2017年口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》復(fù)習(xí)筆記：第九章第二節(jié)_第2頁
(二)人際吸引1、概念：是指在社會交往中個體或群體之間相互接納和喜歡的現(xiàn)象。
2、人際吸引的規(guī)律：1相近吸引：如“日久生情”，“遠親不如近鄰”
2相似吸引：如“人以群分，物以類聚”
3互補吸引：雙方的需要及期望互補
4個人特質(zhì)：容貌與儀表吸引、能力吸引、人格品質(zhì)吸引
3、人際吸引對于醫(yī)患關(guān)系的影響：
吸引力強：能促使醫(yī)療活動中的人際關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽，從而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效果。吸引力弱：會造成醫(yī)療活動中人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)、不融洽，產(chǎn)生各種矛盾沖突，
從而降低醫(yī)療服務(wù)效果，甚至使醫(yī)療工作無法順利進行。
二、醫(yī)患關(guān)系及其模式
良好醫(yī)患關(guān)系的作用及意義
1是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的要求
2是醫(yī)療活動順利開展的前提
3可調(diào)節(jié)患者的心理狀態(tài)，有利于健康恢復(fù)
√醫(yī)患關(guān)系的三個基本模式 1主動-被動型(昏迷)
2指導(dǎo)-合作型(急性疾病)
3共同參與型(慢性疾病)
臨床醫(yī)學(xué)中的人際交往1注意交談溝通的技巧
2醫(yī)生的語言對病人心理的影響
3注意傾聽的藝術(shù)
患者對醫(yī)務(wù)人員過高的期望值
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