執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)  

　　一、最佳選擇題

　　1 、藥學(xué)服務(wù)的重要人群不包括

　　A、患有高血壓和糖尿病的患者

　　B、使用地高辛治療的心衰患者

　　C、血肌酐>300 μmol/L者

　　D、用2 SHRZ/4 HR方案，規(guī)律抗結(jié)核治療1 個(gè)月，低熱、乏力、盜汗等癥未緩解者

　　E、青壯年，平素健康，患普通感冒者

　　2 、藥學(xué)服務(wù)的重要人群不包括

　　A、妊娠及哺乳期婦女

　　B、肝腎功能不全者

　　C、血液透析者

　　D、過(guò)敏體質(zhì)者

　　E、青壯年，平素健康，患普通感冒者

　　3 、以下所列‘全球藥師追求的目標(biāo)’中，最正確的是

　　A、實(shí)施全程化藥學(xué)服務(wù)

　　B、及時(shí)保障臨床藥品供給

　　C、提高藥師在醫(yī)療體系中的地位

　　D、實(shí)施以患者為中心的藥學(xué)服務(wù)

　　E、參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥

　　4 、藥學(xué)服務(wù)的最基本要素是

　　A、藥學(xué)知識(shí)

　　B、調(diào)配

　　C、用藥指導(dǎo)

　　D、與藥物有關(guān)的服務(wù)

　　E、藥物信息的提供

　　5 、屬于藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑的是

　　A、處方調(diào)劑

　　B、參與健康教育

　　C、藥物信息服務(wù)

　　D、治療藥物監(jiān)測(cè)

　　E、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告

　　6 、關(guān)于溝通技能的表述正確的是

　　A、在患者表述時(shí)，對(duì)表述不清的問(wèn)題應(yīng)隨時(shí)打斷予以詢(xún)問(wèn)

　　B、盡量用封閉式提問(wèn)，以獲得患者的準(zhǔn)確回答

　　C、交談時(shí)，為提高效率，可一邊聽(tīng)患者談，一邊查閱相關(guān)文獻(xiàn)

　　D、對(duì)患者交代越多，談話(huà)時(shí)間越長(zhǎng)，效果越好

　　E、對(duì)特殊人群應(yīng)特別詳細(xì)提示服用藥物的方法

　　7 、藥歷是由誰(shuí)填寫(xiě)的

　　A、醫(yī)生

　　B、護(hù)士

　　C、患者

　　D、藥師

　　E、患者家屬

　　8 、以下對(duì)“藥歷”的敘述最正確的是

　　A、別于病歷

　　B、用藥檔案

　　C、源于病歷

　　D、藥師建立的用藥檔案

　　E、藥師為參與藥物治療和實(shí)施藥學(xué)服務(wù)而為某一患者建立的用藥檔案

　　9 、藥師應(yīng)對(duì)“患者投訴”，下列說(shuō)法不正確的是

　　A、保存有形證據(jù)

　　B、當(dāng)事人需要親自接待

　　C、盡快將投訴人帶離現(xiàn)場(chǎng)

　　D、接待者應(yīng)舉止大方，行為端莊

　　E、接待患者地點(diǎn)宜在辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)

　　10 、中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)推薦的國(guó)內(nèi)藥歷格式，不包括

　　A、正文

　　B、基本情況

　　C、病歷摘要

　　D、用藥記錄

　　E、用藥評(píng)價(jià)

　　二、配伍選擇題

　　1 、溝通的技巧

　　A.認(rèn)真聆聽(tīng)

　　B.關(guān)注特殊人群

　　C.注意掌握時(shí)間

　　D.注意語(yǔ)言的表達(dá)

　　E.注意非語(yǔ)言的運(yùn)用

　　<1 > 、溝通的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，提供信息不宜過(guò)多

　　A B C D E

　　<2 > 、溝通時(shí)多使用服務(wù)用語(yǔ)、通俗易懂的語(yǔ)言、短句子和開(kāi)放式提問(wèn)方式

　　A B C D E

　　2 、(中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)推薦藥歷的模式與內(nèi)容)

　　A.主治醫(yī)師簽名

　　B.同時(shí)合并應(yīng)用的藥品

　　C.主要實(shí)驗(yàn)室檢查數(shù)據(jù)

　　D.對(duì)藥物治療的建設(shè)性意見(jiàn)

　　E.患者生活習(xí)慣和聯(lián)系方式

　　<1 > 、基本情況包括

　　A B C D E

　　<2 > 、歸屬用藥記錄的是

　　A B C D E

　　<3 > 、歸屬用藥評(píng)價(jià)的是

　　A B C D E

　　3 、(應(yīng)對(duì)投訴時(shí)的方法)

