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　　1.不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會(huì)工作者對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象要遵循(　)原則介入行動(dòng)。

　　A.特殊化

　　B.個(gè)別化

　　C.人性化

　　D.服務(wù)對(duì)象自決

　　2.“我們已經(jīng)對(duì)影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以及……你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的(　)程序所采用的方法。

　　A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

　　B.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

　　C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

　　D.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

　　3.(　)是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。

　　A.過(guò)程評(píng)估

　　B.效果評(píng)估

　　C.效率評(píng)估

　　D.結(jié)果評(píng)估

　　4.近年來(lái)不斷有專家指出，對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說(shuō)明社會(huì)工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循(　)原則。

　　A.個(gè)別化

　　B.以人為本

　　C.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

　　D.服務(wù)對(duì)象自決

　　5.將兒童帶到領(lǐng)養(yǎng)家庭、兒童福利院、少年管教所等處所的介入行動(dòng)屬于(　)。

　　A.危機(jī)干預(yù)

　　B.安置服務(wù)

　　C.資源整合

　　D.社會(huì)救助

　　6.(　)是預(yù)估的最終目的。

　　A.對(duì)正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)

　　B.正確認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

　　C.全面把握服務(wù)對(duì)象的背景資料

　　D.解決服務(wù)對(duì)象提出的一切問(wèn)題

　　7.(　)通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。

　　A.直接介入

　　B.間接介入

　　C.綜合介入

　　D.宏觀介入

　　8.在社會(huì)工作評(píng)估中，過(guò)程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是(　)。

　　A.是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變

　　B.檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果

　　C.工作完成的最終結(jié)果

　　D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

　　9.社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，(　)方式簡(jiǎn)便易行，雖不能親眼見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。

　　A.第三者跟進(jìn)

　　B.電話跟進(jìn)

　　C.評(píng)估跟進(jìn)

　　D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)

　　10.接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的(　)，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。

　　A.合作關(guān)系

　　B.服務(wù)關(guān)系

　　C.專業(yè)關(guān)系

　　D.幫扶關(guān)系

　　參考答案：

　　1.[答案]B。社會(huì)工作的介入行動(dòng)原則如下：①以人為本，服務(wù)對(duì)象自決;②個(gè)別化;③考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn);④與服務(wù)對(duì)象相互依賴;⑤瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo);6考慮經(jīng)濟(jì)效益。其中，“個(gè)別化”原則是指針對(duì)服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動(dòng)，才能有助于解決問(wèn)題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要采取個(gè)別化的介入行動(dòng)。

　　2.[答案]A。在制訂計(jì)劃階段，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象再次確認(rèn)雙方對(duì)問(wèn)題和需要的理解與認(rèn)識(shí)，以便所制訂的目標(biāo)是服務(wù)對(duì)象所認(rèn)可并已準(zhǔn)備好與社會(huì)工作者一起努力積極解決的問(wèn)題。所以，這一步的工作是一個(gè)不斷深化問(wèn)題以使計(jì)劃有的放矢，并增加服務(wù)對(duì)象行動(dòng)決心的過(guò)程。其方法是：社會(huì)工作者可以通過(guò)征詢服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解來(lái)確認(rèn)問(wèn)題，如“我們已經(jīng)對(duì)影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以及……你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?”等。

　　3.[答案]D。結(jié)果評(píng)估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。結(jié)果評(píng)估是在工作過(guò)程的最終階段做出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。

　　4.[答案]C。考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)是選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循的原則之一。具體是指：①對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上;②對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。

　　5.[答案]B。安置服務(wù)是指將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。為兒童提供服務(wù)的場(chǎng)所有兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、少年管教所。

　　6.[答案]A。預(yù)估是一個(gè)認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象情況的過(guò)程，目的在于達(dá)到對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及他們所處環(huán)境的了解，并對(duì)之形成概念化的認(rèn)識(shí)，從而建構(gòu)一個(gè)計(jì)劃去解決或消除問(wèn)題。因此，預(yù)估的最終目的是要對(duì)正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)。

　　7.[答案]B。問(wèn)接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。

　　8.[答案]D。過(guò)程評(píng)估是對(duì)整個(gè)介入過(guò)程的監(jiān)測(cè)評(píng)估，包括社會(huì)工作介入進(jìn)行中的評(píng)估。它對(duì)工作過(guò)程的每一個(gè)步驟、每一個(gè)階段分別做出評(píng)估，關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動(dòng)的內(nèi)容，回答服務(wù)過(guò)程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。

　　9.[答案]B。在結(jié)案后一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)工作者可以用電話與服務(wù)對(duì)象繼續(xù)聯(lián)絡(luò)，了解結(jié)案后服務(wù)對(duì)象的情況。電話跟進(jìn)方式簡(jiǎn)便易行，雖不能親眼見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。

　　10.[答案]C。接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。

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