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　　第四章社會工作理論

　　第七節(jié)增強權(quán)能理論

　　章節(jié)練習           高分考點

　　知識點一、基本假設

　　個人的無力感(沒有權(quán)能)是由于環(huán)境的排擠和壓迫。社會環(huán)境中存在直接或間接的障礙使人無法發(fā)揮能力,但障礙可以改變。每個人都不缺少權(quán)能，通過與社會環(huán)境積極互動促進潛能發(fā)揮服務對象有能力、有價值。社會工作者與服務對象之間是一種合作的伙伴關系。

　　知識點二、取向

　　尊重服務對象的自決和自我實現(xiàn)。盡可能在各方允許的范圍內(nèi)為服務對象爭取更多的資源。

　　能力經(jīng)過人們的有效互動可以不斷增強。能力發(fā)生在三個層面:個人層面(個人有能力)、人際關系層面(與他人合作解決) 、環(huán)境層面 (改變不利的制度 )。

　　助人過程:

　　1.協(xié)同的伙伴關系

　　2.重視服務對象的能力而非缺陷

　　3.維持人與環(huán)境這兩個工作焦點

　　4.確認服務對象是積極的主體，告知其權(quán)利、責任、需求及申訴渠道

　　5.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識選擇長期"缺乏能力”的人或社區(qū)為服務對象

　　知識點三、實務運用

　　(一)服務原則10條

　　李( Lee )提出的10個原則其中，干預的三個層面:建立合作關系、教授技巧知識、集體行動

　　(二)服務中的伙伴關系

　　社會工作者應避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)建立伙伴關系分享可以獲得能力對話,鼓勵講出真實經(jīng)驗

　　與增強權(quán)能理論建立聯(lián)系的關鍵詞:

　　無力感:弱勢群體；潛力、潛能，受助者有能力,有價值，自己能解決問題平等伙伴關系:協(xié)助

　　經(jīng)典例題

　　社會工作者小衛(wèi)運用增能理論為罕見病友提供服務，下列做法中，符合環(huán)境層次增能的有( )。

　　A .幫助罕見病病友向基金會申請相關醫(yī)療補助

　　B .協(xié)助病友向醫(yī)保局建議將治療用藥納入醫(yī)保

　　C .組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組

　　D .幫助病友以自身經(jīng)歷中獲得應對困境的能力

　　E .邀請病友參加"世界罕見病日”的宣傳活動

　　[答案] BE

　　[解析]環(huán)境層次的增能主要是指改變不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排