1 自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括(　)。

　　A. 擁有與招標(biāo)項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理人員

　　B. 必須經(jīng)相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門批準(zhǔn)、授權(quán)

　　C. 具有編制招標(biāo)文件的能力

　　D. 具備雄厚的資源、資金

　　E. 具有組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)的能力

　　參考答案: A,C,E

　　2 鼠害防治的主要方法有( )。

　　A. 挖巢法

　　B. 環(huán)境治理

　　C. 器械滅鼠

　　D. 化學(xué)滅鼠

　　E. 生物滅鼠

　　參考答案: B,C,D,E

　　3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介人的階段包括(　)。

　　A. 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段

　　B. 物業(yè)承接查驗(yàn)階段

　　C. 建設(shè)階段

　　D. 業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)階段

　　E. 立項(xiàng)階段

　　參考答案: A,C,E

　　4 《合同法》規(guī)定的合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則包括(　)。

　　A. 權(quán)利義務(wù)公平對(duì)等

　　B. 合同自由

　　C. 主體平等

　　D. 誠(chéng)實(shí)信用

　　E. 禁止濫用權(quán)利

　　參考答案: A,B,C,D

　　5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是(　)。

　　A. 以盈利為主要目的

　　B. 資產(chǎn)屬全體業(yè)主所有

　　C. 獨(dú)立的企業(yè)法人

　　D. 具有一定的公共管理性質(zhì)的職能

　　E. 屬于服務(wù)性企業(yè)

　　參考答案: C,D,E

　　6 如果企業(yè)員工集中，且(　)，則宜建立一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系。

　　A. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)數(shù)量較多

　　B. 員工整體素質(zhì)較高

　　C. 培訓(xùn)資源比較充裕

　　D. 培訓(xùn)資源較緊缺

　　參考答案: D

　　7 下列選項(xiàng)中，(　)是由業(yè)主大會(huì)制定，全體業(yè)主承諾，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。

　　A. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　B. 管理規(guī)約

　　C. 臨時(shí)管理規(guī)約

　　D. 物業(yè)服務(wù)合同

　　參考答案: B

　　8下列各項(xiàng)中，(　)負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理。

　　A. 市級(jí)以上人民政府建設(shè)主管部門

　　B. 國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

　　C. 省人民政府房地產(chǎn)主管部門

　　D. 國(guó)務(wù)院城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門

　　參考答案: B

　　9 適用于大型的綜合型、經(jīng)營(yíng)型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理項(xiàng)目承接方式是(　)。

　　A. 合資合作型管理方式

　　B. 全方位服務(wù)型管理方式

　　C. 階段服務(wù)型管理方式

　　D. 顧問(wèn)服務(wù)型管理方式

　　參考答案: A

　　10《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定，在出售公房時(shí)，售房單位按照一定比 例從售房款中提取專項(xiàng)維修資金，高層住宅不低于售房款的(　)。

　　A. 30%

　　B. 10%

　　C. 20%

　　D. 40%

　　參考答案: A