?shù)便于人們進(jìn)行比較，完成選擇。面對消費(fèi)相差不多的餐廳，評分高的顯然對于食客來說更具吸引力。那么餐廳為了得到更好的評分就會在口味優(yōu)化、服務(wù)水平、裝飾風(fēng)格以及餐具選擇方面付出更多努力。這樣一來，就對餐飲商家起到了正向的調(diào)節(jié)作用，有助于行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　另一方面，那些言語粗俗、劣跡不斷的用戶，分?jǐn)?shù)很低，會被標(biāo)記，今后的服務(wù)選擇會小得多。信用評級差、征信記錄差的人失去了享受某些優(yōu)待的機(jī)會，在貸款、投資等方面會受到更多限制。這些低分的存在幫助人們篩除不合適的交易對象，鼓勵消費(fèi)者戒除不良的態(tài)度，更加尊重服務(wù)人員，鼓勵商人誠信守約，遵守交易原則，便于商業(yè)活動更健康地發(fā)展。

　　然而，追根溯源，這其實(shí)何嘗不是我們?yōu)榱丝焖俸Y選信息所擇取的一條捷徑。用分?jǐn)?shù)來看人判事最方便、快捷、高效，但只以分?jǐn)?shù)做評判難免會錯過許多細(xì)節(jié)和故事，甚至做出許多錯誤的選擇。

　　如果我們社會的分?jǐn)?shù)符號繼續(xù)發(fā)展，每個人從見面的第一聲早安就開始給對方打分，一個人的社會信用變成了可視的分?jǐn)?shù)符號，而我們的一切社會機(jī)會都由身

　　分?jǐn)?shù)只能反映人一部分的面貌。社會資源豐富的人能夠輕易提高自己的分?jǐn)?shù)，但不代表他們就高人一等，沒有缺陷，而那些評級低的人也可以內(nèi)心溫暖，灑脫自由。如果由著別人的點(diǎn)贊來主導(dǎo)你的心情，為了別人眼中的你而活成統(tǒng)一的、無差別的制造產(chǎn)品似的模樣，你要到哪里發(fā)掘快樂?完全活在別人的評判里，虛偽的完美表現(xiàn)，會不會讓世界少了些趣味，喪失了生活本來的意義?

　　我們不想被打上這樣的分?jǐn)?shù)標(biāo)簽，但在現(xiàn)實(shí)中又不得不面對某些有形或者無形的分?jǐn)?shù)評價。要避免劇中這樣的危機(jī)，需要整個社會建立更加科學(xué)和理性的評分機(jī)制。有些事能夠被評判，有些事無需重復(fù)計分。網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)也應(yīng)當(dāng)給每個人留有足夠的個人空間和隱私權(quán)利。分?jǐn)?shù)已經(jīng)是一條選擇的捷徑，如果獲取分?jǐn)?shù)還有更多捷徑可走，那么，失掉公允的社會評分就會造成更多的不公正和不平等。

　　每個人都可以努力活成自己喜歡的樣子，但是不要只為了別人的評價而活。數(shù)據(jù)化的我們不要臣服于我們的數(shù)據(jù)。你是誰，由分?jǐn)?shù)說了算，而你的分?jǐn)?shù)，應(yīng)當(dāng)由你的努力、你的自由說了算。

　　1下列關(guān)于“現(xiàn)代社會生活中評分”的表述，不正確的一項是( )

　　A.對服務(wù)行業(yè)而言，顧客評分反映了服務(wù)的情況。

　　B。服務(wù)者、顧客都能給對方評判打分，評分呈現(xiàn)雙向化。

　　C我們在網(wǎng)絡(luò)上留下的數(shù)字痕跡，最終都會轉(zhuǎn)化為對應(yīng)的評分。

　　D在生活中的許多方面，人們都會被評分，甚至因此被區(qū)分了等級。

　　2.下列對“評分機(jī)制”的理解，不正確的一項是( )

　　A。評分機(jī)制用分?jǐn)?shù)來看人判事，實(shí)際是人們?yōu)榱丝焖俸Y選信息擇取的一條捷徑。