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　　(1) 索羅門提出要從哪些方面幫助受助者提高權(quán)能?( )

　　A.協(xié)助受助者確認(rèn)社會工作者是改變自己的媒介

　　B.協(xié)助受助者了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的

　　C.受助者自己是解決問題的主體

　　D.協(xié)助受助者認(rèn)識社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

　　E: 協(xié)助受助者明確無力感是可以改變的

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：索羅門提出要從四個方面幫助受助者提高權(quán)能 ：(1)協(xié)助受助者確認(rèn)自己是改變自己的媒介 ;(2)協(xié)助受助者了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的 ;(3)協(xié)助受助者認(rèn)識社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴，受助者自己則是解決問題的主體 ;(4)協(xié)助受助者明確無力感是可以改變的。

　　(2)社會服務(wù)機構(gòu)的資金資源關(guān)乎機構(gòu)服務(wù)活動的開展，是機構(gòu)服務(wù)的基本支撐，機構(gòu)要長期發(fā)展，需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流人。我國社會服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)費來源可能有( )。

　　A.地方政府的財政撥款支持

　　B.本機構(gòu)的服務(wù)收入

　　C.機構(gòu)服務(wù)的盈利收入

　　D.某跨國組織的項目援助

　　E: 來自社會愛心人士的捐助

　　參考答案：ABDE

　　參考解析：我國社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有三大類 ：政府資助、社會捐助和商業(yè)交易。社會服務(wù)機構(gòu)不具有盈利性質(zhì)，C項錯誤。

　　(3) 社會工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括( )。

　　A.教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)” 的知識

　　B.教導(dǎo)有關(guān)“社會問題” 的知識

　　C.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程” 的知識

　　D.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身” 的知識

　　E: 教導(dǎo)有關(guān)“接案和結(jié)案” 的具體知識

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：社會工作教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括 ：(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群” 的特殊知識。(2)教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)” 的知識。(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會問題” 的知識。(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過程” 的知識。(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身” 的知識。(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。故選ABCD。

　　(4) 社區(qū)工作是有其獨特性的，它與個案工作和小組工作的區(qū)別在于( )。

　　A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

　　B.注意個人和家庭的問題

　　C.介入問題的層面更為宏觀

　　D.具有一定的政治性

　　E: 富有批判和反思精神

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：社區(qū)工作具有以下特點 ：(1)分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向 ;(2)介入問題的層面更為宏觀 ;(3)具有一定的政治性 ;(4)富有批判和反思精神。

　　(5) 人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系是( )。

　　A.個體必須適應(yīng)環(huán)境

　　B.社會環(huán)境影響個人

　　C.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

　　D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

　　E: 人類行為也能夠改變社會環(huán)境

　　參考答案：ABE

　　參考解析：人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系為 ：人的行為要適應(yīng)社會環(huán)境 ;社會環(huán)境影響人的行為 ;社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響 ;人類能夠改變社會環(huán)境 ;人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性。故選ABE。

　　(6) 在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)有( )。

　　A.協(xié)助小組成員彼此認(rèn)識以消除陌生感

　　B.強化小組組員對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識

　　C.適當(dāng)控制小組進(jìn)程

　　D.塑造信任的小組氣氛

　　E: 形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

　　參考答案：ABDE

　　參考解析：在小組工作的開始階段，小組工作的重點在于幫助小組組員相互之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應(yīng)重點做好下列幾項工作 ：(1)協(xié)助小組成員彼此認(rèn)識以消除陌生感　;(2)強化小組組員對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識 ;(3)討論保密原則和建立契約 ;(4)制訂小組規(guī)范 ;(5)塑造信任的小組氣氛 ;(6)形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。

　　(7) 在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中.主要的技巧有( )。

　　A.每次會議都指定一名督導(dǎo)者

　　B.注意價值的共同性

　　C.人數(shù)一般不超過7位

　　D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

　　E: 注意搜集正反兩方面的反饋

　　參考答案：BCDE

　　(8)小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過三個多月的服務(wù)，小王和小宋達(dá)成了服務(wù)目標(biāo)，目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。

　　A.直接告知小宋結(jié)束個案服務(wù)

　　B.征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案

　　C.與小宋探討結(jié)案后共同解決問題的方法

　　D.與小宋電話商討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)計劃

　　E: 告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務(wù)

　　參考答案：AD

　　(9)個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括( )。

　　A.具備一定的經(jīng)濟(jì)實力

　　B.具備基本處理困境的能力

　　C.具有相當(dāng)?shù)淖晕覍W(xué)習(xí)能力

　　D.具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)能力

　　E: 與社會環(huán)境能夠形成相互促進(jìn)

　　參考答案：BDE

　　參考解析：社會功能的恢復(fù)主要包括 ：(1)個人或者家庭處理困境的能力。(2)個人或者家庭的社會環(huán)境適應(yīng)性。(3)個人或者家庭與社會環(huán)境相互促進(jìn)。

　　(10) 以下屬于被督導(dǎo)者面臨的壓力來源是( )。

　　A.服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)

　　B.缺乏處理某些特定問題的技巧和經(jīng)驗

　　C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對社會工作人員的期待過高

　　D.現(xiàn)實生活壓力與社會工作專業(yè)理想的矛盾

　　E: 人們對社會工作專業(yè)不了解，將“社工”等同為“義工”

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：被督導(dǎo)的社會工作者面1晦的壓力來源有 ：來自服務(wù)對象的壓力、來自工作的壓力、來自機構(gòu)的行政壓力以及來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力。選項D更強調(diào)生活壓力，故不選。

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