社會(huì)知覺(jué)包括個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺(jué)。影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素：

　　1) 認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)：圖式(個(gè)體記住的，往往是對(duì)他有意義的或者是以前知道的東西)

　　2) 認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣

　　3) 認(rèn)知者的情緒

　　一、1.印象是個(gè)體(認(rèn)知主體)頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。

　　2.印象形成的效應(yīng)：信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾�作用最初獲得的影響比后來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象稱為首因效應(yīng);最新獲得的信息比信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為近因效應(yīng)。(熟人之間，易出現(xiàn)近因效應(yīng);生人之間，易出現(xiàn)首因效應(yīng))

　　光環(huán)效應(yīng)，也稱暈輪效應(yīng)，是一種以偏概全的現(xiàn)象。

　　刻板印象(具有社會(huì)適應(yīng)的意義，使人的社會(huì)知覺(jué)過(guò)程簡(jiǎn)化;但在有限經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有消極的性質(zhì)，會(huì)使人對(duì)某些群體的成員產(chǎn)生偏見(jiàn)甚至歧視)。

　　3.印象形成中的信息整合模式：⑴加法模式⑵平均模式⑶加權(quán)平均模式⑷中心品質(zhì)模式：真誠(chéng)、熱情是積極的中心品質(zhì)，虛偽、冷酷是消極的中心品質(zhì)。中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實(shí)際情況。

　　4.印象管理，亦稱印象整飾、印象控制，指?jìng)�(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。

　　5.印象管理是一種社交技巧。其常見(jiàn)策略有：⑴按社會(huì)常模管理自己⑵隱藏自我與自我抬高⑶按社會(huì)期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會(huì)規(guī)范⑷投人所好。

　　二、1.歸因，指?jìng)�(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對(duì)自己和他人的行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。

　　2.行為原因的分類：⑴內(nèi)因與外因⑵穩(wěn)定性原因與易變性原因⑶可控性原因與不可控性原因:對(duì)可控因素的歸因，人們更可能對(duì)行為做出變化的預(yù)測(cè);對(duì)不可控因素的歸因，使人們較可能對(duì)未來(lái)的行為做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

　　3.控制點(diǎn)理論：一種個(gè)體歸因傾向的理論。內(nèi)控者認(rèn)為個(gè)人生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于個(gè)體在做這些事情時(shí)的努力程度，相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展與結(jié)果進(jìn)行控制。外控者認(rèn)為個(gè)體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個(gè)人不能控制的各種外部力量作于造成的，相信社會(huì)的安排，相信命運(yùn)和機(jī)遇等因素決定了自己的狀況，認(rèn)為個(gè)人的努力也無(wú)濟(jì)于事，這種人傾向放棄對(duì)自己生活的責(zé)任。

　　4.個(gè)體歸因時(shí)往往遵循的主要原因：⑴不變性原則⑵折扣原則⑶協(xié)變?cè)瓌t。

　　5.影響歸因的因素：社會(huì)視角;自我價(jià)值保護(hù);觀察位置;時(shí)間因素。

　　三、1.凱利歸因理論也稱三維理論，考慮三種信息：⑴特異性信息⑵共同性信息⑶一致性信息。

　　2.瑪莉?yàn)槭裁磳?duì)小丑笑?

　　高特異性、高共同性、高一致性，歸因于刺激客體(三高，外歸因)

　　低特異性、低共同性、高一致性，歸因于行為主體(兩低一高，內(nèi)歸因)

　　高特異性、低共同性、高一致性，歸因于情境

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