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　　1、為什么網(wǎng)上報(bào)名前要注冊(cè)？

　　答：用戶注冊(cè)成功后，系統(tǒng)將為用戶生成一個(gè)唯一的注冊(cè)號(hào)，并將擁有一個(gè)個(gè)人信息管理系統(tǒng)。用戶一旦填寫(xiě)并提交了真實(shí)可靠的信息，將長(zhǎng)期有效的保存在四川人事考試網(wǎng)上，以免用戶下次使用時(shí)重復(fù)填寫(xiě)基本信息。用戶憑此注冊(cè)號(hào)或電子郵件可登陸自己的管理系統(tǒng)。登陸網(wǎng)站后可在自己的管理系統(tǒng)內(nèi)修改個(gè)人資料、查詢成績(jī)、查詢個(gè)人報(bào)名信息等。

　　2、忘記注冊(cè)密碼怎么辦？

　　答：如果只是忘記注冊(cè)的密碼，您可以使用網(wǎng)站上用戶登陸處的“找回密碼”的功能，輸入你注冊(cè)時(shí)設(shè)置的“密碼問(wèn)題”即可找回密碼。如果您把用戶名和密碼都忘記了，那么只有持有效身份證件到當(dāng)?shù)厝耸驴荚囍行幕蛘呖荚嚋y(cè)評(píng)基地現(xiàn)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行查找。

　　3、網(wǎng)上報(bào)名時(shí)該如何正確輸入身份證號(hào)？

　　答：輸入身份證號(hào)時(shí)請(qǐng)用半角方式輸入數(shù)字，不要用全角方式輸入。

　　4、已提交報(bào)考信息，何時(shí)可以進(jìn)行網(wǎng)上支付？

　　答：提交報(bào)考信息前未上傳照片的，請(qǐng)先上傳照片。須資格審核和相片審核通過(guò)后，考生就可以登陸自己的“我的后臺(tái)”進(jìn)行網(wǎng)上支付了。

　　5、考生在網(wǎng)上報(bào)名前需要了解什么？

　　答：應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解招考公告或考試工作文件規(guī)定，確認(rèn)自己是否符合報(bào)考條件，是否可以報(bào)考；記住網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間等考試報(bào)名相關(guān)重要信息；閱讀網(wǎng)上報(bào)名須知，明白自己要怎么操作;同意網(wǎng)上報(bào)名協(xié)議，在網(wǎng)上簽署考生誠(chéng)信承諾書(shū)，明確自己要承擔(dān)的法律責(zé)任。

　　6、提交的報(bào)考信息出現(xiàn)錯(cuò)誤怎么辦？

　　答：考生可在進(jìn)行網(wǎng)上資格初審前在“我的后臺(tái)”中的報(bào)名信息里刪除您錯(cuò)誤的報(bào)名記錄，然后重新報(bào)名即可�？忌�照片審核和資格審核同時(shí)通過(guò)后就無(wú)法刪除或修改報(bào)名信息表。

　　7、準(zhǔn)考證打印成黑白可以嗎？?jī)身?yè)可以嗎？怎么改成一頁(yè)？

　　答：準(zhǔn)考證打印成黑白是可以的。打印成兩頁(yè)也是可以的，請(qǐng)考生釘上后以備查驗(yàn)。但我們建議您最好打?yàn)橐豁?yè)，詳見(jiàn)準(zhǔn)考證打印須知(打印機(jī)設(shè)置正確的前提下)。

　　8、在確認(rèn)報(bào)名信息時(shí)，始終提示“對(duì)不起你的參數(shù)中包含了非法字符”是什么意思？

　　答：是指如下特殊字符：|+)(*&^%$#@!~=\){}[:;？> ]

　　9、什么樣的電子照片符合上傳標(biāo)準(zhǔn)？

　　答：由于上傳的照片將作為準(zhǔn)考證和證書(shū)相片，所以要求考生上傳照片為jpg格式，大小在10—30K之間的標(biāo)準(zhǔn)免冠近期證件照。

　　獲取方式一：到數(shù)碼店或照相館照數(shù)碼相片，并讓那里的工作人員幫助處理為規(guī)定格式和大小。

　　獲取方式二：將紙質(zhì)的證件照(二寸，最好為彩照)，使用掃描儀掃描做相應(yīng)的處理，符合規(guī)定格式和大小。

　　獲取方式三：自己已有數(shù)碼照片的，使用網(wǎng)站“下載中心”欄目中數(shù)碼照片處理工具進(jìn)行處理�！�

　　10、如何修改報(bào)名信息？

　　答：用戶在填寫(xiě)完報(bào)名表單后點(diǎn)擊“確認(rèn)填寫(xiě)報(bào)名信息”之前都可以對(duì)自己的報(bào)名資料進(jìn)行修改，提交成功后，還可進(jìn)入“我的后臺(tái)”查看并修改您的報(bào)名信息。一旦通過(guò)審核，用戶將不能再修改報(bào)名信息，如有特殊情況請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)主管部門(mén)(即資格審核單位)。請(qǐng)各位考生在報(bào)名時(shí)注意自己報(bào)名數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　11、如何修改報(bào)名信息？

