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　　問：社會工作者是做什么的？主要負責(zé)什么？

　　答：社會工作者常常被誤以為是“義工”，這常常讓社工們感到無奈。

　　簡單說來，社工是為提高全民福祉(幸福感、福利等)而奮斗，為倡導(dǎo)社會公平、正義而努力的群體。社工多活躍于福利行業(yè)，不僅限于公益事業(yè)。主要有三大手法：社區(qū)、小組、個案。

　　社區(qū)工作可以簡單理解為在社區(qū)里面舉辦的活動，實踐手段多樣，可能是文娛活動、可能是講座、可能是親子活動。主要目的(從宏觀上說)是豐富社區(qū)居民的生活，增強彼此的聯(lián)系，形成互幫互助的氛圍，或加強某些意識(健康、權(quán)益維護)等。也可以是為社區(qū)居民爭取利益而付出的努力(注意：這種工作一定要召集居民的力量)，例如某社區(qū)附近將被設(shè)立一個垃圾場，居民為此感到非常困擾，社工將協(xié)助或引導(dǎo)居民通過合法的途徑維護社區(qū)權(quán)益，通過合適的途徑表達心聲。

　　小組工作可以簡單理解為召集幾個人組成一個小組并開展活動，主要目的是提高小組成員的某些能力(增能)，例如，如今熱播的“爸爸去哪兒”里面的幾對父子所經(jīng)歷的，也可以算是一個小組工作手法，參與者可以從各種挑戰(zhàn)、比賽中學(xué)習(xí)(或相互學(xué)習(xí))如何更好地與子女相處，增進父子女之間的感情。

　　個案工作可以簡單理解為心理咨詢、或個人福利類服務(wù)、政策咨詢等。

　　而社工本身在接受教育的時候，需要學(xué)習(xí)“社會學(xué)”、“心理學(xué)”、“行政”、“社會政策”、“社會福利”、“價值倫理”等相關(guān)課程，在實際工作中要遵循一定的價值倫理觀、有相關(guān)理論的指導(dǎo)。

　　然而，當前中國社工行業(yè)發(fā)展處于萌芽階段，同時一線社工理論功底有待提升、價值倫理還未被完全“社工化”，如何擺脫“義工”的稱呼，讓社會對“社工”重新定位，也是需要社工們反思和努力的。

　　社會工作者的基本角色

　　1. 倡導(dǎo)者

　　2. 支持者

　　3. 服務(wù)提供者

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