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　　一、單項選擇題

　　1.社會工作者對“社會”的倫理責(zé)任是(　　)。

　　A.提升實踐能力

　　B.促進公眾參與

　　C.推進專業(yè)完整

　　D.倡導(dǎo)自我泱定

　　參考答案：B

　　2.人類需要根據(jù)不同的標準可劃分為不同的類型，以下說法正確的是(　　)。

　　A.按性質(zhì)劃分，人的需要可以分為生理性需要和社會性需要

　　B.從內(nèi)容的角度來劃分，人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要

　　C.按人們對需要的迫切程度來劃分，人的需要可分為基本需要和中介需要

　　D.按起源劃分，人的需要可以分為生存需要和發(fā)展需要

　　參考答案：B

　　3.制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛，是小組(　　)階段的工作任務(wù)。

　　A.小組工作準備

　　B.小組工作開始

　　C.小組工作中期轉(zhuǎn)折

　　D.小組工作后期成熟

　　參考答案：B

　　4.某社會工作機構(gòu)的工作量標準由社會工作者、督導(dǎo)、機構(gòu)主管共同討論制定，已經(jīng)執(zhí)行了3年。但機構(gòu)新進的社會工作者小劉覺得個案服務(wù)工作量指標過高，并向機構(gòu)主管老王提出意見。此時，老王最適宜的做法是(　　)。

　　A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則

　　B.要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標

　　C.尊重小劉，讓他去修訂服務(wù)指標

　　D.外請專家探討指標，修訂方案

　　參考答案：A

　　5.下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是(　　)。

　　A.社會工作研究的核心對象是困難群體

　　B.社會工作研究者必須是實務(wù)工作者

　　C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法

　　D.社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作

　　參考答案：A

　　6.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕.有的一言不發(fā)。有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運用的技巧是(　　)。

　　A.溝通與互動

　　B.控制小組進程

　　C.小組會談

　　D.策劃小組活動

　　參考答案：B

　　參考解析：控制小組進程技巧包括：適當給出解釋、提供精神支持、促使責(zé)任承擔(dān)、避免行為失當、聯(lián)結(jié)集體和個人、嚴格設(shè)定界限、適當挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組。本題中社會工作者運用的是控制小組進程的技巧。

　　7.社區(qū)工作者小群在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見.使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于(　　)。

　　A.社區(qū)自決

　　B.社區(qū)監(jiān)督

　　C.社區(qū)控制

　　D.社區(qū)計劃

　　參考答案：A

　　參考解析：所謂社區(qū)自決，是指社區(qū)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。本題中小群的做法屬于社區(qū)自決。

　　8.在弗洛伊德的人格發(fā)展階段論中，(　　)是發(fā)展的關(guān)鍵期。

　　A.口唇期

　　B.肛門期

　　C.性器期

　　D.生殖器期

　　參考答案：C

　　參考解析：在人格發(fā)展階段論中，性器期是發(fā)展的關(guān)鍵期。

　　9.下列社會工作直接服務(wù)中。體現(xiàn)維持社會秩序功能的是(　　)。

　　A.為某失獨老人提供上門送餐服務(wù)

　　B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)

　　C.為某外來務(wù)工人員子女提供課外輔導(dǎo)服務(wù)

　　D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓(xùn)

　　參考答案：C

　　參考解析：社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會都極力追求的。社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業(yè)，對有困難人群問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且有助于社會穩(wěn)定。

　　10.某社會工作者發(fā)現(xiàn)有兩個社區(qū)的青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的比例都是10%。社會工作者對第一個社區(qū)的青少年每月開展一次有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲負面作用的講座，第二個社區(qū)則沒有開展相關(guān)活動。半年后，兩個社區(qū)的青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的指標分別為7%和ll%。社會工作者采用的是(　)研究方法。