　　A.能使患者換位思考，在共同基礎(chǔ)上達(dá)到諒解

　　B.一般可由當(dāng)事人的主管或同事接待

　　C.微笑、示坐、倒水等，以取得患者的信任

　　D.盡快將患者帶離現(xiàn)場(chǎng)，到辦公室或會(huì)議室等場(chǎng)所

　　E.存留處方、清單、病歷、藥歷、微機(jī)儲(chǔ)存信息等

　　<1 > 、應(yīng)對(duì)患者投訴的人員

　　A B C D E

　　<2 > 、應(yīng)對(duì)患者投訴的適宜地點(diǎn)

　　A B C D E

　　<3 > 、工作中應(yīng)當(dāng)注意保存有形的證據(jù)

　　A B C D E

　　三、多項(xiàng)選擇題

　　1 、藥學(xué)服務(wù)的效果體現(xiàn)在提高藥物治療的

　　A、適宜性

　　B、穩(wěn)定性

　　C、公平性

　　D、安全性

　　E、有效性

　　2 、現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展主要經(jīng)歷的三個(gè)階段包括

　　A、全程化藥學(xué)服務(wù)階段

　　B、以藥品供應(yīng)為中心的傳統(tǒng)階段

　　C、以提供藥物信息和知識(shí)為中心的藥學(xué)服務(wù)階段

　　D、參與臨床用藥實(shí)踐、促進(jìn)合理用藥的臨床藥學(xué)階段

　　E、以患者為中心、強(qiáng)調(diào)改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段

　　3 、藥師從事藥學(xué)服務(wù)的具體工作包括

　　A、開(kāi)具處方

　　B、處方審核

　　C、處方點(diǎn)評(píng)

　　D、健康教育

　　E、藥物利用研究與評(píng)價(jià)

　　4 、藥學(xué)服務(wù)的主要實(shí)施內(nèi)容正確的是

　　A、協(xié)助醫(yī)護(hù)人員制定和實(shí)施藥物治療方案

　　B、藥學(xué)服務(wù)只是針對(duì)患者個(gè)人的

　　C、指導(dǎo)、幫助患者合理使用藥物

　　D、定期對(duì)藥物的使用和管理進(jìn)行科學(xué)評(píng)估

　　E、積極參與疾病的預(yù)防、治療和保健

　　5 、藥學(xué)服務(wù)中的投訴應(yīng)對(duì)正確的是

　　A、應(yīng)盡可能在現(xiàn)場(chǎng)解決患者投訴的問(wèn)題

　　B、應(yīng)由當(dāng)事人來(lái)接待患者

　　C、接待患者投訴時(shí)，應(yīng)保持嚴(yán)肅的態(tài)度

　　D、接待時(shí)要保持尊重和微笑

　　E、工作中應(yīng)注意保存證據(jù)以應(yīng)對(duì)患者的投訴

　　6 、藥歷的作用及意義體現(xiàn)在

　　A、客觀記錄藥師為保證患者合理用藥所采取的措施

　　B、發(fā)現(xiàn)、分析和解決藥物相關(guān)問(wèn)題的技術(shù)檔案

　　C、開(kāi)展個(gè)體化藥物治療的重要依據(jù)

　　D、可作為藥師掌握用藥情況的資料

　　E、是藥師進(jìn)行規(guī)范化藥學(xué)服務(wù)的具體體現(xiàn)

　　7 、藥學(xué)服務(wù)的能力要求包括

　　A、具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)背景

　　B、了解臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

　　C、具有藥學(xué)服務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力

　　D、備藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識(shí)

　　E、投訴應(yīng)對(duì)能力和技巧

　　8 、中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)推薦的藥歷格式包括

　　A、基本情況

　　B、病歷摘要

　　C、用藥記錄

　　D、用藥評(píng)價(jià)

　　E、主訴信息

　　9 、藥歷的SOAP格式包括

　　A、主訴信息

　　B、體檢信息

　　C、評(píng)價(jià)

　　D、診療的介紹

　　E、提出治療方案

　　10 、與患者的溝通技巧包括

　　A、開(kāi)放式提問(wèn)

　　B、認(rèn)真聆聽(tīng)

　　C、盡量使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

　　D、注意掌握時(shí)間

　　E、注意觀察對(duì)方的表情變化

　　11 、藥學(xué)服務(wù)對(duì)象中的重要人群包括

　　A、肝功能不全者

　　B、應(yīng)用特殊劑型、特殊給藥途徑患者

　　C、用藥后易出現(xiàn)明顯的藥品不良反應(yīng)者

　　D、老年人、小兒、妊娠及哺乳期婦女

　　E、用藥周期長(zhǎng)的慢性病患者，或需長(zhǎng)期甚至終身用藥者

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