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2019年中級社會工作者綜合能力高頻考點：第三章 人類行為與社會環(huán)境

　　(一) 人類行為與社會環(huán)境的關系

　　1. 人類需要的層次和類型

　　人類需要的層次：

　　a.馬斯洛(生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要)

　　b.阿爾德弗爾ERG(生存Existence的需要、關系Relatedness的需要、成長Growth的需要)

　　c.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫(基本需要、中介需要)

　　人類需要的類型：a.生理性需要和社會性需要(起源劃分);b.物質需要和精神需要(內容角度劃分);c.生存性需要和發(fā)展性需要(迫切程度劃分)

　　2.人類行為的類型和特點

　　人類行為的類型：a.本能行為和習得行為;b.親社會行為和反社會行為;c.正常行為和偏差行為(統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準、行為適應性標準、個人主觀體驗)

　　人類行為的特點：適應性、多樣性、發(fā)展性、可控性、整合性

　　3.社會環(huán)境的構成要素

　　社會環(huán)境的特點：多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性

　　社會環(huán)境的主要構成要素

　　1.家庭：家庭類型(核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭、丁克家庭)、家庭教養(yǎng)模式(驕縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型、民主型)、家庭的功能(情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會化、經濟功能)及家庭對人類行為的影響P61

　　2.同輩群體：同輩群體的特點(平等性、開放性、認同性、獨特性)及同輩群體對人類行為的影響P62

　　3.學校：學校類型及影響(校園文化、班級規(guī)模、教學模式、師生關系)

　　4.工作單位：類型及影響P63

　　5.社區(qū)：類型(地域性社區(qū)和功能(精神)性社區(qū)、農村社區(qū)和城市社區(qū)、傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代化社區(qū))及影響P64

　　6.文化：類型(主流文化和亞文化、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化、物質文化和非物質文化)及影響P65

　　7.大眾傳媒：類型及影響

　　4.人類行為與社會環(huán)境的關系：1.人的行為要適應社會環(huán)境;2.社會環(huán)境影響人的行為;3.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產生影響4.人類能改變社會環(huán)境;5.人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性

　　(二) 人類行為與社會環(huán)境的理論基礎

　　1.人類行為的生物學理論：生物進化理論與進化心理學、基因理論

　　2.人類行為的心理學理論：P68

　　a.弗洛伊德的精神分析理論

　　b.埃克里森的人類發(fā)展階段論(嬰兒期、幼兒期、兒童早期、兒童中期、青少年期、成年早期、成年中年、成年晚期)

　　c.皮亞杰的認知發(fā)展理論

　　d.科爾伯格的道德發(fā)展階段論(前習俗水平、習俗水平、后習俗水平)

　　e.行為主義理論：P71(華生的行為主義理論、斯金納的操作行為理論、班杜拉的社會學習理論)

　　f.依戀理論

　　3.人類行為與社會環(huán)境的社會學理論：符號互動論(米德關于自我的理論、托馬斯的情景定義)和標簽理論P73

　　(三) 人生發(fā)展階段

　　1.人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會發(fā)展特征：P74-P85

　　嬰幼兒階段、學齡前階段、學齡階段、青少年階段、青年階段、

　　中年階段、老年階段。

　　2.人生發(fā)展各階段面臨的主要問題

　　嬰幼兒階段：哺乳問題、母愛剝奪、棄嬰問題

　　學齡前階段：挑食偏食、攻擊行為、電視依賴、自閉癥

　　學齡階段：兒童意外傷害、校園欺負、兒童性傷害

　　青少年階段：網絡成癮、青少年犯罪、青少年性行為

　　青年階段：婚戀問題、性別歧視、就業(yè)問題

　　中年階段：早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀、家庭暴力

　　老年階段：失智和失能、精神健康問題、死亡問題、老年歧視和被虐待

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