　　答：用戶在填寫(xiě)完報(bào)名表單后點(diǎn)擊“確認(rèn)填寫(xiě)報(bào)名信息”之前都可以對(duì)自己的報(bào)名資料進(jìn)行修改，提交成功后，還可進(jìn)入“我的后臺(tái)”查看并修改您的報(bào)名信息。一旦通過(guò)審核，用戶將不能再修改報(bào)名信息，如有特殊情況請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)主管部門(mén)(即資格審核單位)。請(qǐng)各位考生在報(bào)名時(shí)注意自己報(bào)名數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性�！�

　　12、為什么無(wú)法提交報(bào)考信息？

　　答：在報(bào)名結(jié)束時(shí)都無(wú)法提交報(bào)名信息，仍顯示“該頁(yè)無(wú)法顯示”時(shí)，建議注意以下幾點(diǎn)：

　　第一：簡(jiǎn)化文本框中輸入的信息，即考生鍵入的字;

　　第二：刪除鍵入字后面的空格;

　　第三：填寫(xiě)時(shí)間最好在20分鐘以內(nèi)，以免網(wǎng)頁(yè)失效，導(dǎo)致考生信息丟失;

　　第四：檢查是否有漏填項(xiàng)目;

　　第五：檢查照片的格式和大小是否符合要求;

　　第六：檢查瀏覽器版本是否是IE8及以上。

　　如按照以上方法操作仍然不能解決問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)撥打人事中心電話咨詢。

　　13、報(bào)名成功后，為什么重新查看報(bào)名信息會(huì)發(fā)現(xiàn)信息不全？

　　答：考生在進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名時(shí)如遇到網(wǎng)絡(luò)堵塞和超時(shí)現(xiàn)象嚴(yán)重時(shí)，會(huì)導(dǎo)致考生報(bào)名表數(shù)據(jù)丟失。考生在提交報(bào)名表成功后，請(qǐng)立即登錄“我的后臺(tái)”系統(tǒng)查看報(bào)名表信息，如發(fā)現(xiàn)報(bào)名表數(shù)據(jù)丟失，請(qǐng)立即重新進(jìn)行報(bào)名。

　　14、報(bào)名高峰期如何順利進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)上繳費(fèi)？

　　答：由于報(bào)名人數(shù)激增會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)擁擠，請(qǐng)各位考生盡量避開(kāi)報(bào)名高峰，選擇錯(cuò)時(shí)報(bào)考，如夜間1：00-5：00期間報(bào)名。這樣基本能保證每位報(bào)考人員都能夠成功報(bào)名。

　　15、準(zhǔn)考證、報(bào)名信息表打印不出來(lái)怎么辦？

　　答：如有考生因網(wǎng)速原因而遇到打印準(zhǔn)考證、報(bào)考信息確認(rèn)表頁(yè)面無(wú)法正常顯示或打開(kāi)，請(qǐng)到當(dāng)?shù)厝耸驴荚囍行闹苯哟蛴�。如果是其他�?wèn)題，請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀打印報(bào)名信息表或準(zhǔn)考證須知。

　　16、考生注冊(cè)信息和考生的報(bào)名信息是否必須一樣？

　　答：為了保證考生報(bào)名信息準(zhǔn)確、真實(shí)、唯一、有效，考生注冊(cè)時(shí)的身份證號(hào)碼必須與報(bào)名填報(bào)的身份證號(hào)碼保持一致。

　　17、考生在登陸注冊(cè)號(hào)進(jìn)行報(bào)名的時(shí)候?yàn)槭裁刺崾旧矸葑C號(hào)碼被修改？

　　答：出現(xiàn)該情況說(shuō)明你此次輸入的身份證號(hào)碼和你首次用這個(gè)注冊(cè)號(hào)進(jìn)行報(bào)名時(shí)輸入的身份證號(hào)碼不一致。出現(xiàn)這種情況一是考生在前一次或者本次填錯(cuò)身份證號(hào);二是該身份證號(hào)碼或電子郵件已經(jīng)被注冊(cè)過(guò)了。此時(shí)考生只能另行注冊(cè)一個(gè)號(hào)進(jìn)行報(bào)名。

　　18、報(bào)名成功后，重新登陸網(wǎng)站卻說(shuō)沒(méi)有報(bào)考過(guò)，為什么？

　　答：考生第一次報(bào)名時(shí)輸入的姓名、身份證號(hào)錯(cuò)誤，考生自己沒(méi)有意識(shí)到，也沒(méi)有打印報(bào)名信息表留底。

　　如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名確認(rèn)或沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)上支付，您可重新報(bào)名，放棄第一次報(bào)考。此種處理方法不會(huì)影響當(dāng)前正常報(bào)考。

　　19、資格審查的時(shí)間是多久？

　　答：每項(xiàng)考試的資格審查時(shí)間都不一樣，詳見(jiàn)該項(xiàng)考試的考試工作文件或各招考公告。

　　20、在提交報(bào)名信息表時(shí)提示“HTTP500內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤” 或者提示“處理URL時(shí)服務(wù)器出錯(cuò)，請(qǐng)與系統(tǒng)管理員聯(lián)系”是什么意思？

　　答：出現(xiàn)這種提示，請(qǐng)考生檢查自己上傳的照片是否符合要求。請(qǐng)考生重新上傳jpg格式的，占空間大小在10-30K之間的照片。

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