1多選題:人工費(fèi)的估算成本是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員費(fèi)用，包括(　)。

　　A. 管理服務(wù)人員的工資

　　B. 社會保險(xiǎn)

　　C. 通信費(fèi)

　　D. 加班費(fèi)

　　E. 按規(guī)定提取的福利費(fèi)

　　【參考答案】：A,B,D,E

　　2單選題:成本預(yù)算中，編制管理費(fèi)用預(yù)算的最佳方法為(　)。

　　A. 固定預(yù)算

　　B. 彈性預(yù)算

　　C. 概率預(yù)算

　　D. 零基預(yù)算

　　【參考答案】：D

　　3單選題:物業(yè)管理成本中的許多輔助材料、燃料、動力等屬于物業(yè)成本中的(　)。

　　A. 比例變動成本

　　B. 相對固定成本

　　C. 非比例變動

　　D. 半變動成本

　　【參考答案】：C

　　4單選題:物業(yè)管理費(fèi)用中，(　)是指公司支付離退休職工的退休金。

　　A. 公司經(jīng)費(fèi)

　　B. 董事會費(fèi)

　　C. 勞動保險(xiǎn)費(fèi)

　　D. 稅金

　　【參考答案】：C

　　5多選題:物業(yè)管理成本按照成本計(jì)算依據(jù)的不同劃分為(　)。

　　A. 目標(biāo)成本

　　B. 定額成本

　　C. 計(jì)劃成本

　　D. 邊際成本

　　E. 實(shí)際成本

　　【參考答案】：A,B,C,E

　　6單選題:物業(yè)估計(jì)成本是指在會計(jì)期間開始前，對所承擔(dān)的實(shí)際物業(yè)管理工作預(yù)估的成本，目的在于(　)。

　　A. 預(yù)測實(shí)際成本以供定價(jià)參考

　　B. 判斷增減服務(wù)量在經(jīng)濟(jì)上是否合算

　　C. 預(yù)測和計(jì)劃所需資金的數(shù)額

　　D. 提高企業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益

　　【參考答案】：A

　　7單選題:物業(yè)管理成本中的原材料成本屬于(　)。

　　A. 比例變動成本

　　B. 非比例變動成本

　　C. 相對固定成本

　　D. 半固定或半變動成本

　　【參考答案】：A

　　8單選題:成本管理中，可作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)的是(　)。

　　A. 成本估算

　　B. 成本預(yù)算

　　C. 成本控制

　　D. 成本結(jié)算

　　【參考答案】：B

　　9單選題:人工福利費(fèi)巾，教育經(jīng)費(fèi)按工資總額的(　)計(jì)算。

　　A. 1.5%

　　B. 2%

　　C. 2.5%

　　D. 3%

　　【參考答案】：A