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五、案例分析題
案例:
某飲食店有一套控制方法,當(dāng)你和你的家人去就餐時(shí),先到服務(wù)臺(tái)點(diǎn)菜,并由服務(wù)臺(tái)小姐打印一張清單,上面有桌號(hào)、人數(shù)、菜名及數(shù)量、價(jià)格和總金額。然后你和你的家人就可享受美味佳肴。如果你們想加菜,你還得來到服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)小姐又打印出另外一張清單,并要求你出示原來的清單,將其裝訂在一起交還給你,當(dāng)你們用餐完畢時(shí),你將兩張清單交給收銀處,收銀處的服務(wù)小姐對(duì)清單進(jìn)行復(fù)核,加計(jì)你消費(fèi)的總金額,請(qǐng)你付款。
要求:
1.說明該飲食店設(shè)立的內(nèi)部控制的類型。
2.分析設(shè)立這些控制有哪些成本和效益。
3.評(píng)價(jià)該內(nèi)部控制的效果
[答案]
1. 該飲食店設(shè)立的是預(yù)防性控制。
2. 設(shè)立這些控制能夠避免整個(gè)業(yè)務(wù)過程中漏記、多記、錯(cuò)記等,可以保證其完整性,對(duì)于飲食店的核算和控制起到重要作用,但是對(duì)于整個(gè)過程采取預(yù)防性控制成本較高。
3. 該內(nèi)部控制是事前控制,具有可操作性,對(duì)于能夠防止錯(cuò)誤和舞弊的發(fā)生起到重要作用,但是全面地采取預(yù)防性控制相當(dāng)困難的,現(xiàn)實(shí)工作中也很難實(shí)現(xiàn)百分之百的預(yù)防。因此,光有預(yù)防性控制是不夠的。
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