　　A.前后測控制組設(shè)計

　　B非對等控制組設(shè)計

　　C.簡單時間序列設(shè)計

　　D.多組時間序列分析

　　參考答案：B

　　11.關(guān)于人類行為與社會環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的是(　　)。

　　A.青少年的行為受當前社會環(huán)境的影響較小

　　B.大眾的一致行為對社會環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大

　　C.良好的遺傳基因可單獨對人類行為發(fā)揮作用

　　D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是平衡的

　　參考答案：B

　　參考解析：青少年期的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務(wù)決定的，宏觀環(huán)境對青少年的影響逐漸擴大。部分青少年在準備不充足的情況下過早接觸社會，少數(shù)青少年受到社會負面信息的不良影響。故A錯誤。人類能夠改變社會環(huán)境，由于人類具有很強的能動性，所以人類可以改變自然環(huán)境，也可以改變社會環(huán)境，領(lǐng)袖人物或者大眾的一致行為，對社會環(huán)境的影響作用巨大。故8正確。影響人類行為的因素復(fù)雜多樣.這也是導(dǎo)致人類行為多樣性的一個重要原因。一般來說，影響人類行為的因素包括生物因素、心理因素和社會因素三個方面。故C錯誤。人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。故D錯誤。

　　12.社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標制定以(　　)為根本出發(fā)點。

　　A.員工福利

　　B.收支平衡

　　C.機構(gòu)使命和服務(wù)

　　D.成本控制

　　參考答案：C

　　13.認知行為治療模式下，面談的次數(shù)根據(jù)服務(wù)對象問題的復(fù)雜程度而定，一般為(　　)。

　　A.5～10次

　　B.5～20次

　　C.10～20次

　　D.20～30次

　　參考答案：B

　　參考解析：一般情況下，認知行為治療模式根據(jù)服務(wù)對象問題的復(fù)雜程度安排5～20次的面談。

　　14.科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是(　　)。

　　A.懲罰與服從定向階段

　　B.社會契約定向階段

　　C.好孩子定向階段

　　D.普遍的倫理準則階段

　　參考答案：A

　　參考解析：前習(xí)俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對功利取向階段，故選A。

　　15.埃里克森的理論引入了社會文化因素，強調(diào)社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中，主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式，這個發(fā)展階段屬于(　)。

　　A.幼兒期

　　B.青少年期

　　C.兒童早期

　　D.兒童中期

　　參考答案：B

　　參考解析：本題所述屬于青少年期的發(fā)展階段的特征。

　　二、多項選擇題

　　1.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將在小組中獲得的成長經(jīng)驗運用到日常生活中。為此，社會工作者應(yīng)該(　　)。

　　A.鼓勵組員積極參加模擬練習(xí)，幫助他們做好得不到支持的心理準備

　　B.肯定組員的實力，并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定

　　C.增強小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難

　　D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難

　　E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化

　　參考答案：ABDE

　　2. 社會工作者小劉針對部分社區(qū)居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動成立“社區(qū)文明行為勸導(dǎo)隊”。小劉和勸導(dǎo)隊核心成員一起策劃工作方案，可以采取策略規(guī)劃方法有(　　)。

　　A.德爾菲法

　　B.頭腦風(fēng)暴法

　　C.關(guān)鍵人物訪問法

　　D.SWOT分析法

　　E.勝任力模型分析法

　　參考答案：BD

　　參考解析：策規(guī)劃是達到目標的預(yù)定路徑，策規(guī)劃的程序包括三個步驟：第一步：采取“頭腦風(fēng)暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種想到的策。第二步：運用符合性、可接受性、可行性三個指標去評估上一階段提出的每個策，刪除那些明顯不可能的策，即不符合目標、不被人們接受、沒有任何可行性的策。第三步：就保留下來的策，運用SWOT分析法逐一分析實踐該策的可能性，選出一個或幾個策。

　　3.喬治•赫伯特•米德是符號互動論的奠基人。米德認為自我分為主我和客我，是人們在與他人的互動過程中逐漸獲得的。米德將自我的發(fā)展劃分為(　　)階段。

　　A.模仿階段

　　B.游戲階段

　　C.概化他人階段

　　D.本我階段

　　E.超我階段

　　參考答案：ABC

　　4.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會工作實務(wù)過程中，在宏觀層面，社會工作者扮演的角色有(　　)。

　　A.協(xié)調(diào)者

　　B.教育者

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.計劃者

　　E.治療者

　　參考答案：CD

　　10. 郭某原是超市收銀員，去年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初開始，由于家庭經(jīng)濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職。壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以(　　)。

　　A.把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源

　　B.聯(lián)系勞動部門協(xié)助郭某找工作

　　C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓(xùn)班

　　D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

　　E.針對郭某夫妻問題進行輔導(dǎo)

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：因郭某比較要強，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發(fā)到微博。

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