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      社會(huì)工作者

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      2022

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      2022年社會(huì)工作師綜合能力章節(jié)測(cè)試:小組工作技巧

        第六章 小組工作方法

        第四節(jié) 小組工作技巧

      易錯(cuò)習(xí)題  常用考點(diǎn)

        1[.單選題]社會(huì)工作者小董在開(kāi)展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞,不主動(dòng)發(fā)言,于是他在小組中給小東很多眼神的關(guān)注,讓小組的組員給予小東發(fā)言的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始小東還是不好意思,終于有一次在小董的眼神關(guān)注下,他開(kāi)始訴說(shuō)自己的經(jīng)歷和感受。請(qǐng)問(wèn),在這個(gè)小組中小董運(yùn)用了主持小組討論技巧中的()。

        A.了解的技巧

        B.引導(dǎo)的技巧

        C.鼓勵(lì)的技巧

        D.開(kāi)場(chǎng)的技巧

        [答案]C

        [解析]鼓勵(lì)的技巧在小組討論中,對(duì)某些比較內(nèi)向,或者容易害羞的成員要給予支持,不要逼他們發(fā)言,而是注意他們,投以鼓勵(lì)的目光,等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對(duì)他們的發(fā)言,社會(huì)工作者可以重復(fù)他們的意見(jiàn),對(duì)正確的方面給予積極的鼓勵(lì),樹(shù)立起他們的信心和安全感。

        2[.單選題]社會(huì)工作者小馨綜合分析某新建社區(qū)流動(dòng)兒童的生理、心理、教育、情緒等方面的個(gè)體性特征,掌握流動(dòng)人口及其子女的社會(huì)背景,了解流動(dòng)兒童的成長(zhǎng)經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問(wèn)題。通過(guò)這些方面的綜合考慮,設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力能夠適應(yīng)的朋輩支持小組活動(dòng)。社會(huì)工作者小馨的做法體現(xiàn)了小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧中的()。

        A.扣緊小組目標(biāo)

        B.考慮組員的特征及能力

        C.小組活動(dòng)的基本要素

        D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

        [答案]B

        [解析]考慮組員的特征及能力在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),社會(huì)工作者需要綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個(gè)體性特征,認(rèn)識(shí)和把握組員的社會(huì)關(guān)系背景及文化背景,了解其以往的成長(zhǎng)經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問(wèn)題。通過(guò)這些方面的綜合考慮,設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力能夠適應(yīng)的小組活動(dòng)。只有這樣,小組活動(dòng)方能做到有效和精彩。

        3[.單選題]小組工作從第一次聚會(huì)開(kāi)始,就進(jìn)入了開(kāi)始階段。這一階段是小組組員之間、社會(huì)工作者與小組組員之間的關(guān)系建構(gòu)階段,是小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段,也是小組規(guī)范化的階段。

        A.發(fā)表自己的觀點(diǎn)

        B.鼓勵(lì)并支持和自己觀點(diǎn)相同的一派

        C.不偏袒任何一方,保持中立

        D.堅(jiān)決反對(duì)和自己觀點(diǎn)不一致的一派

        [答案]C

        [解析]本題考查主持小組討論的技巧。在小組討論中,可能因?yàn)閷?duì)某一個(gè)問(wèn)題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論,而爭(zhēng)論的雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí),社會(huì)工作者的中立很重要,應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論,不偏袒或?qū)僖馊我环?不判斷他人意見(jiàn);僅提供問(wèn)題,不給予答案;可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實(shí)論述;隨時(shí)保持中立的位置。

        4[.單選題]在小組討論中,組員因?yàn)槟骋挥^點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論,雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀念,但社會(huì)工作者說(shuō):“你們有這樣的意見(jiàn)分歧,我想你們都有自己的原因,能否跟大家分享一下你們各自的理由”請(qǐng)問(wèn),社會(huì)工作者這里采用的是何種工作技巧()

        A.摘述的技巧

        B.限制的技巧

        C.鼓勵(lì)的技巧

        D.中立的技巧

        [答案]D

        [解析]在組員意見(jiàn)分歧需要得到社會(huì)工作者的支持時(shí),社會(huì)工作者的技巧是提供問(wèn)題繼續(xù)討論,而不表態(tài)支持哪方觀點(diǎn),使用的是中立的原則。

        5[.多選題]對(duì)于小組成員個(gè)體的介入技巧,包括()方面。

        A.改變小組對(duì)其組員的吸引力

        B.促進(jìn)個(gè)體自我改變

        C.社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威影響成員行為的改變

        D.改變溝通和互動(dòng)模式

        E.促進(jìn)組員之間相互學(xué)習(xí)

        [答案]BE

        [解析]在小組中,社會(huì)工作者與組員一對(duì)一的互動(dòng)區(qū)別于個(gè)案工作,該互動(dòng)置于小組的系統(tǒng)之中,會(huì)受到其他組員的影響。對(duì)于小組成員個(gè)體的介入技巧,包括以下3個(gè)方面。1.促進(jìn)個(gè)體自我改變2.促進(jìn)組員之間相互學(xué)習(xí)3.改善個(gè)體環(huán)境

        6[.多選題]小芳是一名學(xué)校社會(huì)工作者,最近學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓她設(shè)計(jì)青少年小組。她在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮設(shè)定小組目標(biāo)是增強(qiáng)青少年的人際溝通交往能力。針對(duì)這個(gè)小組目標(biāo)及青少年群體愛(ài)玩的特性,她確定了“小游戲,大道理”的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則,即每次活動(dòng)都用小游戲來(lái)引入。促進(jìn)青少年組員在小組中的分享,增強(qiáng)青少年的人際交往能力。請(qǐng)你判斷,小芳在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮了哪些因素()

        A.扣緊小組目標(biāo)

        B.考慮組員的特征及能力

        C.小組活動(dòng)的基本要素

        D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

        E.小組外在力量

        [答案]ABD

        [解析]小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧應(yīng)注意扣緊小組目標(biāo)、考慮組員的特征及能力、小組活動(dòng)的基本要素、經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)4點(diǎn),因此很容易就排除了E項(xiàng)——它是一個(gè)與題干無(wú)關(guān)的干擾項(xiàng)。另外還要注意題干中透露出的知識(shí)信息點(diǎn),即使C項(xiàng)是小組活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)該注意的因素,但是在題干中并沒(méi)提及小芳作為社會(huì)工作者設(shè)計(jì)青少年小組中注意到這個(gè)因素,考生不能發(fā)揮自己的想象,所以排除C項(xiàng)。

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      責(zé)編:chenzhu

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