第11題 受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得代理銷售不符合銷售條件的商品房。受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在代理銷售商品房時(shí)不得收取(　)以外的其他費(fèi)用。

　　A.手續(xù)費(fèi)

　　B.服務(wù)費(fèi)

　　C.管理費(fèi)

　　D.傭金

　　【正確答案】：

　　D

　　第12題 代表和維護(hù)全體業(yè)主共同利益的有效機(jī)制是(　)。

　　A.業(yè)主大會(huì)

　　B.業(yè)主委員會(huì)

　　C.業(yè)主居委會(huì)

　　D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　【正確答案】：

　　A

　　第13題 我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)管理實(shí)行(　)管理方式。

　　A.證書

　　B.權(quán)證

　　C.約定

　　D.協(xié)議

　　【正確答案】：

　　B

　　第14題 建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主人住之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)(　)，并將承接查驗(yàn)記錄作為物業(yè)管理檔案。

　　A.辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)

　　B.辦理物業(yè)服務(wù)費(fèi)付費(fèi)手續(xù)

　　C.辦理物業(yè)移交手續(xù)

　　D.辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容。物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)由物業(yè)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)組織實(shí)施。建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主入住之前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)，并將承接查驗(yàn)記錄作為物業(yè)管理檔案。業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止后，組織新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)，由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)移交手續(xù)，再由業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接手續(xù)。

　　第15題 建設(shè)部《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》規(guī)定，以(　)抵押的，其土地使用權(quán)隨之抵押。

　　A.已完工工程

　　B.已完工部分工程

　　C.在建工程已完工部分

　　D.停建工程已完工部分

　　【正確答案】：

　　C

　　第16題 按照《合同法》的規(guī)定，(　)是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

　　A.民事合同

　　B.前期物業(yè)服務(wù)合同

　　C.物業(yè)管理合同

　　D.物業(yè)服務(wù)合同

　　【正確答案】：

　　A

　　第17題 《約(示范文本)》規(guī)定，以(　)審定的總平面圖為準(zhǔn)，明確物業(yè)管理區(qū)域的四至。

　　A.城市規(guī)劃部門

　　B.政府主管部門

　　C.業(yè)主大會(huì)

　　D.政府規(guī)劃部門

　　【正確答案】：

　　A

　　第18題 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行(　)，高檔商品住宅的物業(yè)服務(wù)不適用本標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.政府定價(jià)

　　B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

　　C.政府指導(dǎo)價(jià)

　　D.按地區(qū)定價(jià)

　　【正確答案】：

　　B

　　第19題 前期物業(yè)服務(wù)合同與一般的服務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有(　)的特點(diǎn)。

　　A.長(zhǎng)期性

　　B.針對(duì)性

　　C.有償性

　　D.自主性

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是前期物業(yè)服務(wù)合同的時(shí)效。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限。與一般的服務(wù)性行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)過程中，要進(jìn)行添置設(shè)施設(shè)備等一些前期投入，這些前期投入作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，需要一定時(shí)間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能逐步得到回收。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)之前，要進(jìn)行成本測(cè)算和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，前期物業(yè)服務(wù)合同期限不確定，不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)籌安排工作，降低交易成本費(fèi)用，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而且會(huì)導(dǎo)致物業(yè)管理市場(chǎng)秩序的混亂，誘導(dǎo)糾紛和矛盾。

　　第20題 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為，保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，1996年，(　)聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。

　　A.原人事部和原建設(shè)部

　　B.原國(guó)家計(jì)委和原建設(shè)部

　　C.原人事部和原國(guó)家計(jì)委

　　D.原國(guó)家計(jì)委和原監(jiān)察部

　　【正確答案】：

　　B

　　試題解析：

　　本題考核的是《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為，保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，1996年，國(guó)家計(jì)委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。該辦法對(duì)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)、收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則、收費(fèi)價(jià)格形式、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)管理，以及違反《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》應(yīng)當(dāng)給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。