11、我國(guó)第一家物業(yè)管理公司出現(xiàn)在( )。

　　A、北京

　　B、上海

　　C、廣州

　　D、深圳

　　12、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的()機(jī)構(gòu)。

　　A、派出

　　B、執(zhí)行

　　C、監(jiān)

　　督 D、附屬

　　13、1994年建設(shè)部第33號(hào)令頒布了( )，這為我國(guó)城市物業(yè)管理工作的正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。

　　A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

　　B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

　　C、《居住區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》

　　D、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法》

　　14、物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理活動(dòng)過(guò)程中首先要()。

　　A、接管驗(yàn)收物業(yè)

　　B、簽訂物業(yè)服務(wù)合同

　　C、收集物業(yè)資料

　　D、為客戶辦理入住手續(xù)

　　15、()是指正在使用和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備、配套設(shè)施，相關(guān)場(chǎng)地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實(shí)體上的權(quán)益。

　　A、物業(yè)

　　B、房地產(chǎn)

　　C、不動(dòng)產(chǎn)

　　D、固定資產(chǎn)

　　16、物業(yè)管理有許多特性，但其根本屬性是()。

　　A、專業(yè)性

　　B、廣泛性

　　C、服務(wù)性

　　D、主動(dòng)性

　　17、《物業(yè)管理?xiàng)l例》在前期物業(yè)管理中規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)時(shí)，()簽訂書(shū)面的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》。

　　A、應(yīng)當(dāng)

　　B、不必

　　C、必須

　　D、口頭

　　18、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()組成一個(gè)業(yè)主大會(huì)。

　　A、業(yè)主

　　B、建設(shè)單位

　　C、物業(yè)管理企業(yè)

　　D、全體業(yè)主

　　19、《物業(yè)服務(wù)合同》是具有法律效力的規(guī)范()，是物業(yè)管理的基本依據(jù)。

　　A.文件

　　B、文本

　　C、文書(shū)

　　D、規(guī)定

　　20、在日常物業(yè)管理中，物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收的各種公共事業(yè)的費(fèi)用，可向()收取手續(xù)費(fèi)。

　　A、業(yè)主

　　B、委托單位

　　C、使用人

　　D、最終用戶

　　答案：

　　DBADA CAACB