考點(diǎn)四：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(掌握)

　　(一)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的含義

　　企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在謀求所有者或股東權(quán)益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。

　　(二)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容

　　1.對(duì)員工的責(zé)任。企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有：

　　(1)按時(shí)足額發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬，并根據(jù)社會(huì)發(fā)展逐步提高工資水平;

　　(2)提供安全健康的工作環(huán)境，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，積極預(yù)防職業(yè)病;

　　(3)建立公司職工的職業(yè)教育和崗位培訓(xùn)制度，不斷提高職工的素質(zhì)和能力;

　　(4)完善工會(huì)、職工董事和職工監(jiān)事制度，培育良好的企業(yè)文化。

　　2.對(duì)債權(quán)人的責(zé)任。

　　3.對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任主要有：

　　(1)確保產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)安全。

　　(2)誠(chéng)實(shí)守信，確保消費(fèi)者的知情權(quán)。

　　(3)提供完善的售后服務(wù)，及時(shí)為消費(fèi)者排憂解難。

　　4.對(duì)社會(huì)公益的責(zé)任。企業(yè)對(duì)社會(huì)公益的責(zé)任主要涉及慈善、社區(qū)等。

　　5.對(duì)環(huán)境和資源的責(zé)任。企業(yè)對(duì)環(huán)境和資源的社會(huì)責(zé)任可以概括為兩大方面： 一是承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任;二是承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任。

　　此外，企業(yè)還有義務(wù)和責(zé)任遵從政府的管理、接受政府的監(jiān)督。企業(yè)要在政府的指引下合法經(jīng)營(yíng)、自覺(jué)履行法律規(guī)定的義務(wù)，同時(shí)盡可能地為政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、分擔(dān)社會(huì)壓力、支持政府的各項(xiàng)事業(yè)。

　　【提示】過(guò)分地強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任而使企業(yè)價(jià)值減少，就可能導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)資金運(yùn)用的次優(yōu)化，從而使社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐減緩。重視履行對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任。重視其生產(chǎn)行為可能對(duì)未來(lái)環(huán)境的影響，特別是在員工健康與安全、廢棄物處理、污染等方面應(yīng)盡早采取相應(yīng)的措施，減少企業(yè)在這些方面可能會(huì)遭遇的各種困擾，有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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