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　　1.社會(huì)工作者通過(guò)個(gè)別會(huì)見(jiàn)或資料考察的形式，對(duì)可能的小組組員進(jìn)行必要的遴選和評(píng)估。遴選和評(píng)估的要件主要有( )。

　　A.身體狀況

　　B.年齡和性別

　　C.文化水平及對(duì)某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)

　　D.家庭狀況

　　E.職業(yè)狀況

　　2.確定小組工作的目標(biāo)時(shí)要遵循的原則有( )。

　　A.目標(biāo)清楚，可以測(cè)量和評(píng)估

　　B.要有明確的地點(diǎn)限定，以便小組組員清楚在什么地點(diǎn)完成什么目標(biāo)

　　C.具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突

　　D.目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語(yǔ)言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

　　E.目標(biāo)要適合社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)能力

　　3.在小組準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者要考慮本小組的規(guī)模和時(shí)間。小組的規(guī)模指的是小組的大小，影響小組大小的因素有( )。

　　A.小組目標(biāo)

　　B.小組組員的經(jīng)驗(yàn)

　　C.小組組員的家庭背景

　　D.有無(wú)協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者

　　E.探討問(wèn)題的性質(zhì)

　　4.小組工作的時(shí)間所包含的內(nèi)容有( )。

　　A.工作的持續(xù)時(shí)間

　　B.小組聚會(huì)的頻率

　　C.每次活動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短

　　D.小組開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間

　　E.小組工作最遲完成時(shí)間與最早開(kāi)始時(shí)間差

　　5.小組規(guī)范是小組初期社會(huì)工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范主要有( )。

　　A.強(qiáng)制性規(guī)范

　　B.秩序性規(guī)范

　　C.角色規(guī)范

　　D.文化規(guī)范

　　E.國(guó)家規(guī)范

　　6.在小組工作開(kāi)始階段，小組組員的相互認(rèn)識(shí)、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。因此，社會(huì)工作者要致力于塑造信任的小組氣氛，要做到( )。

　　A.教組員運(yùn)用同理心，站在社會(huì)工作者的角度考慮問(wèn)題，傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，并作出真誠(chéng)有效的回應(yīng)

　　B.創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法，通過(guò)組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任

　　C.尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的獨(dú)特性

　　D.培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣

　　E.積極引導(dǎo)組員相互溝通并協(xié)助對(duì)方澄清誤解

　　7.小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者需要扮演的工作角色包括( )。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者

　　B.鼓勵(lì)者

　　C.信息、資源提供者

　　D.引導(dǎo)者

　　E.組織者

　　8.在小組中期轉(zhuǎn)折階段組員所具有的特征中，互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理表現(xiàn)在組員( )。

　　A.沉默寡言

　　B.常常抓住一個(gè)話題不放

　　C.僅以理性與人表面互動(dòng)

　　D.用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己

　　E.獨(dú)占話題

　　9.在小組工作轉(zhuǎn)折期，在面對(duì)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時(shí)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用一些具體措施，包括( )。

　　A.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

　　B.幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的性格與人格差異

　　C.增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解，運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度

　　D.協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)的緊張情緒和人際關(guān)系緊張

　　E.運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法，將問(wèn)題留給社會(huì)工作者，讓他解決

　　參考答案：1.BCDE 2.ACD 3.ADE 4.ABCD 5.BCD 6.BDE 7.ABE 8.ACDE 9.ACD

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