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　　1.社會工作的最初目標是救助窮人和弱者，后來在逐漸進行著發(fā)展變化，其中，強調(diào)發(fā)展、增能取向反映了社會工作(　　)的變化。

　　A.目標模式

　　B.優(yōu)勢視角模式

　　C.問題導向模式

　　D.認知行為模式

　　【答案】A

　　【解析】社會工作的最初目標是救助窮人和弱者，后來變成不但“授之以魚”，而且“授之以漁”。強調(diào)發(fā)展、增能取向都反映了社會工作目標模式的變化。

　　2.運用社會支持網(wǎng)絡(luò)幫助服務(wù)對象的實務(wù)模式中，確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系屬于(　　)的評估。

　　A.個人層面

　　B.社區(qū)層面

　　C.社會層面

　　D.系統(tǒng)層面

　　【答案】A

　　【解析】個人層面的評估首先要確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系。社區(qū)層面的評估可以是針對服務(wù)對象所生活的社區(qū)，也可以是一般性地對社區(qū)內(nèi)的社會支持網(wǎng)絡(luò)進行評估。

　　3.張俊在實驗小學讀書，成績一直不好，老師向家長反映，近期張俊經(jīng)常逃學，即使在學校也不認真聽講。社會工作者采用心理社會模式促進張俊的成長，可以采用的間接治療方法是(　　)。

　　A.和張俊一起制訂行為改善計劃

　　B.幫助張俊宣泄不良情緒

　　C.定期與張俊及其父母會談

　　D.請老師平時多關(guān)注張俊的學習

　　【答案】C

　　【解析】根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。所謂直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進行輔導、治療的具體方法。與此相對應(yīng)，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。

　　4.社會工作者與求助者初次接觸，評估他遇到的問題，進行協(xié)商，使之成為自己的服務(wù)對象，這個過程屬于(　　)。

　　A.接案

　　B.結(jié)案

　　C.轉(zhuǎn)介

　　D.開展服務(wù)

　　【答案】A

　　【解析】接案是指通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并協(xié)商使其成為服務(wù)對象的過程。

　　5.人本治療模式的特點是(　　)。

　　A.注重服務(wù)對象行為評估

　　B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

　　C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象

　　D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

　　【答案】D

　　【解析】人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境。在實施過程中人本治療模式具有三個方面的特點：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度;②強調(diào)個案輔導關(guān)系;③關(guān)注個案輔導過程。

　　6.(　　)是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

　　A.項目

　　B.組織

　　C.制度

　　D.員工

　　【答案】D

　　【解析】社會福利領(lǐng)域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力(知識與技巧)為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個機構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機構(gòu)領(lǐng)導在動員人力資源、滿足組織和服務(wù)對象的緊急與長期需要方面的能力。

　　7.社會工作者通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個案工作收集資料技巧中的(　　)技巧。

　　A.會談的運用

　　B.直接調(diào)查

　　C.間接調(diào)查

　　D.現(xiàn)有資料的運用

　　【答案】 D

　　【解析】現(xiàn)有資料的運用是資料收集過程運用的技巧之一。有些資料有記錄，像學生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

　　8.楊某一家三代貧窮，所以楊某認為貧窮是注定的，沒有能力改變的，社會工作者邵某幫助楊某認識到貧窮不是注定的，是可以通過自己的能力改變的。邵某作出這種分析的理論依據(jù)是(　　)。

　　A.精神分析理論

　　B.認知行為理論

　　C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

　　D.增能理論

　　【答案】D

　　【解析】增強權(quán)能取向的社會工作認為，個人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個人的壓迫造成的，社會工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強受助者的權(quán)能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。

　　9.小月的父親工作需要經(jīng)常出差，平時都是小月和媽媽在家，所以，小月特別地依賴媽媽，什么事情都同媽媽說，無論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)屬于(　　)。

　　A.聯(lián)合對抗

　　B.糾纏

　　C.疏離

　　D.三角纏

　　【答案】B

　　【解析】米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。其中，如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠，稱為疏離。

　　10.社會工作者組織的小組活動中，發(fā)現(xiàn)組員中一位叫文月的組員性格很內(nèi)向、害羞，不主動發(fā)言，于是在小組中給文月很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予文月發(fā)言的機會。剛開始文月還是不好意思，最后在大家的鼓勵下，文月開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。在這個小組中，社會工作者運用的主持小組技巧是(　　)。

　　A.開場的技巧

　　B.鼓勵的技巧

　　C.引導的技巧

　　D.了解的技巧

　　【答案】B

　　【解析】主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導的技巧、討論結(jié)束的技巧。

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