★ 物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展

　　1.物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國，主要人物“奧克維婭·希爾女士”，后來英國成立非盈利性行業(yè)組織—皇家特許屋宇經(jīng)理學(xué)會。

　　19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國出現(xiàn)了專業(yè)化的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。

　　2.我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)三個特征：投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包;分配采取實物分配;消費(fèi)采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度。

　　3.1978年我國房地產(chǎn)領(lǐng)域的三項改革：城鎮(zhèn)住房制度改革、城市土地使用制度改革、房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革。

　　4.1981年3月10日，深圳市物業(yè)管理公司掛牌成立，但是他只是按照社會化、專業(yè)化的管理原則和企業(yè)經(jīng)營的方式并未市場化。

　　5.1993年，深圳市人大頒發(fā)了全國第一部物業(yè)管理地方性法規(guī)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》;建設(shè)部于1994年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

　　6.1995年，青島，建設(shè)部主持召開了全國第一次物業(yè)管理工作會議;1997年，建設(shè)部在大連召開了全國第二次物業(yè)管理工作會議;1999年，建設(shè)部在深圳召開了全國第三次物業(yè)管理工作會議，推廣深圳物業(yè)管理項目招標(biāo)制度和經(jīng)驗，這次會議主要解決了物業(yè)管理市場問題。

　　7.2000年中國物業(yè)管理協(xié)會成立。