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1.仔細(xì)閱讀下面的案例,你認(rèn)為此案例中社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )。
當(dāng)事人:你結(jié)婚了嗎?
社會(huì)工作人員:結(jié)婚了。
當(dāng)事人:請(qǐng)問你有孩子嗎?
社會(huì)工作人員:(看著當(dāng)事人認(rèn)真的表情,不能不回答,但又有點(diǎn)擔(dān)心,怕自己的回答對(duì)當(dāng)事人帶來不良后果,她便笑著回答),有孩子了。(開始有點(diǎn)謹(jǐn)慎了)
當(dāng)事人:男孩?女孩?
社會(huì)工作人員:(停了幾秒鐘才回答,因?yàn)槲矣X得當(dāng)事人的問題可能與這個(gè)話題有關(guān),但這個(gè)問題又沒有理由不回答)男孩。 .
當(dāng)事人:你喜歡男孩還是女孩?
社會(huì)工作人員:(袒露分寸,轉(zhuǎn)移話題)你好像對(duì)我感興趣,能不能告訴我原因?
當(dāng)事人:哦,原來是這樣,我婆婆嫌我生了個(gè)女孩,對(duì)我不好。我想和你討論一下,為什么高級(jí)知識(shí)分子還這么封建?
A.提供信息
B.自我披露
C.對(duì)質(zhì)
D.忠告
E.對(duì)焦
2.下列關(guān)于個(gè)案工作評(píng)估的說法有誤的一項(xiàng)是( )。
A.對(duì)介入活動(dòng)的效果評(píng)估應(yīng)注重服務(wù)工作的成效
B.社會(huì)工作者應(yīng)該合理運(yùn)用評(píng)估方法
C.在評(píng)估過程中,社會(huì)工作者可以通過不在場(chǎng)、不記名等方式讓服務(wù)對(duì)象積極參與評(píng)估過程
D.社會(huì)工作者應(yīng)該承諾為服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息進(jìn)行保密
E.對(duì)運(yùn)用策略、方法和技巧的評(píng)估應(yīng)注重服務(wù)工作的成效
3.李某,女,已婚,36歲,某外企工廠的職工,有一個(gè)五年級(jí)的男孩,F(xiàn)向你求助:
服務(wù)對(duì)象:我真是為孩子的學(xué)習(xí)發(fā)愁!’
社會(huì)工作者:你能具體說一說孩子的狀況嗎? 服務(wù)對(duì)象:因?yàn)楣ぷ鞅容^忙,沒有時(shí)間管孩子,現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。我通常要加班到ll點(diǎn),回家之后孩子都睡了,沒有時(shí)間監(jiān)督孩子。社會(huì)工作者:真是很辛苦!上班那么緊張,還要擔(dān)心孩子服務(wù)對(duì)象:是的。孩子的爸爸沒有那么忙,也不管孩子。賺不到錢,還不管孩子。一有空就和明友喝酒聊天,像沒有這個(gè)家似的。這個(gè)家都要我來操心……(服務(wù)對(duì)象開始哭泣)社會(huì)工作者:(沉默,遞給她紙巾)在本案例中,你應(yīng)該做到( ),才能與你的服務(wù)對(duì)象 建立良好的合作關(guān)系。
A.制造氣氛
B.積極主動(dòng)
C.感同身受
D.自我披露
E.對(duì)焦
4.你作為一名社會(huì)工作者與你的服務(wù)對(duì)象甲對(duì)話如下:
“您有很多話題(問題)想談,因?yàn)闀r(shí)間有限,您這次想談的話題是什么?其他的我們放在以后! 甲:“我想找你幫忙主要是因?yàn)槲易约嚎偸鞘I(yè),對(duì)自己的工作能力很懷疑……” 本案中你采用的引領(lǐng)性技巧是( )。
A.澄清
B.對(duì)焦
C.摘要
D.建議
E.對(duì)質(zhì)
5.王琳是一名社會(huì)工作者。一天他的服務(wù)對(duì)象對(duì)他抱怨道:“我都已經(jīng)20歲了,可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子,凡事都要過問,我連自己的一點(diǎn)私人空間都沒有!痹谙铝羞x項(xiàng)中,最符合王琳回應(yīng)“同感”技巧的是( )。
A.這是因?yàn)槟惆謰寣?duì)你不放心
B.這是因?yàn)槟愀改笎勰,你得好好珍?/P>
C.你爸媽沒有必要這樣做
D.我像你這般年紀(jì)時(shí),也是這樣,感覺自己沒有太多的自由空間
E.為人父母者大都如此,你別在意
6.由具有相同問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)的人員組成,通過交流思想與同理心的感受,相互理解與彼此支持,互相協(xié)調(diào)面對(duì)問題的方式,達(dá)到解決問題和成員改變的效果的小組是( )。
A.成長(zhǎng)小組
B.自愿小組
C.支持小組
D.組成小組
E.志愿小組
7.小組工作方法就是工作者在小組中采用專業(yè)工作手法,通過( ),幫助組員解決個(gè)人存在的問題,促進(jìn)個(gè)人的改變和成長(zhǎng)。
A.工作者的經(jīng)驗(yàn)
B.小組組員之間的互動(dòng)和相互影響
C.工作者和服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)政策的影響
D.采取社會(huì)行動(dòng)的方法
E.小組成員和工作者的關(guān)系
8.某一小組由l5名剛進(jìn)人大學(xué)校門,但卻表現(xiàn)出對(duì)大學(xué)生活明顯適應(yīng)不良的學(xué)生組成,工作者將通過向他們傳授相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法,以協(xié)助組員盡快適應(yīng)并融入大學(xué)校園生活。該小組為( )。
