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　　1[單選題]在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會工作者小李，上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部，希望公司資助中心舉辦社區(qū)健康教育宣傳活動。公關(guān)部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要動機是(　　)。

　　A.市場營銷

　　B.公共關(guān)系

　　C.社區(qū)聯(lián)誼

　　D.社會責任

　　參考答案：A

　　2[單選題] 大學生小李經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小李的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標準是(　　)。

　　A.統(tǒng)計學標準

　　B.價值標準

　　C.行為適應(yīng)性標準

　　D.個體主觀體驗

　　參考答案：C

　　參考解析：劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內(nèi)省經(jīng)驗標準、統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準和行為適應(yīng)性標準。其中，行為適應(yīng)性標準，即在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差。故選C。

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　　3[單選題] 某市民政局邀請一批外省市社會工作督導與本市社會工作服務(wù)機構(gòu)簽訂督導合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向(　　)考慮提供督導服務(wù)。

　　A.機構(gòu)的骨干志愿者

　　B.機構(gòu)的主要管理人員

　　C.經(jīng)驗豐富的社會工作者

　　D.新入職的社會工作者

　　參考答案：D

　　參考解析：社會工作督導的主要對象有四種：一是新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者;二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者;三是在社會服務(wù)機構(gòu)實習的學生;四是社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

　　4[單選題]基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境的互動關(guān)系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。這是小組工作的(　　)工作模式。

　　A.社會目標模式

　　B.治療模式

　　C.互動模式

　　D.發(fā)展模式

　　參考答案：C

　　5[單選題]福利院督導大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制訂了督導計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是(　　)。

　　A.咨詢式督導

　　B.管理式督導

　　C.訓練式督導

　　D.師徒式督導

　　參考答案：C

　　6[單選題]社會工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會不同程度地出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機構(gòu)督導楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大，但在年終評議時，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見，楊老師正確的做法是(　　)。

　　A.結(jié)束督導關(guān)系

　　B.告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性

　　C.適合提供情感支持

　　D.為小單介紹新的督導

　　參考答案：C

　　7[單選題] 社會工作實習生小燕在某福利院參與對老年人的服務(wù)。在設(shè)計小組活動時.小燕擬為高齡老年人設(shè)計“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導員老王建議小燕在設(shè)計游戲時首先要考慮(　　)。

　　A.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

　　B.組員的特征和能力

　　C.小組活動的順序

　　D.小組活動的規(guī)模

　　參考答案：B

　　參考解析：設(shè)計高齡老年人小組活動，社會工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，通過綜合考慮，設(shè)計出具有針對性的、組員當下的能力可以適應(yīng)的小組活動。

　　8[單選題]兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等問題是(　　)面臨的主要問題。

　　A.嬰幼兒階段

　　B.學齡前期階段

　　C.學齡期階段

　　D.青少年階段

　　參考答案：C

　　參考解析：在學齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括：(1)心理障礙，指學齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙，指學齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現(xiàn)了適應(yīng)困難。(3)學習困難，指智力正常的學齡兒童在學習過程中出現(xiàn)了學習能力落后而使成績低下。(4)學齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等。

　　9[多選題] 某市從事青少年服務(wù)的社會工作者定期聚會，參加者輪流主持會議。聚會的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，提出建議，促進實務(wù)工作改善。與其他督導方式相比，這種同事督導方法的特點有(　　)。

　　A.新進人員容易從中受益

　　B.參加者實務(wù)經(jīng)驗相當

　　C.參加者技術(shù)水平相當

　　D.督導成本低

　　E.上下級關(guān)系密切

　　參考答案：CD

　　10[多選題]小天剛參加工作時，在工作方式、同事關(guān)系、生活節(jié)奏等方面都倍感壓力，不知所措。經(jīng)過一段時間的學習、培訓、咨詢和調(diào)整，她慢慢適應(yīng)并工作出色，得到了領(lǐng)導和同事的認可。小天的經(jīng)歷反映出人類行為的(　　)特點。

　　A.適應(yīng)性

　　B.多樣性

　　C.可控性

　　D.確定性

　　E.實用性.

　　參考答案：AC

　　參考解析：人類行為的特點主要有以下幾方面：適應(yīng)性、多樣性、動態(tài)性、指向、發(fā)展性。小天由開始的倍感壓力不知所措，到后來經(jīng)過學習和調(diào)整，慢慢勝任工作，體現(xiàn)了人類行為的適應(yīng)性和可控性。