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      社會工作者

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      2021

      12/22

      考試網(wǎng)

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      2022助理社會工作師綜合能力章節(jié)習(xí)題:社會服務(wù)方案策劃

        第七章 社會工作行政

        第二節(jié) 社會服務(wù)方案策劃

      易錯(cuò)習(xí)題  常用考點(diǎn)

        1[.單選題]()關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果,包括對社會所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。

        A.效果

        B.效率

        C.可行性

        D.附加結(jié)果

        [答案]D

        [解析]策劃者可選用"可行性方案模型"來篩選理想方案,這個(gè)模型中有6個(gè)"篩選標(biāo)準(zhǔn)一是效率,指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比值;二是效果,指方案實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度以及帶來的服務(wù)對象的改變;三是可行性,指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度,包括方案是否實(shí)際可行,機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案,機(jī)構(gòu)過去完成這類方案的記錄,方案計(jì)劃是否適當(dāng);四是重要性,指這個(gè)方案是否是唯一達(dá)到目標(biāo)的,且必須推進(jìn)的程度;五是公平,指這個(gè)服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度;六是附加結(jié)果,關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果,包括對社會所產(chǎn)生的正面和負(fù)面效果。

        2[.單選題]社會工作者小馮發(fā)現(xiàn)某回遷小區(qū)由于配套設(shè)施不完善,有很多小商販在社區(qū)內(nèi)擺起了小攤,造成了社區(qū)環(huán)境的臟亂差,附近居民多有不滿情緒,個(gè)別居民曾多次找到小馮反映這一問題,希望可以想一些辦法改善社區(qū)環(huán)境。小馮在確認(rèn)這一問題,掌握了該問題在社區(qū)的分布情況,確定了行動的“目標(biāo)對象”后,下一步必須進(jìn)行()

        A.需要評估

        B.方案制定

        C.服務(wù)開展

        D.服務(wù)評估

        [答案]A

        [解析]考點(diǎn):需要評估。評估。方案策劃者在確認(rèn)問題,掌握了問題在社區(qū)的分布情況,確定了未來行動的“目標(biāo)對象”后,就必須進(jìn)行需要評估工作,包括界定處于危機(jī)的人口、目標(biāo)對象人口以及求助者或受影響的人口。

        3[.單選題]運(yùn)用理性的方法,通過清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標(biāo),并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略,然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源,在推行服務(wù)的過程中,結(jié)合實(shí)際情況修改服務(wù)的運(yùn)作過程被稱為()。

        A.社會服務(wù)方案策劃

        B.社會工作規(guī)劃

        C.社會工作督導(dǎo)

        D.社會服務(wù)計(jì)劃

        [答案]A

        [解析]社會服務(wù)方案策劃是運(yùn)用理性的方法,通過清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標(biāo),并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略,然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源,在推行服務(wù)的過程中,能結(jié)合實(shí)際情況修改服務(wù)的運(yùn)作過程。

        4[.單選題]某戶中,丈夫經(jīng)常對妻子使用家庭暴力,運(yùn)用分支法來認(rèn)識這個(gè)問題,以下說法不正確的是()

        A.全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題

        B.全面性問題是妻子的軟弱性格

        C.形成這個(gè)問題的明確問題是實(shí)施家暴的丈夫有情緒問題

        D.形成這個(gè)問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持

        [答案]B

        [解析]“分支法”分為以下幾個(gè)步驟,首先確定要解決的全面性問題,其次是列明形成這個(gè)問題的“明確問題”,再次列明造成這些問題產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題!北绢}中,B選項(xiàng)中妻子的軟弱性格屬于形成這個(gè)問題的明確問題之一而并非全面問題,故選B。本題考查的是分支法的應(yīng)用,通過案例來理解運(yùn)用分支法來認(rèn)識問題的程序。

        5[.單選題]管制性策劃的目的在于()。

        A.合理分配資源

        B.提高工作效率

        C.發(fā)揮下屬特長

        D.減少偏差和統(tǒng)一行動

        [答案]D

        [解析]策劃工作可以分為管制性、指導(dǎo)性兩類。管制性策劃是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動;指導(dǎo)性策劃是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長,是非強(qiáng)迫性的。

        6[.單選題]戰(zhàn)略性策劃的主要過程是:需求評估→()→預(yù)測→設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略→選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)方案目標(biāo)→方案發(fā)展→評估。

        A.目標(biāo)制定

        B.界定問題

        C.列出清楚的目標(biāo)

        D.明確機(jī)構(gòu)的使命

        [答案]D

        [解析]戰(zhàn)略性策劃是社會服務(wù)策劃的形式之一,其主要過程是:①需求評估;②明確機(jī)構(gòu)的使命;③預(yù)測;④設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略;⑤選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略;⑥將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)方案目標(biāo);⑦方案發(fā)展;⑧評估。

        7[.單選題]社會工作者小周為某學(xué)校學(xué)生策劃了一個(gè)輔導(dǎo)活動,希望提供活動可以更好地幫助他們樹立積極的人生觀。為此他寫了一個(gè)詳細(xì)的策劃,并了解其他機(jī)構(gòu)在服務(wù)在校學(xué)生的一些做法,然后將他的想法告訴了所在機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),以便于選擇合適的方法介入。小周的這一工作過程屬于()。

        A.創(chuàng)新策劃

        B.戰(zhàn)略性策劃

        C.方案發(fā)展策劃

        D.問題解決策劃

        [答案]A

        [解析]創(chuàng)新策劃其主要過程是:認(rèn)識特殊問題或狀態(tài)→列出清楚的目標(biāo)→收集其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法→提供資訊給機(jī)構(gòu)的決策者思考→考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會方面的阻力→選擇理想的方法→發(fā)展計(jì)劃用作評估和拓展。

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      責(zé)編:chenzhu

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