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　　(1) 社會工作者制訂服務(wù)計劃的第一步是( )。

　　A: 構(gòu)建行動計劃

　　B: 選擇介入系統(tǒng)

　　C: 設(shè)定工作的目的和目標

　　D: 探究服務(wù)對象的問題與需要

　　答案:C

　　解析:社會工作者制訂服務(wù)計劃的第一步就是在分析與辯識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標。

　　(2) ( )通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀的社會工作實務(wù)活動。

　　A: 間接介入

　　B: 直接介入

　　C: 綜合介入

　　D: 主觀介入

　　答案:A

　　解析:介入可以分為直接介入、間接介入和綜合介入。間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務(wù)活動。

　　(3)社會工作者小李在同因工傷失去雙腿的小宮簽了協(xié)議之后。小李將小宮約出來，幫其界定小宮需要解決的具體問題和優(yōu)先順序 ;分析解決這些問題的可用資源.探討服務(wù)對象使用資源時存在的障礙，確定具體的工作目標。請問這個過程屬于個案管理的( )階段。

　　A: 評估階段

　　B: 制定服務(wù)方案階段

　　C: 建立關(guān)系的階段

　　D: 獲得整合性的資源

　　答案:A

　　解析: 考查殘疾人社會工作中的個案管理。

　　(4)針對農(nóng)村留守兒童，一些農(nóng)村幼兒園由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)，這種介入行動遵循了( )原則。

　　A: 考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點

　　B: 個別化

　　C: 瞄準服務(wù)目標

　　D: 以人為本、服務(wù)對象自決

　　答案:A

　　解析:選擇介入行動的原則包括以人為本、服務(wù)對象自決、個別化、考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點、與服務(wù)對象相互依賴、瞄準服務(wù)目標、考慮經(jīng)濟效益等原則�？紤]服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點原則是指，對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上 ;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。

　　(5)小王接案面談中。介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務(wù)等等，這體現(xiàn)了社會工作者在面談時使用了( )技巧。

　　A: 溝通

　　B: 傾聽

　　C: 詢問

　　D: 主動介紹自己

　　答案:D

　　解析:主動介紹自己在初次面談時是一個非常重要的技巧。要讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題，社會工作者需要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構(gòu)負責什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)。

　　(6)矯正社會工作針對罪犯具有一定的服務(wù)功能。其中從大體上來劃分，　矯正社會工作中的服務(wù)手段包括( )。

　　A: 直接的專業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)

　　B: 法律顧問、懲罰

　　C: 懲罰、提供證據(jù)

　　D: 專業(yè)服務(wù)、促進正向改變

　　答案:A

　　解析:本題考查了對于矯正社會工作服務(wù)手段的劃分及相應(yīng)內(nèi)容。根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質(zhì)、實施計劃所要達到的目標以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法兩大類型，因此按照題意選A。

　　(7)小寧是某小學(xué)二年級的學(xué)生，對學(xué)校生活適應(yīng)困難。他的父母因為感覺自己的孩子與其他同齡孩子不同，對教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學(xué)習(xí)和成長方面的問題，因而向他人求助。小寧在老師的介紹下接受了社會工作者的協(xié)助。小寧的父母屬于( )。

　　A: 現(xiàn)有服務(wù)對象

　　B: 自愿型服務(wù)對象

　　C: 非自愿型服務(wù)對象

　　D: 潛在服務(wù)對象

　　答案:D

　　解析:潛在服務(wù)對象是指那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象。題中，小寧在老師的介紹下接受社會工作者的協(xié)助，小寧即是社會工作的實際服務(wù)對象。小寧的“父母” 因?qū)�孩子的問題束手無策，故也需要協(xié)助，因此，就是“潛在的服務(wù)對象”。在結(jié)案階段，社會工作者的任務(wù)不僅要為現(xiàn)有的服務(wù)對象工作，即直接幫助這個學(xué)生，同時還要聯(lián)系潛在的服務(wù)對象，使其了解接受社會工作服務(wù)對他們的意義，使“潛在的服務(wù)對象”也成為“現(xiàn)有的服務(wù)對象”。

　　(8)婦女社會工作是為婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟、社會、文化和家庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的服務(wù)工作。下列不屬于婦女社會工作者目標的是( )。

　　A: 將性別意識納入決策主流

　　B: 以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展

　　C: 建立健全維護婦女權(quán)益的法律體系

　　D: 解決婦女遇到的現(xiàn)實問題

　　答案:B

　　解析:女權(quán)主義是一種理論的視角而不是社會工作者的目標。在實際中要視情況確定是否適合使用女權(quán)主義的理論和方法。

　　(9)為了幫助小曹.社會工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關(guān)心感動了小曹，最后與小曹達成協(xié)議 ：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于( )。

　　A: 直接介入

　　B: 間接介入

　　C: 整體介入

　　D: 綜合介入

　　答案:A

　　解析: 略

　　(10) 青少年在發(fā)展階段對別人的評價特別敏感，社會工作的價值理念是把( )放在第一位。

　　A: 尊重

　　B: 同理

　　C: 接納

　　D: 認同

　　答案:A

　　解析: 略

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