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　　(1)某大學(xué)社會(huì)工作系每年都要給新入校的大學(xué)生開設(shè)成長小組，幫助組員重新認(rèn)識(shí)自我，提升自信心，完成高中向大學(xué)階段的過渡，促進(jìn)小組成員的共同成長。這里運(yùn)用了小組工作中的( )理論模式。

　　A.互動(dòng)

　　B.發(fā)展

　　C.治療

　　D.社會(huì)目標(biāo)

　　參考答案：B

　　參考解析：發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮，而不是治療性輔導(dǎo)。成長小組的設(shè)計(jì)關(guān)注的是組員自我的認(rèn)識(shí)，發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

　　(2)天性樂觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷�！∩鐣�(huì)工作者對(duì)老馬的同事進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，協(xié)助他們表達(dá)對(duì)死者的懷念，并建議他們不要過度猜疑死因。社會(huì)工作者在這場危機(jī)介入中遵循的原則是( )。

　　A.輸入希望

　　B.恢復(fù)自尊

　　C.限定目標(biāo)

　　D.培養(yǎng)自主能力

　　參考答案：C

　　參考解析：危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大。只有把精力集中在目前有限的目標(biāo)上，社會(huì)工作者才能與服務(wù)對(duì)象共同協(xié)商和處理面臨的危機(jī)�！∵@屬于危機(jī)介入的限定目標(biāo)原則，本題中社會(huì)工作者對(duì)老馬同事提供的輔導(dǎo)正體現(xiàn)了這一原則，故選C。

　　(3)社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為( )。

　　A.現(xiàn)實(shí)情況反思

　　B.心理動(dòng)力反思

　　C.人格發(fā)展反思

　　D.探索——描述——宣泄

　　參考答案：B

　　參考解析：協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己內(nèi)心反應(yīng)方式的技巧為心理動(dòng)力反思�，F(xiàn)實(shí)情況反思是指協(xié)助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析。人格發(fā)展反思是指協(xié)助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷.調(diào)整人格。

　　(4) 下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作?( )

　　A.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我.加強(qiáng)自我改進(jìn)

　　B:建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見

　　C:了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情接受督導(dǎo)

　　D:督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展.支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)

　　參考答案：C

　　參考解析： A項(xiàng)內(nèi)容屬于督導(dǎo)終結(jié)期的工作，B項(xiàng)內(nèi)容屬于開展期的工作，D項(xiàng)內(nèi)容屬于工作期的內(nèi)容。故選C。

　　(5)社會(huì)工作者通過走訪社區(qū)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有幾位老人患有糖尿病，他們對(duì)自己的身體很是擔(dān)憂，情緒也很低落。社會(huì)工作者協(xié)助這些老人組織在一起，共同活動(dòng)，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。該做法屬于( )。

　　A.網(wǎng)絡(luò)分析

　　B.發(fā)展自助小組

　　C.發(fā)掘和培養(yǎng)志愿者

　　D.提供成長機(jī)會(huì)

　　參考答案：B

　　參考解析：自助小組是由一群有共同需要、面臨共同問題與困難的個(gè)人組成的小組，適用于殘疾人、慢性病或嚴(yán)重疾病患者、面臨心理困擾的人士、下崗失業(yè)或經(jīng)濟(jì)困難人士等由于個(gè)人因素或社會(huì)因素而處于弱勢地位的人群，協(xié)助他們建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。據(jù)此。本題選B項(xiàng)。

　　(6)志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等。下列屬于組織職能的是(　　)。

　　A.方案規(guī)劃

　　B.服務(wù)章程制定

　　C.需求評(píng)估

　　D.溝通協(xié)調(diào)

　　參考答案：B

　　(7) ABC理論認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的問題由( )導(dǎo)致。

　　A.引發(fā)事件

　　B.非理性信念

　　C.兒時(shí)經(jīng)歷

　　D.周圍環(huán)境

　　參考答案：B

　　參考解析： ABC理論認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的問題是由非理性信念導(dǎo)致。

　　(8)“社會(huì)工作服務(wù)有益于個(gè)人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會(huì)工作服務(wù)嗎”，

　　這個(gè)問題違反了問卷設(shè)計(jì)的( )。

　　A.問題數(shù)量適當(dāng)

　　B.問題語言應(yīng)簡明

　　C.提問不要帶傾向性

　　D.避免“雙重含義”與含混不清

　　參考答案：C

　　(9)社會(huì)工作者小吳為吸毒人員提供服務(wù).開設(shè)了“美沙酮小組”.以達(dá)到改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會(huì)人的目標(biāo)。該小組屬于( )。

　　A.成長小組

　　B.教育小組

　　C.治療小組

　　D.支持小組

　　參考答案：C

　　參考解析：為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對(duì)象開展的“星星點(diǎn)燈小組”以及針對(duì)家庭暴力受害者開展的治療小組等.均屬于治療小組。

　　(10)社會(huì)工作者小黃組織小組成員聚會(huì)，共同商討小組內(nèi)部的分工問題，針對(duì)此有兩名組員的意見不一致，為此爭論起來，越吵越激烈，甚至開始人身攻擊，互相指責(zé)對(duì)方在小組工作中的不足。小黃在此刻介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是( )。

　　A.包容兩人的對(duì)抗行為。繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

　　B.重申小組規(guī)范，處理兩人的對(duì)抗行為

　　C.請(qǐng)兩人暫時(shí)離開，讓他們先處理對(duì)抗行為

　　D.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對(duì)抗行為

　　參考答案：B

　　參考解析：社會(huì)工作者要學(xué)習(xí)如何面對(duì)和處理小組的沖突，　并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗(yàn)。在面對(duì)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在本題中，兩組員的沖突比較嚴(yán)重，　社會(huì)工作者應(yīng)重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，而不應(yīng)忽略。故選B。

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