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　　1.劉英的父親在一次車禍中去世了，母親帶著年幼的劉英嫁給了現(xiàn)在的丈夫。劉英的繼父性格非常暴躁，只要不順?biāo)�的意，就�?huì)大發(fā)脾氣，摔東西，有時(shí)還會(huì)打劉英和她的母親。在這種環(huán)境下長大的劉英，不敢與別人交往，甚至不懂得該如何與其他人溝通，缺乏最基本的安全感，很難融入社會(huì)和獨(dú)立生活。針對(duì)劉英的這種情況，社會(huì)工作者小青通過與劉英的溝通，讓她認(rèn)識(shí)到家庭暴力對(duì)于她來說雖然是一個(gè)痛苦的經(jīng)歷，但當(dāng)她度過這一經(jīng)歷后，將會(huì)比其他人更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。小青的這種做法依據(jù)的理論是(　)。

　　A.存在主義理論

　　B.生態(tài)系統(tǒng)理論

　　C.認(rèn)知行為理論

　　D.社會(huì)支持理論

　　2.小江從小就是父母之問的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠�氣都不好，�?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰都不理誰，總是小江在中間為他們兩個(gè)人傳話。這屬于(　)的家庭結(jié)構(gòu)模式。

　　A.三角纏

　　B.糾纏與疏離

　　C.倒三角

　　D.聯(lián)合對(duì)抗

　　3.小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是(　)。

　　A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒

　　B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)

　　C.和小強(qiáng)一起制訂行為改善計(jì)劃

　　D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談

　　4.個(gè)案管理的運(yùn)作具備經(jīng)過各項(xiàng)服務(wù)的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的合理配置和(　)的雙重功能。

　　A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率

　　B.能充分運(yùn)用案主所擁有的全部資源

　　C.處理方式有彈性，能按事情的變化而修改處理的方法

　　D.對(duì)案主的能力、需求和其他狀況有充分的了解和掌握

　　5.理性情緒治療模式的特點(diǎn)不包括(　)。

　　A.與非理性信念辯論

　　B.鞏固輔導(dǎo)效果

　　C.清晰界定問題

　　D.明確輔導(dǎo)要求

　　6.個(gè)案工作采用(　)的專業(yè)服務(wù)方式。

　　A.多對(duì)一

　　B.二對(duì)一

　　C.一對(duì)二

　　D.一對(duì)一

　　7.個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來滿足服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中，如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到(　)階段。

　　A.個(gè)案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介

　　B.評(píng)估與選擇

　　C.個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃

　　D.個(gè)案管理服務(wù)執(zhí)行

　　8.在尋求應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法和途徑的過程中，服務(wù)對(duì)象就會(huì)形成解決危機(jī)的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對(duì)形成新的有效策略，這是危機(jī)發(fā)展階段的(　)。

　　A.危機(jī)發(fā)生

　　B.恢復(fù)期

　　C.總結(jié)期

　　D.解決危機(jī)來自

　　9. 社會(huì)工作者黎曉在社區(qū)中組織一個(gè)單親家庭互助小組。她發(fā)現(xiàn)組員中一位叫小靜的組員性格很內(nèi)向、害羞，不主動(dòng)發(fā)言，于是她在小組中給小靜很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予小靜發(fā)言的機(jī)會(huì)。剛開始小靜還是不好意思，終于有一次在黎曉的眼神關(guān)注下，她開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。在這個(gè)小組中，李曉運(yùn)用的主持小組技巧是(　)。

　　A.開場(chǎng)的技巧

　　B.鼓勵(lì)的技巧

　　C.引導(dǎo)的技巧

　　D.了解的技巧

　　10.下列屬于支持性小組的是(　)。

　　A.高血壓病友小組

　　B.法律知識(shí)學(xué)習(xí)小組

　　C.網(wǎng)絡(luò)成癮青少年小組

　　D.大學(xué)生人際交往小組

　　參考答案：

　　1.【答案】A 存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)受助者提供的幫助，重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。社會(huì)工作者在與受助者一起工作的過程中，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過往生活中的閃光點(diǎn)并加以肯定，讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。

　　2.【答案】A 米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等，其中，三角纏，即家庭成員之問通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。

　　3.【答案】B 根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會(huì)治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。與此相對(duì)應(yīng)，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。

　　4.【答案】A 解析個(gè)案管理的運(yùn)作具備雙重的功能：(1)經(jīng)過各項(xiàng)服務(wù)的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的合理配置，即通過計(jì)劃和協(xié)調(diào)服務(wù)提供者與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，來保證服務(wù)對(duì)象獲得最合理、最完整的服務(wù);(2)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率，在成本效益的原則下運(yùn)用社會(huì)資源與提供相關(guān)的服務(wù)。

　　5【答案】C 理性情緒治療模式的特點(diǎn)具體包括五個(gè)方面：(1)明確輔導(dǎo)要求;(2)檢查非理性信念;(3)與非理性信念辯論;(4)學(xué)會(huì)理性生活方式;(5)鞏固輔導(dǎo)效果。

　　6.【答案】D 個(gè)案工作采用的方法是一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)方式，通過社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的各種活動(dòng)和交流，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。

　　7. 【答案】C 服務(wù)結(jié)束后的評(píng)估主要包括以下幾項(xiàng)指標(biāo)：(1)服務(wù)是否符合服務(wù)對(duì)象的需要;(2)服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)服務(wù)是否滿意;(3)服務(wù)提供的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。如果這三項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果不完全一致，個(gè)案管理者還可以進(jìn)行追蹤評(píng)估，包括了解服務(wù)對(duì)象改變的情況、提供轉(zhuǎn)介的情況、滿足服務(wù)對(duì)象的需要的狀況、服務(wù)計(jì)劃是否需要調(diào)整以及服務(wù)是否可以結(jié)束等。如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問題沒有得到解決，則必須考慮重新回到“個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃”階段。

　　8.【答案】D 危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：(1)危機(jī)發(fā)生;(2)應(yīng)對(duì);(3)解決危機(jī);(4)恢復(fù)期。其中，解決危機(jī)，即在尋求應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法和途徑的過程中，服務(wù)對(duì)象就會(huì)形成解決危機(jī)的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對(duì)形成新的有效策略。

　　9.【答案】B 主持小組的技巧包括開場(chǎng)的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵(lì)的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導(dǎo)的技巧、討論結(jié)束的技巧。結(jié)合題干的陳述，黎曉使用的眼神關(guān)注，就是鼓勵(lì)的技巧，故選B。

　　10. 【答案】A 支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。由此可知，高血壓病友小組的組員都是患有高血壓的成員，他們彼此通過提供信息、建議、鼓勵(lì)和感情上支持，達(dá)到一起治療高血壓的小組目標(biāo)。故選 A。

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