(1)自然觀察：特點：對所觀察的行為盡可能少地干預。自然觀察試所有研究方法的基礎

　　(2)參與觀察：特點：由于身臨其境，觀察者可能獲得較多的“內部”信息。采用參與觀察時應盡量減少觀察者與被觀察者之間相互作用的負面影響。

　　2.調查法(亦稱詢問法)(應用)

　　(1)訪談法：特點：a.訪談者必須在雙方人際溝通中取得信任，使被訪者積極配合

　　b.具有特點的目的性和一套訪談提綱設計、編制與實施的原則

　　分類：a.結構訪談與非結構訪談 b.直接訪談與間接訪談

　　訪談過程與技巧：a.準備工作b.接近被訪談者c.應對拒絕的技巧d.談話與提問技巧 e.追問技巧

　　(2)問卷法：特點：a.標準化程度較高 b.收效快

　　類型：a.結構問卷與無結構問卷 b.發(fā)送問卷、訪問問卷、郵寄問卷

　　結構：題目、前言、指導語、問題及答案、計算機編碼、調查實施記錄、結束語

　　3.檔案研究法

　　(1)優(yōu)點：對研究對象心理干擾小，適用于跨文化的比較研究和時間跨度較長的趨勢研究

　　(2)缺點：工作量大，費時費力

　　4.實驗法

　　(1)基本概念：a.自變量：研究者選擇、控制的變量。多指能影響、決定及改變行為的客觀因素。

　　如：年齡、 性別、職業(yè)、受教育程度、動機、態(tài)度等

　　b.因變量：跟隨自變量變化而變化的變量。多指被試者的心理反應與行為

　　c.信度、效度等

　　社會心理學的主要理論

　　(1)定義：試圖用行為主義解釋人們行為的學說叫社會學習論。行為主義主要的理論假設是：先前的學習對現(xiàn)在的行為有決定作用

　　(2)簡史：a.行為主義早期的代表：俄國的巴甫洛夫，美國的沃森

　　b.發(fā)展了行為主義：赫爾、斯金納

　　c.用學習的原則研究人的社會行為：米勒、多拉德

　　d.提出社會學習論：班杜拉、沃爾斯特

　　(3)學習機制:a.聯(lián)想:古典條件反射

　　b.強化:行為后的獎賞(正強化)與懲罰(負強化).作為強化物，能使某種行為固定下來并反復出現(xiàn)

　　c.模仿：人的言語習得過程是通過模仿進行社會學習的典型事例。

　　(4)觀察學習：a.班杜拉社會學習論的重要組成部分

　　b b.包括四個過程：注意、保持、動作再現(xiàn)、動機過程。

　　(5)社會學習論的不足。

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