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2019年中級社會工作實務(wù)章節(jié)考點精選：第十三章

　　第十三章 社區(qū)社會工作(重點)

　　1.社區(qū)就業(yè)：開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位、鼓勵多種形式就業(yè);宣傳和執(zhí)行落實再就業(yè)優(yōu)惠政策;開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)和就業(yè)培訓(xùn)

　　2.社區(qū)福利服務(wù)：老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、青少年、貧困者

　　3.社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生：社區(qū)疾病預(yù)防與康復(fù)工作、社區(qū)精神健康工作、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理

　　4. 社區(qū)教育：補償式、控制式、發(fā)展式;內(nèi)容(重點)(家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育)

　　5.社區(qū)治安：宣傳教育;協(xié)助公安機關(guān)開展工作;協(xié)助有關(guān)部門加強對外來人口的管理;向政府及公安機關(guān)反映社區(qū)治安動態(tài)，以及對社區(qū)治安管理工作的意見、要求和建議

　　6.流動人口服務(wù)(重點)：流動人口城市融入相關(guān)服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、兒童服務(wù)、人口計劃生育服務(wù)

　　7.社區(qū)志愿服務(wù)(重點)：策劃項目，帶領(lǐng)服務(wù);培養(yǎng)骨干，培育組織;組織培訓(xùn)，提升水平;做好管理，推動志發(fā)展

　　8.農(nóng)村社區(qū)社會工作(重點)：農(nóng)村社區(qū)建設(shè)(試點、素質(zhì)提升、培育社會組織、培訓(xùn)打工人員);農(nóng)村扶貧開發(fā)(執(zhí)行政策、開發(fā)扶貧項目);農(nóng)村特殊群體社會服務(wù)(留守老人、兒童<重點> 、婦女)

　　9.社區(qū)分析：類型分析、基本情況分析、問題分析、需求分析(重點);政策分析

　　10.社區(qū)服務(wù)(活動)方案策劃：確認(rèn)社區(qū)需求、了解社區(qū)居民或服務(wù)對象的特征、訂立工作目標(biāo)、評估自身的能力、制訂工作進度表、程序編排、設(shè)計一系列目標(biāo)活動

　　11.方案策劃的執(zhí)行 ：籌備階段、服務(wù)階段(重點)(預(yù)算管理、時間進度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵和提升)、結(jié)束階段(重點)(經(jīng)費報銷、服務(wù)資料及時歸檔、對專業(yè)社會工作者和志愿者進行表彰、服務(wù)成效進行評估)

　　12.資源聯(lián)結(jié)：分類(人財物、正式非正式、社區(qū)內(nèi)外之分);聯(lián)結(jié)方式(重點) (資源整合、資源共享、資源流通)

　　13.影響居民參與的因素分析(重點) ：五個參與層次;參與價值(不關(guān)心、自責(zé)、無用感);參與意愿;參與能力(時間和金錢、知識與技巧)

　　14.促進居民參與的策略(重點)：促進社區(qū)居民參與價值的肯定;提升社區(qū)居民的參與意愿;提高社區(qū)居民的參與能力(知識和技巧的培訓(xùn)、妥善處理時間與資源的缺乏問題)

　　15.居民能力建設(shè)：認(rèn)知和思維能力培養(yǎng)、行為和技巧能力培養(yǎng)、情感和價值觀的培養(yǎng)

　　16.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)(重點)：個人網(wǎng)絡(luò)、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、互助網(wǎng)絡(luò)、鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

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