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　　第七章　社區(qū)工作方法

　　第三節(jié)　社區(qū)工作各階段的工作重點

易錯習題　　常用考點

　　1[.單選題]下列()不屬于社區(qū)基本情況范疇。

　　A.社區(qū)地理狀況

　　B.社區(qū)人口狀況

　　C.社區(qū)內(nèi)的資源

　　D.社區(qū)居民關(guān)系狀況

　　[答案]D

　　[解析]社區(qū)基本情況包括以下幾方面：1.社區(qū)的地理環(huán)境2.社區(qū)內(nèi)的人口狀況3.社區(qū)內(nèi)的資源4.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)5.社區(qū)的文化特色

　　2[.單選題]在新建的小區(qū)中，社會工作者小王注意到社區(qū)居民目前談論最多的話題就是小區(qū)的幼兒園問題，居民認為應該在社區(qū)中建立幼兒園，按照需要類型進行分析，這種需要是()。

　　A.規(guī)范型需要

　　B.感覺型需要

　　C.比較型需要

　　D.表達型需要

　　[答案]B

　　[解析]本題考查感覺型需要的定義。當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺型需要。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺型需要。

　　3[.單選題]某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業(yè)管理費，卻沒有得到相應的等值服務。居民的這種反應屬于()。

　　A.規(guī)范型需要

　　B.感覺型需要

　　C.表達型需要

　　D.比較型需要

　　[答案]B

　　[解析]本題考查社區(qū)需要分析。感覺型需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，便是居民的感覺型需要。案例中，居民感覺沒有得到相應的等值服務，屬于感覺型需要。

　　4[.單選題]對投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展狀況等進行評估，這種評估屬于()。

　　A.結(jié)果評估

　　B.效益評估

　　C.參與評估

　　D.過程評估

　　[答案]D

　　[解析]根據(jù)評估的目的，評估包括過程評估、結(jié)果評估、效益評估三類。過程評估，顧名思義是對工作過程的質(zhì)與量的評估，重點在于對有關(guān)的工作過程進行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展狀況等。C項是迷惑項。本題主要是對評估類型的考查�？忌�需要按照評估的目的，熟練掌握評估的三大類型。

　　5[.單選題]社會工作者小劉通過對某社區(qū)觀察發(fā)現(xiàn)，每個周一到周五期間，家長們需要上班，孩子們早早放學，家長不放心孩子獨自在家，但也沒有太多時間看管和輔導孩子做作業(yè)，社區(qū)“課后四點班”開放后，家長紛紛前來排隊為自己孩子報名。上述情況反映了居民的()。

　　A.規(guī)范型需要

　　B.感覺型需要

　　C.表達型需要

　　D.比較型需要

　　[答案]C

　　[解析]考點：社區(qū)需要分析。當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)時，即成為表達型需要。表達型需要主要反映了對社會服務數(shù)量上的需求，但不一定表示對服務質(zhì)量的不滿意。此外，表達型需要不僅來自個人，也來自團體。

　　6[.單選題]某社區(qū)工作者通過發(fā)布廣告、張貼海報、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)內(nèi)部招募志愿者，以整合社區(qū)內(nèi)不同行業(yè)的人才，為社區(qū)居民提供服務。該社區(qū)社會工作者的做法屬于()。

　　A.資源分析

　　B.資源開發(fā)

　　C.資源鏈接

　　D.資源維系

　　[答案]B

　　[解析]考點：動員和管理社區(qū)資源——資源開發(fā)。在社區(qū)工作中的資源開發(fā)通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動經(jīng)費的籌措。招募志愿者可以通過發(fā)布廣告、張貼海報、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)或社會公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區(qū)團體及組織進行招募。如果活動經(jīng)費不足，可以采用尋找贊助、私人勸募、公益募款等方式籌措資金，但要注意公益募款應遵守相關(guān)的法規(guī)。

　　7[.單選題]某社會工作機構(gòu)有一個項目是針對“印象家園”小區(qū)提供親子服務，但社區(qū)居民對這些社會工作者們都不是很熟悉，為了讓社區(qū)居民能夠了解和認識他們。進入社區(qū)后，社會工作者們參與到社區(qū)自行舉辦的傳統(tǒng)活動中，這主要體現(xiàn)了社會工作者們通過()讓社區(qū)認識自己。

　　A.報道社區(qū)活動

　　B.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

　　C.積極參與社區(qū)重要活動

　　D.主辦社區(qū)活動

　　[答案]C

　　[解析]考點：進入社區(qū)的方式。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認識和熟悉自己：(1)積極參與社區(qū)重要活動;如參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動或在社區(qū)已形成傳統(tǒng)的活動，盡量在這些活動中爭取亮相的機會。這類活動居民的參與率通常較高，社區(qū)各團體和組織的代表也會出席，是獲得廣泛認識的好機會，讓大家逐漸了解和熟悉自己。故本題選C;(2)主辦社區(qū)活動;(3)積極介入社區(qū)事務;(4)經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中;(5)報道社區(qū)活動

　　8[.單選題]社區(qū)工作的準備階段需要對社區(qū)的基本情況進行分析，其中不包括()。

　　A.社區(qū)的地理環(huán)境

　　B.社區(qū)居民的收入狀況

　　C.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

　　D.社區(qū)內(nèi)的人口狀況

　　[答案]B

　　[解析]社區(qū)基本情況包括以下幾方面：①社區(qū)的地理環(huán)境;②社區(qū)內(nèi)的人口狀況;③社區(qū)內(nèi)的資源;④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu);⑤社區(qū)的文化特色。

　　9[.單選題]民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設(shè)施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在()。

　　A.表達型需要

　　B.比較型需要

　　C.社會型需要

　　D.規(guī)范型需要

　　[答案]D

　　[解析]社區(qū)需要可以分為：①規(guī)范型需要;②感覺型需要;③表達型需要;④比較型需要。其中，規(guī)范型需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范指出在特定情況下所需要的標準。例如，民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設(shè)施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在規(guī)范型需要。

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