第三章 醫(yī)療人際關系倫理
1、醫(yī)患關系的特點 平等與不對稱的統(tǒng)一 信托關系和契約關系的統(tǒng)一 服務與被服務的關系
*2、薩斯/荷倫德醫(yī)患關系模式
*3、醫(yī)患關系的發(fā)展趨勢的特點及其道德要求
(1)醫(yī)患關系的民主化(多元化)趨勢與道德要求：
醫(yī)生充分尊重病人的自主選擇，將醫(yī)療措施和方案的選擇權以及是否要接受治療的決定權交予病人。
(2)醫(yī)患關系的法制化趨勢與道德要求
醫(yī)生增強法制觀念，自覺地學法、守法，自覺地在實踐中維護病人的權利。
(3)醫(yī)患關系物化趨勢(技術化)與道德要求
這就要求醫(yī)生充分認識到這種“物化”趨勢的弊端，自覺克服醫(yī)學技術發(fā)展對醫(yī)患關系的副作用，有意識地增加與病人的情感交流，增加對病人的人文關懷，真正體現醫(yī)學的人道主義
*4、醫(yī)患關系的沖突原因及其對策
沖突原因：醫(yī)者：醫(yī)德、醫(yī)術
患者：不良求醫(yī)行為、不信任就醫(yī)心理、對健康期望過高、疾病本身
社會：價值觀、醫(yī)療體制、道德風尚、保障制度等
改善醫(yī)患關系的對策
(1)調適原則
堅持社會公益原則
堅持醫(yī)患平等原則
堅持尊重科學、實事求是原則
(2)建立和諧醫(yī)患關系的途徑
努力加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德修養(yǎng)
加強對患者就醫(yī)道德的宣傳
深化衛(wèi)生事業(yè)改革，實行科學化管理
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