1、問(wèn)答題 心理疲勞與生理性疲勞、病理性疲勞有何不同?

　　本題解析：試題答案心理疲勞是指因精神原因而非生理軀體原因?qū)е聼o(wú)精打采、懶散無(wú)力，使反應(yīng)速度、靈活性和準(zhǔn)確度降低的心理機(jī)能消極狀態(tài)。

　　心理疲勞與生理性疲勞、病理性疲勞的不同在于：

　　生理性疲勞、病理性疲勞也會(huì)導(dǎo)致工作能力減弱、效率降低等后果，但都是一種自然性防護(hù)反應(yīng)。生理性疲勞是由身體肌肉承擔(dān)高強(qiáng)度或長(zhǎng)時(shí)間的活動(dòng)造成的，削弱的主要是人的體力，表現(xiàn)為肌肉疲勞。

　　病理性疲勞是由各種疾病引起的，削弱的主要是人的相應(yīng)軀體機(jī)能，表現(xiàn)為體虛乏力。

　　心理疲勞則肌肉活動(dòng)強(qiáng)度不大，也無(wú)軀體疾病，純粹是由神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)過(guò)于緊張或單調(diào)引發(fā)，削弱的主要是心理機(jī)能，表現(xiàn)為精神疲乏。

　　2、問(wèn)答題 要準(zhǔn)確地表達(dá)共情，應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?

　　本題解析：試題答案1.要從來(lái)訪者內(nèi)心的參照系出發(fā)，設(shè)身處地體驗(yàn)他的內(nèi)心世界;

　　2.要以言語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)對(duì)來(lái)訪者內(nèi)心體驗(yàn)的理解;

　　3.可借助非言語(yǔ)行為如目光、表情、姿式、動(dòng)作變化等表達(dá)對(duì)來(lái)訪者內(nèi)心體驗(yàn)的理解;

　　4.表達(dá)共情應(yīng)適時(shí)，適度，因人而異;

　　5.重視來(lái)訪者的反饋信息，必要時(shí)可直接詢問(wèn)對(duì)方是否感到被理解了。

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