一般資料：求助者，男性，24歲，大學畢業(yè)，待業(yè)。

　　案例介紹：求助者大學畢業(yè)兩年，在父母的強壓下去過一次招聘會，可到了招聘會場，沒說一句話就走了。自述不擅于表達，看見別人都很會推銷自己，覺得自己不如別人。因為自己沒有工作經(jīng)驗，害怕不能勝任工作，所以一直沒有自信，呆在家里。

　　心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者性格內(nèi)向，獨立性差，不愛交朋友，情緒低落。

　　下面是心理咨詢師和求助者的一段咨詢談話：

　　心理咨詢師：你希望在哪方面得到我的幫助?

　　求助者：我害怕去招聘會。

　　心理咨詢師：你去過招聘會嗎?

　　求助者：去過，轉(zhuǎn)一圈就走了。

　　心理咨詢師：你去招聘會轉(zhuǎn)一圈，什么都不說，那叫應(yīng)聘嗎?

　　求助者：我不敢說，怕拒絕，我害·怕勝任不了工作。

　　心理咨詢師：你前面說很想找到工作，你現(xiàn)在告訴我?guī)缀鯖]有參加過招聘，這似乎存在著矛盾，你能解釋一下嗎?

　　求助者：畢業(yè)快兩年了，還沒有找到工作，我真的很著急，可我真的不知道怎樣應(yīng)聘。

　　心理咨詢師：作為大學畢業(yè)生，你想想，有可能怎樣去應(yīng)聘呢?

　　求助者：(沉默)得去參加招聘會，和人家說我想找工人作，討論工作性質(zhì)、條件、工資等。

　　心理咨詢師：因何原因你沒有做這些呢?

　　求助者：我怕去了人家不要我。

　　心理咨詢師：你的意思是說你去了，人家就應(yīng)該聘你，因此，你到國務(wù)院應(yīng)聘，人家就聘你，你到市政府應(yīng)聘，人家還聘你，你到企業(yè)，人家同樣會聘你。

　　求助者：啊…好像不是這樣的，(搖搖頭)

　　心理咨詢師：由于時間的關(guān)系，這次咨詢只能到這里了，請你回去思考，下次咱們繼續(xù)討論。

　　多選：引發(fā)求助者心理問題的主要原因包括( 　　)

　　A.性格因素

　　B.人際壓力

　　C.認知因素

　　D.經(jīng)濟壓力

　　【答案】AC

　　【解析】求助者的問題主要是缺乏自信和認知偏差造成的。

　　多選：心理咨詢師在咨詢開始階段使用的提問方式是( 　　)

　　A.直接逼問

　　B.開放式提問

　　C.間接詢問

　　D.封閉式提問

　　【答案】BC

　　單選：心理咨詢師“你去招聘會轉(zhuǎn)一圈…那叫應(yīng)聘嗎?”表明其對求助者( 　　)

　　A.指責

　　B.質(zhì)疑

　　C.啟發(fā)

　　D.鼓勵

　　【答案】A

　　單選：心理咨詢師“這似乎存在著矛盾，你能解釋一下嗎?”表明其使用的技術(shù)是( 　　)

　　A.指導

　　B.對峙

　　C.鼓勵

　　D.解釋

　　【答案】B

　　【解析】對峙又稱面質(zhì)，是針對求助者表現(xiàn)出來的矛盾或不一致提出問題的一種咨詢技術(shù)。

　　單選：沉默現(xiàn)象的幾種主要類型中并不包括( 　　)

　　A.懷疑型

　　B.理智型

　　C.茫然型

　　D.反抗型

　　【答案】B

　　【解析】沉默的類型主要有反抗型、茫然型、懷疑型、思考型、情緒型。

　　單選：“我怕去了人家不要我”反映出求助者存在( 　　)

　　A.悲觀的態(tài)度

　　B.過分概括

　　C.絕對化要求

　　D.糟糕至極

　　【答案】C

　　【解析】“去了人家就要你”是絕對化的要求。

　　單選：心理咨詢師說“你的意思是說你去了，……”本段所使用的是( 　　)

　　A.亞里士多德詭辯術(shù)

　　B.產(chǎn)婆術(shù)辯論法

　　C.合理情緒想象技術(shù)

　　D.合理分析報告

　　【答案】B

　　【解析】“產(chǎn)婆術(shù)”式辯論法是從求助者信念出發(fā)進行推論，在推論中因不合理信念出現(xiàn)謬論。

　　【分析說明】

　　事件：大學畢業(yè)兩年，仍待業(yè)

　　性格特點：內(nèi)向，獨立性差，不善交往，缺乏自信

　　認知特點：去應(yīng)聘就應(yīng)該被錄用，怕被拒絕，怕不能勝任工作

　　情緒特點：情緒低落。