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　　第二章　社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理

　　第一節(jié)　社會(huì)工作價(jià)值觀的意義和內(nèi)容

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　　1[.單選題]社會(huì)工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時(shí)地回應(yīng)他們。這體現(xiàn)我國社會(huì)工作價(jià)值觀的()。

　　A.以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要

　　B.個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

　　C.平等待人，注重民主參與

　　D.權(quán)利與責(zé)任并重

　　[答案]A

　　[解析]我國社會(huì)工作的價(jià)值觀中的以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要，這一方面是指社會(huì)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時(shí)地回應(yīng)他們，并通過專業(yè)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。

　　2[.單選題]社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中必須設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀。從中體現(xiàn)的國際社會(huì)工作界共同的社會(huì)工作價(jià)值觀是()。

　　A.服務(wù)大眾

　　B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

　　C.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

　　D.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

　　[答案]C

　　[解析]社會(huì)工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動(dòng)行為。因此，社會(huì)工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人與人之間的關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極人生觀，彼此分享和相互幫助。

　　3[.單選題]()是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核 心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。

　　A.社會(huì)工作的最終目標(biāo)

　　B.社會(huì)工作使命

　　C.社會(huì)工作專業(yè)倫理

　　D.社會(huì)工作價(jià)值觀

　　[答案]D

　　[解析]社會(huì)工作價(jià)值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核 心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。

　　4[.單選題]社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于它對()的規(guī)范和功效的保障。

　　A.政府的政策

　　B.社會(huì)運(yùn)行

　　C.專業(yè)實(shí)踐

　　D.職業(yè)培訓(xùn)

　　[答案]C

　　[解析]社會(huì)工作價(jià)值觀對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用，其重要意義在于它對專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范和功效的保障。

　　5[.單選題]國際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中的“個(gè)人的尊嚴(yán)及價(jià)值”是指()。

　　A.對所有的服務(wù)對象，社會(huì)工作者都應(yīng)該一視同仁

　　B.每個(gè)人都有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異

　　C.能真誠地和服務(wù)對象分享自我的問題和需要

　　D.社會(huì)工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

　　[答案]D

　　[解析]強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值是國際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀之一，它是指社會(huì)工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和理解服務(wù)對象個(gè)體在生理、心理和社會(huì)文化等各方面存在的差異，同時(shí)對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識(shí)。

　　6[.單選題]尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異，充分考慮服務(wù)對象在生理、心理和社會(huì)等方面存在的價(jià)值差異，體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。

　　A.對服務(wù)對象的接納

　　B.對服務(wù)對象的尊重

　　C.自我決定

　　D.注重個(gè)別化

　　[答案]D

　　[解析]由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。對社會(huì)工作者來說，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對象看作是不同的個(gè)體，要充分考慮到個(gè)人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會(huì)地位、宗教信仰、政治傾向性等)對服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。

　　7[.單選題]社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念，它包括社會(huì)工作對助人活動(dòng)的看法、對自己和服務(wù)對象的看法，以下選項(xiàng)中符合社會(huì)工作價(jià)值觀的是()。

　　A.社會(huì)工作者為了實(shí)現(xiàn)自己的理想與信仰從事社會(huì)工作

　　B.利己主義，為了自己的薪水與福利選擇社會(huì)工作

　　C.利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)

　　D.互惠利他，社會(huì)工作者從事社會(huì)工作期待日后得到回報(bào)

　　[答案]C

　　[解析]社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公眾為自己行動(dòng)的目標(biāo)。本題考查的是社會(huì)工作的價(jià)值觀。社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，要理解其利他主義的價(jià)值觀。

　　8[.單選題]社會(huì)工作者李軍在社區(qū)內(nèi)招募志愿者為獨(dú)居老人提供日常生活照顧。社區(qū)居民車先生前來應(yīng)征。有人反對讓他參加這項(xiàng)工作，因?yàn)檐囅壬�曾�?jīng)因盜竊被判刑。李軍了解到車先生出獄后已經(jīng)痛改前非，表現(xiàn)良好。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的()原則，還是讓車先生參加志愿者工作。

　　A.不批判

　　B.保護(hù)

　　C.平等

　　D.尊重

　　[答案]C

　　[解析]尊重，主要體現(xiàn)為社會(huì)工作者在接觸并與服務(wù)對象溝通的過程中保持尊重的態(tài)度與方式，對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現(xiàn)出任何批判或負(fù)面傾向，尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點(diǎn)、意見或決定，不把社會(huì)工作者自身的意見或建議強(qiáng)加給服務(wù)對象。而題干強(qiáng)調(diào)的是社工將服務(wù)對象看成是與其他人相同的人，平等的對待服務(wù)對象，而不是尊重，故選擇C。

　　9[.單選題]下列說法中，關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理正確的是()。

　　A.我國的社會(huì)價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)符合中國的實(shí)際情況，所以無需借鑒國際上社會(huì)工作發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)

　　B.中國的社會(huì)工作職業(yè)化和專業(yè)化是在市場機(jī)制中自行發(fā)展的

　　C.中國的社會(huì)工作職業(yè)化和專業(yè)化具有很強(qiáng)的自下而上的色彩

　　D.中國社會(huì)處在轉(zhuǎn)型過程中，社會(huì)工作的價(jià)值觀反映了時(shí)代的要求和民眾的需要

　　[答案]D

　　[解析]我國社會(huì)處在轉(zhuǎn)型過程中，社會(huì)工作的價(jià)值觀也應(yīng)反映時(shí)代的要求和民眾的需要。

　　10[.單選題]國際社會(huì)工作界認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。

　　A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

　　B.社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是為弱勢群體尋求社會(huì)變革

　　C.社會(huì)工作者對每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

　　D.社會(huì)工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)

　　[答案]A

　　[解析]服務(wù)大眾是指社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會(huì)大眾提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。