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      2020年心理咨詢師高頻考點(diǎn):態(tài)度轉(zhuǎn)變的要素及過程

      來源:考試網(wǎng)  [ 2020年08月20日 ]  【

        態(tài)度轉(zhuǎn)變的要素及過程

        1.傳遞者:(1)信息的傳遞者:威信與接受者的相似性都影響他提出的信息的說服效果,均成正相關(guān)。

        (2)說服的意圖:a.認(rèn)為傳遞者刻意影響他們則不易改變態(tài)度

        b.認(rèn)為傳遞者沒有操縱自己的意圖,心理上沒有抗拒,對信息的接受較好,易于轉(zhuǎn)變態(tài)度。

        (3)說服者的吸引力:接受者對高吸引力的傳遞者有較高的認(rèn)同,因而容易接受他的說服。

        2.溝通信息:(1)信息差異:a.傳遞者的威信較高,差異越大,引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變就越大。

        b.傳遞者的威信較低,差異適中,引發(fā)的態(tài)度改變也較大。

        (2)畏懼:與態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)系不是線性關(guān)系。畏懼的喚起能增強(qiáng)說服效果。

        a.畏懼太強(qiáng)烈,引起接受者心理防御否定畏懼本身,態(tài)度轉(zhuǎn)變較少。

        b.中等強(qiáng)度的畏懼信息能達(dá)到較好的說服效果。

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