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　　1.劉英的父親在一次車禍中去世了，母親帶著年幼的劉英嫁給了現(xiàn)在的丈夫。劉英的繼父性格非常暴躁，只要不順他的意，就會大發(fā)脾氣，摔東西，有時還會打劉英和她的母親。在這種環(huán)境下長大的劉英，不敢與別人交往，甚至不懂得該如何與其他人溝通，缺乏最基本的安全感，很難融入社會和獨立生活。針對劉英的這種情況，社會工作者小青通過與劉英的溝通，讓她認識到家庭暴力對于她來說雖然是一個痛苦的經(jīng)歷，但當她度過這一經(jīng)歷后，將會比其他人更加堅強和獨立。小青的這種做法依據(jù)的理論是(　)。

　　A.存在主義理論

　　B.生態(tài)系統(tǒng)理論

　　C.認知行為理論

　　D.社會支持理論

　　2.小江從小就是父母之問的“傳聲筒”，因為父母的脾氣都不好，經(jīng)常會為一些瑣事而發(fā)生爭吵，吵完后就誰都不理誰，總是小江在中間為他們兩個人傳話。這屬于(　)的家庭結(jié)構(gòu)模式。

　　A.三角纏

　　B.糾纏與疏離

　　C.倒三角

　　D.聯(lián)合對抗

　　3.小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是(　)。

　　A.幫助小強宣泄不良情緒

　　B.請老師平時多關注小強的學習

　　C.和小強一起制訂行為改善計劃

　　D.定期與小強及其母親會談

　　4.個案管理的運作具備經(jīng)過各項服務的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務的合理配置和(　)的雙重功能。

　　A.強調(diào)服務的效率

　　B.能充分運用案主所擁有的全部資源

　　C.處理方式有彈性，能按事情的變化而修改處理的方法

　　D.對案主的能力、需求和其他狀況有充分的了解和掌握

　　5.理性情緒治療模式的特點不包括(　)。

　　A.與非理性信念辯論

　　B.鞏固輔導效果

　　C.清晰界定問題

　　D.明確輔導要求

　　6.個案工作采用(　)的專業(yè)服務方式。

　　A.多對一

　　B.二對一

　　C.一對二

　　D.一對一

　　7.個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務對象需求的服務方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到(　)階段。

　　A.個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介

　　B.評估與選擇

　　C.個案管理服務計劃

　　D.個案管理服務執(zhí)行

　　8.在尋求應對危機的方法和途徑的過程中，服務對象就會形成解決危機的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略，這是危機發(fā)展階段的(　)。

　　A.危機發(fā)生

　　B.恢復期

　　C.總結(jié)期

　　D.解決危機來自

　　9. 社會工作者黎曉在社區(qū)中組織一個單親家庭互助小組。她發(fā)現(xiàn)組員中一位叫小靜的組員性格很內(nèi)向、害羞，不主動發(fā)言，于是她在小組中給小靜很多眼神的關注，讓小組的組員給予小靜發(fā)言的機會。剛開始小靜還是不好意思，終于有一次在黎曉的眼神關注下，她開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。在這個小組中，李曉運用的主持小組技巧是(　)。

　　A.開場的技巧

　　B.鼓勵的技巧

　　C.引導的技巧

　　D.了解的技巧

　　10.下列屬于支持性小組的是(　)。

　　A.高血壓病友小組

　　B.法律知識學習小組

　　C.網(wǎng)絡成癮青少年小組

　　D.大學生人際交往小組

　　參考答案：

　　1.【答案】A 存在主義社會工作強調(diào)個人生命的意義，強調(diào)個人的內(nèi)在價值，認為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對受助者提供的幫助，重點在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。社會工作者在與受助者一起工作的過程中，引導他們發(fā)現(xiàn)過往生活中的閃光點并加以肯定，讓這些閃光點在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。

　　2.【答案】A 米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等，其中，三角纏，即家庭成員之問通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動關系中。

　　3.【答案】B 根據(jù)服務提供的方式，可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。與此相對應，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。

　　4.【答案】A 解析個案管理的運作具備雙重的功能：(1)經(jīng)過各項服務的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務的合理配置，即通過計劃和協(xié)調(diào)服務提供者與服務對象之間的關系，來保證服務對象獲得最合理、最完整的服務;(2)強調(diào)服務的效率，在成本效益的原則下運用社會資源與提供相關的服務。

　　5【答案】C 理性情緒治療模式的特點具體包括五個方面：(1)明確輔導要求;(2)檢查非理性信念;(3)與非理性信念辯論;(4)學會理性生活方式;(5)鞏固輔導效果。

　　6.【答案】D 個案工作采用的方法是一對一的專業(yè)服務方式，通過社會工作者與服務對象一對一的各種活動和交流，針對服務對象的具體問題實施各種必要的幫助活動。

　　7. 【答案】C 服務結(jié)束后的評估主要包括以下幾項指標：(1)服務是否符合服務對象的需要;(2)服務對象對整個服務是否滿意;(3)服務提供的目標是否實現(xiàn)。如果這三項指標的評價結(jié)果不完全一致，個案管理者還可以進行追蹤評估，包括了解服務對象改變的情況、提供轉(zhuǎn)介的情況、滿足服務對象的需要的狀況、服務計劃是否需要調(diào)整以及服務是否可以結(jié)束等。如果評估的結(jié)果顯示服務對象的問題沒有得到解決，則必須考慮重新回到“個案管理服務計劃”階段。

　　8.【答案】D 危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：(1)危機發(fā)生;(2)應對;(3)解決危機;(4)恢復期。其中，解決危機，即在尋求應對危機的方法和途徑的過程中，服務對象就會形成解決危機的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略。

　　9.【答案】B 主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導的技巧、討論結(jié)束的技巧。結(jié)合題干的陳述，黎曉使用的眼神關注，就是鼓勵的技巧，故選B。

　　10. 【答案】A 支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。由此可知，高血壓病友小組的組員都是患有高血壓的成員，他們彼此通過提供信息、建議、鼓勵和感情上支持，達到一起治療高血壓的小組目標。故選A。

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