第五節(jié) 態(tài)度

一、態(tài)度是什么？有關(guān)態(tài)度的概述

　　1.態(tài)度是個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。

　　2.態(tài)度的特點：⑴內(nèi)在性⑵對象性⑶穩(wěn)定性。

　　3.態(tài)度的成分：認(rèn)知成分C、情感成分A、行為傾向成分B(不是行為，而是傾向)。因而有人把態(tài)度的三種成分說稱為態(tài)度的ABC模型。

　　4.態(tài)度的功能：⑴工具性功能⑵自我防御功能⑶減值表現(xiàn)功能⑷認(rèn)知功能

　　5.態(tài)度的屬性：⑴方向⑵強度⑶深度⑷向中度。

　　6.態(tài)度的形成：⑴依從⑵認(rèn)同⑶內(nèi)化(個體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點，使之納入自己的態(tài)度體系)

二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素有哪些？

　�、艂鬟f者方面的影響因素(威信、立場、說服的意圖、說服者的吸引力)

　�、茰贤ㄐ畔⒎矫娴挠绊懸蛩�(信息差異[對于威信高的傳遞者，差異較大時，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變兩最大;對于威信低的傳遞者，差異適中，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量大]、畏懼[中等強度的畏懼信息能達(dá)到較好的說服效果]、信息的傾向性、信息提供方式)

　�、墙邮苷叻矫娴挠绊懸蛩�(原有態(tài)度與信念的特性、人格、個體的心理傾向)

　�、惹榫�(預(yù)先警告、分心、重復(fù)【倒U型曲線，中等頻率的重復(fù)效果最好】)。

三、態(tài)度平衡理論之一——海德的平衡理論

　　1.海德提出了一個P-O-X三角模型說明他的觀點。P-個體，O-他人，X-另一個對象。

　　2.P-O之間的關(guān)系最重要。P-O聯(lián)系為肯定時的平衡為強平衡，不平衡為強不平衡。而P-O聯(lián)系為否定時，平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡。三個關(guān)系相乘，結(jié)果為“負(fù)”，則不平衡;結(jié)果為“正”，則平衡。

四、態(tài)度的測量方法

　　1.態(tài)度是個體內(nèi)在的心理傾向。

　　2.目前無法直接測量，常用的間接測量方法有：量表法、投射法、行為反應(yīng)測量法。

　　3.行為反應(yīng)測量法是測謊儀的工作原理。

　　【單選題*例1】在態(tài)度的三種成分中( )成分相對獨立一些，與其它兩種成分的相互影響也小一些。

　　A.認(rèn)知　　B.印象

　　C.情感　　D.意向

　　【參考答案】A

　　【參考解析】態(tài)度中三種成分一般來說是相互協(xié)調(diào)一致的，沒有矛盾的.但有時發(fā)生矛盾時，其中的情感因素起主要作用，而認(rèn)知相對獨立一點。生活中確實有這種情況，有些道理大家都懂得，但并不能真正轉(zhuǎn)變一個人的態(tài)度，因為認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變是容易的，要在思想情感上得到轉(zhuǎn)變就比較困難，也很緩慢。

　　【單選題*.例2】各種媒體的廣告通過改變觀眾的態(tài)度來推銷其商品，這種改變態(tài)度的方法屬( )

　　A.群體影響法　　B.活動參與法

　　C.角色扮演法　　D.勸導(dǎo)宣傳法

　　【參考答案】D

　　【參考解析】改變態(tài)度的方法。(1)勸說宣傳法、(2)活動參與法、(3)角色扮演法、(4)團(tuán)體影響法。

　　【單選題*.例3】社會測量法主要是通過( )的方式來收集具體資料，并將資料進(jìn)行分析處理，從而得出結(jié)論。

　　A 人際關(guān)系圖

　　B 向群體成員提問題

　　C 參照測量法案

　　D 群體成員互相打

　　【參考答案】B

　　【多選題*.例4】下面哪一項不屬于態(tài)度的構(gòu)成成分( )

　　A.認(rèn)知　　B.印象

　　C.情感　　D.意向

　　【參考答案】B

　　【參考解析】態(tài)度的構(gòu)成：(一)認(rèn)知成分：認(rèn)識、了解和評價；(二)情感成分：態(tài)度的核心；(三)行為傾向成分：反應(yīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。

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　　第一章 第九節(jié) 人格

　　第一章 第八節(jié) 情緒情感和意志

　　第一章 第七節(jié) 需要與動機

　　第一章 第六節(jié) 意識與注意

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