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二、工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式
經(jīng)典題型剖析
1.在下列工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)形式中,容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的是( ).
A.直線職能制和直線制B.直線制和職能制
C.職能制和矩陣制D.矩陣制和直線職能制
【答案】C
【思路】職能制組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)管理業(yè)務(wù)的專門化,注意發(fā)揮各類專家在項(xiàng)目管理中的作用。由于管理人員工作單一,易于提高工作質(zhì)量,同時(shí)可以減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)。但是,由于這種機(jī)構(gòu)沒有處理好管理層次和管理部門的關(guān)系,形成多頭領(lǐng)導(dǎo),使下級(jí)執(zhí)行者接受多方指令,容易造成職責(zé)不清。
矩陣制組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是能根據(jù)工程任務(wù)的實(shí)際情況靈活地組建與之相適應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),具有較大的機(jī)動(dòng)性和靈活性。它實(shí)現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)的最優(yōu)結(jié)合,有利于調(diào)動(dòng)各類人員的工作積極性,使工程項(xiàng)目管理工作順利地進(jìn)行。但是,矩陣制組織機(jī)構(gòu)經(jīng)常變動(dòng),穩(wěn)定型差,尤其是業(yè)務(wù)人員的工作崗位頻繁調(diào)動(dòng)。此外,矩陣中的每一個(gè)成員都受項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),如果處理不當(dāng),會(huì)造成矛盾,產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象。
2.關(guān)于強(qiáng)矩陣制組織形式的說法,正確的有( )。
A.項(xiàng)目經(jīng)理具有較大權(quán)限
B.需要配備訓(xùn)練有素的協(xié)調(diào)人員
C.項(xiàng)目組織成員績(jī)效完全由項(xiàng)目經(jīng)理考核
D.適用于技術(shù)復(fù)雜且對(duì)時(shí)間緊迫的項(xiàng)目
E.項(xiàng)目經(jīng)理直接向最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)
【答案】ACDE
【解題思路】強(qiáng)矩陣制項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)任命,并全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理直接向最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目組成員的績(jī)效完全由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核,項(xiàng)目組成員只對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。其特點(diǎn)是擁有專職的、具有較大權(quán)限的項(xiàng)目經(jīng)理以及專職項(xiàng)目管理人員。強(qiáng)矩陣制組織形式適用于技術(shù)復(fù)雜且時(shí)間緊迫的工程項(xiàng)目。由于對(duì)于技術(shù)復(fù)雜的工程項(xiàng)目,各職能部門之間的技術(shù)界面比較繁雜,采用強(qiáng)矩陣制組織形式有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)調(diào)配合。
3.工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)采用直線制形式的主要優(yōu)點(diǎn)是( )
A.管理業(yè)務(wù)專門化,易提高工作質(zhì)量
B.部門間橫向聯(lián)系強(qiáng),管理效率高
C.隸屬關(guān)系明確,易實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮
D.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合,管理機(jī)構(gòu)靈活
【答案】C
【解析】直線制組織機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中、易于統(tǒng)一指揮、隸屬關(guān)系明確、職責(zé)分明、決策迅速。
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