亚洲欧洲国产欧美一区精品,激情五月亚洲色五月,最新精品国偷自产在线婷婷,欧美婷婷丁香五月天社区

職場經驗：社工個案的單次面談應該怎么談？

　　長篇大論，煩嗎?只言片語，夠嗎?

　　偏偏社工實務又沒武林秘籍或隔空傳輸功力這種東西讓人一夜功力大增。社工這種對人的工作，就是沒有辦法說清楚一二三的方程式，我只能告訴你我的一些探索實踐發(fā)現，不講空理論，不說大套路。愿每一個小社工都能以一個探索者的形式存在著、接受著、給予著。

　　對很多社工來說，個案應該是工作中最恐懼的部分，即使知道接案步驟，即使已經開過個案，仍然有深深的恐懼�，F在，筆者結合這幾年的學習與應用，分享一下，單次面談該從何入手。

　　一、面談前

　　面談前，最好做一些準備，外在準備如場地預約、上洗手間、喝水、回顧案主資料及進度等;內在準備如情緒緊張可聽音樂、深呼吸調節(jié)。

　　要強調的是，面談前的內在準備是很重要的，如果社工情緒不好，不建議開始面談。但進入面談了，如何緩解緊張的情緒?如果社工很緊張，想著要怎么問，不懂回應怎么辦，案主抗拒怎么處理……就會把關注點放在自己身上，深呼吸，逐漸把注意力放到案主上，自己的部分暫時放下，關注案主此時此刻，陪著案主走他自己的歷程。

　　通常可這樣問開始，帶入希望：今天你想通過面談達到什么樣的效果?你希望今天在這里為你自己得到什么?

　　二、面談中

　　原則：先處理情緒，再處理事情;一次面談一個目標

　　聆聽呈現的問題：如何成為其應對上的問題，對案主造成的沖擊，認同案主目前的應對，重新架構成一個成長的機會;

　　將問題轉化為正向導向的目標

　　案主：社工我跟你說……(叨叨叨了很多)

　　社工：“我聽到你說你不想要……不希望出現這個行為……，那么你想要什么?你希望他怎樣?”

　　要承諾

　　“想要達成這個目標，我們需要做出一些改變，你愿意嗎?”

　　評估：案主改變的可能性，讓案主覺察擁有的資源

　　我把上面的轉化成一個表格，如下：

　　【注意這里有兩個坑】

　　坑一：社工容易陷入案主議題

　　當案主分享一些自己的觀點、理念、做法與社工不一致或不被主流認可時，社工容易陷入案主的議題，不能保持客觀性。如一位案主認為，孩子不聽話打一頓就好，社工一聽，內心想這個案主教育理念有點粗暴，要給他分享一些正確的教育理念才OK。面談就會往社工的方向走，如果案主堅持自己的，社工還會被牽著走。理想的狀態(tài)應該是，社工與案主肩并肩，一起探討往哪走。

　　社工要抱著更多的好奇心：哦，他是這樣理解的。去好奇案主為什么有這樣的觀點?也許通過傾聽了解到，原來案主小時候他的父母就這樣對待他，他學習到了，到現在也沒有更新。每一個行為都有一個正面動機，你了解到，案主是出于對孩子的愛，這樣可以與案主探討愛孩子除了打罵是否還有別的方式。我們尊重案主的成長經歷，但不必認同。

　　坑二：被案主帶著跑

　　在四個步驟中，經驗欠缺的社工和案主都會聚焦在“技巧(即怎么去)”部分，案主會焦急地問：“社工你說我該怎么辦，社工你給我想想辦法吧”，而社工則會把案主的議題接過來，告訴案主可嘗試ABC這些方法喲!接不住議題的社工則會在頭腦里一遍一遍地問自己，哎喲該怎么辦，哎喲不懂怎么接了……然后會陷入慌張、愧疚、焦慮中。

　　這個時候要穩(wěn)住自己，不要著急去到“怎么做”部分，先去看看“在哪兒”和“要去哪”。去和案主一起探索，你的目標是什么?為什么這個目標對你來說是重要的?是什么阻礙了你?你有哪些選擇?你需要做什么來解決這些障礙?

　　三、面談結束

　　單次面談即將結束時，社工與案主最好有一個反饋過程，僅需幾分鐘。這個過程雖短卻是很有必要的，可以讓你檢視整節(jié)面談成效，進一步促進與案主關系。以下問句可能有效：

　　面談中有幫助的是什么?

　　本次面談，你看到的積極部分是?

　　你欣賞自己哪些方面?

　　下一次面談，你希望哪些部分可以不一樣?

　　作為此次面談的結果，你有什么改變?

　　你新的決定是什么?

　　【這里也有個坑喲】

　　當社工去詢問案主有何改變時，有可能案主會說，哎呀，好像沒有啥改變哦。社工一臉懵逼，好失望，輔導了那么多次，然后就不知道怎么回應了。

　　這個時候，社工需要調動更多的敏銳度，有時候案主確實沒那么敏感能意識到自己哪些地方改變了，社工就需要反饋給案主：

　　1.我看到一開始剛坐下來時，你表情是凝重的，現在是舒展的，可以分享一下內在發(fā)生了什么嗎?(即時反饋)

　　2.從第一次面談到現在，除了你剛才說的變化，我還看到你在……方面(社工做補充，改變的層面可以行為、情緒、心理、觀點、期待、狀況等)都不太一樣了，你覺得呢?(面談結束或者核對目標時反饋)

　　結語

　　很多社工會畏懼開個案，其實社工最重要的案主是自己，你越多開放自己，就越能與案主同頻。當你建立起框架的時候，至少不會跑偏，而對于執(zhí)著于技巧部分的你，一是學(系統(tǒng)學一門理論、培訓、自學都OK)，二是練。

　　擔憂會搞砸個案的社工朋友，是時候放下這個部分了，這只是一個信號：告訴你，該裝備好自己，啟程了!

　　想了解2018年社會工作者考試報名時間、條件、備考、培訓等相關信息想要咨詢，可以進入：498213242(QQ群)，或直接點擊，不但有在線專家為您解答，還能和各位考友一起交流喲！

2018年社會工作者報名時間入口 報名官網：中國人事考試網

　　最新閱讀：

　　【新手必看】2018年助理社會工作師考試介紹　2018年社會工作師考試介紹

　　2018年社會工作者考試時間為6月9日、10日　考試計劃　報考指南

　　2018年社會工作者考試級別_考試科目內容_題型題量　考生工作年限計算

　　2018年社會工作者(初、中級)報考條件　社會工作者考試學歷要求

　　熱點關注：

　　2018年社會工作者報名常見問題　教材大綱　考試科目內容　報考指南　歷年真題

　　考試網校:2018年社會工作師培訓招生課程(點擊試聽)：套餐詳情：專項精講，考情概況，提前掌握；教材內容詳細點撥，重、難點一網打盡；考前應試指導，掌握答題技能；考前串講，直擊考點；歷年原題詳細講解，準確把握考試規(guī)則。

>>>>考試網校培訓課程 精品通關 VIP培訓套餐報名 單科報名<<<<

　　還想了解社會工作者考試其他信息，請直接點擊 全國統(tǒng)一服務熱線：4000-525-585　快速聯(lián)系通道，在線專家會為您解惑！