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　　第一節(jié)通用過程模式的理”論依據(jù)

　　知識點一、通用社會工作過程模式的含義

　　(1) "通用社會工作實務(wù)過程模式"即是對“社會工作實務(wù)的通用過程和方法”的提煉和概括,也意味著適用于幫助各種服務(wù)對象和解決各種問題的社會工作的步驟、過程和方法是"通用的”

　　( 2 )強調(diào)整合視角的社會I作實務(wù)

　　①強調(diào)全人服務(wù)觀

　�、趶娬{(diào)社會工作實務(wù)是結(jié)構(gòu)化的規(guī)范性實務(wù)活動

　�、蹚娬{(diào)社會工作者的通才能力(新增) : 社會工作者采用多種能力和方法滿足多種服務(wù)對象的需求

　　知識點二、通用過程模式的理論依據(jù)

　　1.人類行為與社會環(huán)境(綜合能力第三章)

　�、佟叭嗽谇榫持�、人與環(huán)境交互作用”，"微中宏"

　�、诶碚摻裹c在個人、群體、社會和經(jīng)濟系統(tǒng)之間的交互作用上

　　2.系統(tǒng)理論(綜合能力第四章)

　�、僦攸c:注重個人的完整性和整體性(環(huán)境中完整的人) ;強調(diào)社會系統(tǒng)特別是家庭系統(tǒng)對塑造人的重要性;注重運用社會資源,正式、非正式社會網(wǎng)絡(luò)資源協(xié)助服務(wù)對象。

　�、趯崉�(wù)特點:問題分析不再聚焦醫(yī)療模式;需求評估關(guān)注周邊環(huán)境;動態(tài)實務(wù);縱橫相交的實務(wù)取向。

　　3.生態(tài)系統(tǒng)理論(修訂)強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的生活及環(huán)境兩個層面,重新建構(gòu)“人在情境中”的人與環(huán)境的聯(lián)合交互系統(tǒng)。

　　(1)框架:

　　①棲息地:人生活的環(huán)境,含物理環(huán)境、社會環(huán)境;

　�、谏�存空間:人在社會中所處地位和扮演的角色。

　　(2)核心概念:

　　生命周期、人際關(guān)聯(lián)、勝任能力、角色、地位與棲息地、適應(yīng)力、滋養(yǎng)性環(huán)境(新增) ( 主體所在的環(huán)境在適當?shù)臅r刻和方式下提供必要的資源、安全和支持給主體，含個人、家庭、群體和社區(qū))。

　　( 3 )實務(wù)切入點:

　　①從人們所在系統(tǒng)與其他不同系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)層面進行切入,分析和理解個人、家庭、群體和社區(qū)的社會生活功能發(fā)揮情況(微觀、中觀、外部、宏觀系統(tǒng)) ,并進行相應(yīng)的介入干預(yù); (新增)

　　②人 生來有與環(huán)境互動能力,人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的;

　　③人行動的目的性,人類遵循適者生存的法則;

　�、苋说膯栴}是生活中的問題，對個人的判斷和理解必須在其生存的環(huán)境中進行;

　�、菀罁�(jù)生態(tài)系統(tǒng)的四個層次 ,分析個體、家庭、群體和社區(qū)與其所處環(huán)境的互惠關(guān)系;建構(gòu)外部社會支持網(wǎng)絡(luò); (新增)

　�、藿槿敕较驊�(yīng)該是多元的，整合多因素作用; (新增)

　�、叨嘁蛩亟槿�，找出多種問題的解決之道，社會資本構(gòu)建和集體效能增進是重要的滿足需求和解決問題的措施。(新增)

　　4.優(yōu)勢視角和增能理論( 2009年\2018年考查)每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包　　天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當?shù)臈l件就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。

　　①非疾病假設(shè)

　　②重視服務(wù)對象的優(yōu)勢

　�、蹚娬{(diào)整全性干預(yù)服務(wù),對經(jīng)驗予以關(guān)注