A.治療小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.社交小組
E.工作小組
9.在小組工作價(jià)值觀中所強(qiáng)調(diào)的“個(gè)別化”原則是指( )。
A.給予個(gè)別組員特殊照顧
B.每個(gè)組員的需要都會(huì)是獨(dú)特的
C.給予組員一對(duì)一的個(gè)別服務(wù)
D.每個(gè)小組成員都希望獲得工作者的個(gè)別輔導(dǎo)
E.每個(gè)小組成員都是獨(dú)特的
10.小組中期的工作重點(diǎn),就是周繞著( )來實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)和控制小組進(jìn)度。
A.沖突的處理
B.建立小組文化
C.形成規(guī)范
D.形成組員問親密關(guān)系
E.形成小組關(guān)系
11.所謂經(jīng)典條件作用理論,就是有關(guān)在刺激與( )之間加入中性刺激建立條件反射的理論。
A.操作性條件反射
B.社會(huì)學(xué)習(xí)反射
C.無條件反射
D.系統(tǒng)脫敏反射
E.刺激性條件反射
12.在1957年,羅杰斯總結(jié)得出( ),把輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立。
A.促使服務(wù)對(duì)象改變的一些充分必要條件
B.建立良好工作關(guān)系的必要條件
C.以工作關(guān)系為中心的治療模式
D.人本治療模式
E.以當(dāng)事人為中心的治療模式 .
13.在運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源,發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力,促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過程中,社會(huì)工作者的角色是( )。
A.使能者
B.聯(lián)系人
C.教育者
D.倡導(dǎo)者
E.治療者
14.下列關(guān)于人本治療模式的描述中,錯(cuò)誤的是( )。
A.以人本主義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)
B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度
C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系
D.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧
E.個(gè)案工作以服務(wù)對(duì)象為中心,創(chuàng)造有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境
15.以小組的組織結(jié)構(gòu)來劃分小組,可以將小組劃分為( )。
A.組成小組和自然小組
B.自愿小組和非自愿小組
C.基本小組和次層小組
D.正式小組和非正式小組
E.封閉小組和開放小組
16.在下列小組中,( )屬于心理治療小組。
A.中學(xué)生公德教育小組
B.單親家庭自強(qiáng)小組
C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組
D.癌癥病友小組
E.為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”
17.在小組工作過程中,組員不再是個(gè)人單獨(dú)面對(duì)問題,而是依靠組員間形成的群體力量共同解決問題,這在功能上發(fā)揮了小組工作( )的特點(diǎn)。
A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變
B.社會(huì)控制
C.形成群體力量解決問題
D.再社會(huì)化
E.自我實(shí)現(xiàn)
18.需求目標(biāo)是體現(xiàn)個(gè)別化特點(diǎn)的、針對(duì)每個(gè)小組組員具體需要而定的目標(biāo)。通常,需求目標(biāo)是在小組的( )階段制定的。
A.準(zhǔn)備期
B.小組初期
C.小組中期
D.小組后期
E.小組結(jié)束期
19.在小組中期,成員們相互間會(huì)出現(xiàn)同胞式的競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)發(fā)生從家庭成員到小組成員的移情,這表明小組成員( )。
A.關(guān)系疏離
B.關(guān)系親密
C.在沖突中的特殊表現(xiàn)
D.對(duì)小組的信心
E.樂于助人
20.在小組后期,小組工作者鼓勵(lì)組員之間的互相尊重與關(guān)懷,協(xié)助他們更好地認(rèn)識(shí)自己,互相幫助,這說明小組工作者在發(fā)揮( )角色。
A.資源提供者
B.協(xié)調(diào)者
C.教育者
D.能力的促進(jìn)者
E.引導(dǎo)和支持者
【參考答案】1.B 2.E 3.C 4.B 5.D 6.C 7.B 8.B 9.B 10.A 11.C 12.A 13. 14. 15.D 16.E 17.C 18.A 19.B 20.D
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責(zé)編:chenzhu
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